Kundenbetreuer im Finetrading (m/w/d)
Was erwartet dich?
- Du bist von Anfang an dabei und begleitest unsere Kund:innen im Finetrading (Warenvorfinanzierung) ab der Vertragsgestaltung und bist für sie zentrale Ansprechperson.
- Du übernimmst die komplette Abwicklung der Warenvorfinanzierung – von der Erstellung und Bearbeitung der Rahmen- und Kaufverträge über die Rechnungsprüfung bis zur Buchung von Rechnungen.
- Du berätst und betreust Deine Kund:innen persönlich und individuell zu den aktuellen Aufträgen und stimmst Dich sowohl telefonisch als auch per E-Mail mit ihnen ab.
- Sollte es mal Zahlungsprobleme geben, gestaltest Du das Mahnwesen und schaffst schnell Klarheit für alle Beteiligten.
Was bieten wir dir?
- Zahlreiche Zusatzleistungen: Betriebliche Altersvorsorge, Shoppingkarte, 1.500 Euro Weiterbildungsbudget und Gehaltsentwicklung – mit unserem Förderprogramm wollen wir Dich unterstützen und am Unternehmenserfolg teilhaben lassen
- Gesunde Work-Life-Balance: Egal ob Du morgens mit dem Hund rausmusst oder nachmittags die Kinder von der Kita abholst – Du kannst Deine Arbeitszeit flexibel gestalten. Außerdem bieten wir Dir verschiedene Home-Office-Modelle (hybrid) sowie die Möglichkeit in Teilzeit zu arbeiten
- Ein großartiges Team: Wir sind ein Team mit über 70 Mitarbeitenden, von klein bis groß, von Junior bis Senior, divers in allen Facetten. Gemeinsam veranstalten wir regelmäßig Teamevents und Stammtische – vom gemütlichen Grillen bis zum aufregenden Rafting
- Intensive Einarbeitung: Damit Du schnell im Team durchstarten kannst, durchläufst Du in den ersten Wochen einen umfangreichen Onboarding-Prozess, bestehend aus Kennenlernen der Kolleg:innen, fachlichen „Praktika“ in den Teams und der individuellen Einarbeitung
- Aktive Mitgestaltung: Bei uns gibt es keine festgefahrenen Prozesse oder “Das haben wir schon immer so gemacht.” Du übernimmst von Anfang an Verantwortung für Deinen Bereich und kannst gemeinsam mit Deinen Kolleg:innen Deine Ideen in die Realität umsetzen. Mach Dein Ding draus
Paid Continuing Education
Parental Leave
Vehicle Pool
Company Pension Scheme
Fair Remuneration
Employee shares
Agile Working
Was solltest du mitbringen?
- Du bringst eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit und hast bereits erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung oder Sachbearbeitung gesammelt.
- Du bist fit in MS Office, insbesondere Word und Excel, und arbeitest Dich schnell in neue Software ein.
- Du begeisterst mit Deiner sympathischen und kommunikativen Art unsere Kund:innen.
- Du arbeitest eigenverantwortlich und lieferst dank Deiner strukturierten Arbeitsweise immer sehr gute Ergebnisse.
At least 1 year of work experience required
Languages
Skill set
About aifinyo AG
Als aufstrebendes FinTech vereinfachen wir die Prozesse von Start-ups, Selbstständigen und Unternehmen mit unseren smarten digitalen Lösungen. Denn wir glauben daran, dass sie es sind, die unsere Gesellschaft voranbringen. Mit unseren webbasierten Tools managen unsere Kunden von überall ihre Finanzen, ihre Rechnungen und ihre Buchhaltung.
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Frequently asked questions
Who or what is Workwise?
Workwise is more than just a job board. We do the recruiting for various companies and support you in the entire application process. Apply for different jobs quickly and easily with your Workwise profile.
Is the job I see still available?
Which documents do I need for my application?
That depends entirely on the job you are applying for. In many cases it is sufficient to upload your PDF resume or fill out your Workwise profile.
Are there more informations about the application process?
Nach Eingang Deiner Bewerbung erhältst Du spätestens eine Woche später die Rückmeldung, ob wir den nächsten Schritt gemeinsam gehen.
2. Erstes Kennenlerngespräch
Im ersten Gespräch lernst Du den Fachbereich und unseren HR-Bereich kennen. Wir sprechen über Deine Ziele und Deinen bisherigen Werdegang, aber auch darüber, was Dich bei uns erwartet.
3. Zweites Kennenlerngespräch
Je nach Position möchte Dich jetzt der Vorstand oder weitere Teammitglieder kennenlernen.
4. Herzlich willkommen
Wir passen zueinander! Du darfst Deinen Arbeitsvertrag unterschreiben und bist nun Teil des aifinyo-Teams. Wir freuen uns, Dich bei uns begrüßen zu dürfen.
Where can I upload my records or documents?
You can upload your application documents in your Workwise profile. These can only be viewed by companies you are applying to.
Where can I find more information about the company?
You can find more information in the company profile of aifinyo AG.
Can I process my application afterwards?
Yes, this is possible. In your application overview you can view your information and make changes. If you have already been invited to an interview, editing is no longer possible. However, you can still add general information and upload additional documents in your profile.
How do I get news about my application?
In your application overview you have an overview of the application progress at any time. Additionally, we send you emails about the most important status changes.
Can I send several applications at once?
The number of your applications is not limited. An overview of your applications can be found here.
Can other companies see where else I have applied?
Can I also contact the company's contact person directly?
Personal contact is possible via chat as soon as you have been invited for an interview. Before that, you will receive all important status changes by e-mail. If you have any questions, you can contact your personal Candidate Manager:in from Workwise.
I don't think I meet all the requirements. Can I still apply?
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
Our job offer Kundenbetreuer im Finetrading (m/w/d) sounds promising? We're looking forward to your application.
