Teamlead SaaS-Implementierung und Account Management (m/w/d)
Permanent Employment
München
Teamlead SaaS-Implementierung und Account Management (m/w/d)
Wir sind TROI, eine KI-unterstützte SaaS-Lösung die Unternehmen dabei hilft, ihre Projektarbeit und Wirtschaftlichkeit zu optimieren. Unsere Kunden sind Dienstleister wie Agenturen, Architekten, Bauingenieure und viele andere, die projektbasiert arbeiten.
Mit TROI planen sie Projekte, kalkulieren Angebote, erstellen Rechnungen, organisieren ihre Ressourcen und haben ihre Wirtschaftlichkeit jederzeit im Blick. Wir sind das Herzstück ihrer Unternehmenssteuerung – alles, was mit Projekten und Effizienz zu tun hat, läuft durch TROI.
Deine Mission bei uns
Was Du tust:
- Guidance und Expertise: Du führst unsere Kunden sicher durch die Implementierung und zeigst auf, wie TROI ihre Arbeitsweise verbessern kann.
- Strategische Beratung: Du hinterfragst bestehende Prozesse unserer Kunden, analysierst Daten und bietest optimale Lösungen an.
- Upselling und Kundenbindung: Du erkennst Potenziale und unterstützt Kunden, den vollen Wert von TROI auszuschöpfen.
- Prozessoptimierung: Du priorisierst Anfragen, steuerst die Kommunikation und stellst sicher, dass alles reibungslos läuft.
Modernes Arbeiten nach Ergebnissen, nicht nach Ort und Zeit
- Flache Hierarchien, Raum für Deinen Input und ein tolles Team, dass Dich jederzeit unterstützt
- Ein schönes und modernes Büro im Münchner Westen (Donnersbergerbrücke) direkt an der S-Bahn oder natürlich auch die Möglichkeit flexibel aus dem Homeoffice zu arbeite. Für uns zählt Leistung und Ergebnis. Weniger das wo und wann.
- Regelmäßige Team-Events (z.B. Office-Lunch, Wiesn, Weihnachtsfeiern, uvm.)
- Unser Workcation-Programm ermöglicht dir die Freiheit, zeitweise von überall auf der Welt aus zu arbeiten.
- Einen Impact-Tag, an dem Du im Team etwas Positives für die Umwelt beiträgst
- Nachhaltiges Arbeiten und ökonomische Verantwortung
- Und wenn Du eine Pause von all dem brauchst, gibt es bei uns 28 bezahlte Urlaubstage pro Jahr und Weihnachten (24.12.) und Silvester (31.12.) sind zusätzlich frei.
Voluntarily Engaged
Agile Working
Onboarding Program
Promotion of Employee Initiatives
Coaching Offers
Fair Remuneration
Was solltest du mitbringen?
- Fähigkeit, komplexe betriebswirtschaftliche Prozesse zu analysieren und zu standardisieren.
- Erfahrung im Umgang mit Kunden – auf Augenhöhe und mit klarer Kommunikation.
- Du bist autark und organisiert – Dein Tag besteht aus Kundenkontakten und Du steuerst Deine Aufgaben eigenverantwortlich.
- Freude daran, eigenverantwortlich und hands-on zu arbeiten.
- Interesse an SaaS-Lösungen und wie sie Unternehmen transformieren können.
- Lust, Herausforderungen anzunehmen und gemeinsam mit Kunden Großes zu schaffen.
At least 4 years of work experience required
Languages
Skill set
About Troi GmbH
Erfolgreiches Projektmanagment durch Künstliche Intelligenz Wir verbinden als SaaS Partner einmaliges Branchen-Know-How mit innovativer Software. Unsere Lösungen befähigen Nutzer dazu, mit jedem Projekt besser zu werden. Die Troi Next Technologie sammelt relevante Projektdaten und macht diese nutzbar – für Optimierungen in der Projektaufstellung und - Abrechnung. Mit jeder neuen Dateneingabe lernt das System und stellt es Nutzern zur Verfügung. Für bessere Projektergebnisse – jeden Tag.
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Frequently asked questions
Who or what is Workwise?
Workwise is more than just a job board. We do the recruiting for various companies and support you in the entire application process. Apply for different jobs quickly and easily with your Workwise profile.
Is the job I see still available?
Which documents do I need for my application?
That depends entirely on the job you are applying for. In many cases it is sufficient to upload your PDF resume or fill out your Workwise profile.
Are there more informations about the application process?
- Zum ersten Kennenlernen führen wir ein kurzes Telefonat oder Zoom-Call um die gegenseitiges "Must Haves" abzuklären.
- Wir führen ein ausführlicheres Zoom Meeting durch um uns besser kennenzulernen und alle Fragen zu stellen.
- Wir lernen uns persönlich kennen (inkl. der Teams und Geschäftsleitung)
- Wir legen los!
Where can I upload my records or documents?
You can upload your application documents in your Workwise profile. These can only be viewed by companies you are applying to.
Where can I find more information about the company?
You can find more information in the company profile of Troi GmbH.
Can I process my application afterwards?
Yes, this is possible. In your application overview you can view your information and make changes. If you have already been invited to an interview, editing is no longer possible. However, you can still add general information and upload additional documents in your profile.
How do I get news about my application?
In your application overview you have an overview of the application progress at any time. Additionally, we send you emails about the most important status changes.
Can I send several applications at once?
The number of your applications is not limited. An overview of your applications can be found here.
Can other companies see where else I have applied?
Can I also contact the company's contact person directly?
Personal contact is possible via chat as soon as you have been invited for an interview. Before that, you will receive all important status changes by e-mail. If you have any questions, you can contact your personal Candidate Manager:in from Workwise.
I don't think I meet all the requirements. Can I still apply?
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
Our job offer Teamlead SaaS-Implementierung und Account Management (m/w/d) sounds promising? We're looking forward to your application.
You can find the company’s specific privacy policyhere.
