Technischer Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) im Innendienst
Die ATLAS GmbH ist ein international tätiges Unternehmen mit Sitz in Ganderkesee. Wir sind ein kompetenter und leistungsstarker Hersteller für die Entwicklung, Montage und Vertrieb von Baggern und Kranen. Zur Verstärkung der ATLAS Group Service GmbH suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt qualifizierte Mitarbeitende.
Was erwartet dich?
- Du übernimmst die telefonische und technische Beratung und Unterstützung von Atlas-Vertragspartnern bei technischen Fragen und Produktanwendungen
- Du analysierst, diagnostizierst und behebst technische Probleme in Zusammenarbeit mit der Entwicklung und dem Außendienst
- Du erstellst und pflegst die technische Dokumentation, die Berichte und Lösungen für die interne Verarbeitung zur Optimierung von Prozessen
- Du führst interne und externe Schulungen zu dem Umgang mit unseren Produkten durch
- Du führst die aktive Kommunikation mit der Produktentwicklung und Qualitätssicherung zur kontinuierlichen Produktverbesserung basierend auf Kundenfeedback
Was bieten wir dir?
- offene, kooperative Unternehmenskultur und eine familiäre Atmosphäre
- flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- interne Schulungen
- eine spannende und vielseitige Tätigkeit mit viel Freiraum für eigenverantwortliches Arbeiten
- Teilnahme an betrieblichen Veranstaltungen
- E-Bike Leasing
- Parkplatzmöglichkeiten
- 27 Urlaubstage, erweiterbar je nach Betriebszugehörigkeit auf bis zu 30 Tage
Company Doctor
Paid Continuing Education
Project Responsibility
Gym Subscription
Vehicle Pool
Parental Leave
Works Council
Was solltest du mitbringen?
- Du hast eine abgeschlossene technische Ausbildung oder ein Studium im Bereich Maschinenbau, Mechatronik oder Elektrotechnik
- Du zeigt gute kommunikative Fähigkeiten, Eigenmotivation und Selbständigkeit
- Du hast gute Kenntnisse in der Anwendung und dem Service technischer Geräte und Systeme
- Du bringst sehr gute Deutsch- (C1-Niveau) und sehr gute Englischkenntnisse (C1-Niveau) mit
- Du bist eine engagierte und selbstbewusste Persönlichkeit
- Du bist teamfähig, belastbar, und kommunikativ
2 to 4 years of work experience required
Languages
Skill set
About Atlas GmbH
Wir sind ein international tätiges Unternehmen mit Sitz in Ganderkesee. Wir sind ein kompetenter und leistungsstarker Hersteller für die Entwicklung, Montage und Vertrieb von Baggern und Kranen.
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Frequently asked questions
Who or what is Workwise?
Workwise is more than just a job board. We do the recruiting for various companies and support you in the entire application process. Apply for different jobs quickly and easily with your Workwise profile.
Is the job I see still available?
Which documents do I need for my application?
That depends entirely on the job you are applying for. In many cases it is sufficient to upload your PDF resume or fill out your Workwise profile.
Where can I upload my records or documents?
You can upload your application documents in your Workwise profile. These can only be viewed by companies you are applying to.
Where can I find more information about the company?
You can find more information in the company profile of Atlas GmbH.
Can I process my application afterwards?
Yes, this is possible. In your application overview you can view your information and make changes. If you have already been invited to an interview, editing is no longer possible. However, you can still add general information and upload additional documents in your profile.
How do I get news about my application?
In your application overview you have an overview of the application progress at any time. Additionally, we send you emails about the most important status changes.
Can I send several applications at once?
The number of your applications is not limited. An overview of your applications can be found here.
Can other companies see where else I have applied?
Can I also contact the company's contact person directly?
Personal contact is possible via chat as soon as you have been invited for an interview. Before that, you will receive all important status changes by e-mail. If you have any questions, you can contact your personal Candidate Manager:in from Workwise.
I don't think I meet all the requirements. Can I still apply?
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
Our job offer Technischer Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) im Innendienst sounds promising? We're looking forward to your application.
