Team Coach / Scrum Master (m/w/d) eCommerce
Permanent Employment
Gescher
Team Coach / Scrum Master (m/w/d) eCommerce
Hand aufs Herz: Wir sind nicht perfekt. Und genau deswegen suchen wir dich – jemanden, der Lust hat, das volle Potenzial unserer Teams zu entfesseln. Bei SHOPMACHER haben wir Agilität nicht nur als Konzept verstanden, sondern leben sie täglich.
Unsere Geschichte: Im März 2016 haben wir mit drei Dev-Teams und einem Scrum Master für alle drei begonnen. Für den Start war das okay, aber wir haben schnell gemerkt: nicht ideal. Also haben wir optimiert – und plötzlich hatten wir zwei Scrum Master für zwei Teams. Das war ein echter Gamechanger. Die Velocity, die Code-Qualität und vor allem die Teamzufriedenheit waren auf einem ganz neuen Level.
Seitdem sind wir weiter gewachsen: Heute sind wir drei Team Coaches und haben sieben Teams, zwei davon teilweise in Vietnam. Es läuft gut, aber wir wissen: Da geht noch mehr – mit dir an unserer Seite.
Das sind deine Aufgaben
- Du moderierst und koordinierst Scrum-Events wie Sprints, Retros, Reviews, Plannings, Backlog-Refinements und Daily Stand-ups.
- Du führst neue Teammitglieder in unsere agilen Prozesse und Arbeitsweisen ein.
- Du unterstützt die Teams bei der Einhaltung agiler Prinzipien, z. B. beim Story-Building, der Ticketpflege und der Kapazitätsplanung.
- Du bringst Ruhe und Struktur in ungeplante Änderungen.
- Du überwachst und visualisierst die Team-Performance – von Velocity über Produktivität bis hin zur Zufriedenheit und agilen Reife.
- Du sorgst mit deiner Kommunikationsstärke dafür, dass alle Beteiligten mit den nötigen Informationen versorgt sind und schaffst Transparenz für reibungslose Zusammenarbeit.
- Du bist die zentrale Anlaufstelle für alle Fragen rund um agile Arbeitsweisen.
- Du leitest Workshops – auch für unsere Kunden – und berätst sie zu Themen der Agilität.
- Du lenkst und strukturierst die Teamkommunikation – nach innen und außen.
- Du stärkst die Selbstorganisation und Eigenverantwortung deines Teams.
- Du förderst den Zusammenhalt im Team und erkennst Konflikte frühzeitig – und wenn nötig, löst du sie wie ein reinigendes Gewitter.
- Du hast ein offenes Ohr für die persönlichen Anliegen und Stimmungen im Team und initiierst bei Bedarf passende Unterstützungsmaßnahmen.
- Du förderst die fachliche und persönliche Weiterentwicklung der Teammitglieder und arbeitest dabei eng mit einem fachlichen Mentor zusammen.
- Du entwickelst Schulungen und Qualifizierungspfade rund um Agilität für alle Mitarbeitenden.
- Du tauschst dich regelmäßig mit den anderen Team Coaches aus, teilst Best Practices und findest gemeinsam Lösungen für operative Herausforderungen.
Das bieten wir dir
- Eine Mission – jeder SHOPMACHER weiß, wofür er gerne morgens aufsteht
- Die Chance, agile Werte mit uns weiter auszubauen und in unserer DNA zu verankern
- Arbeiten im Münsterland - Hightech ohne Stau und Schickimicki
- Flexible Arbeitsmodelle - passend zu (d)einem Leben
- Remote Work/Workation in Abstimmung mit deinem Team
- Fundiertes Onboarding und gezielte Weiterentwicklung (z.B. via externem Coaching)
- Die Chance, dein Arbeitsumfeld selbst mit zu gestalten
- State-of-the-Art Infrastruktur & Hardware
- In Gescher: Tägliches Frühstück, regelmäßig Mittag - natürlich inklusive Getränke und Obst
- Weihnachtsfeiern, Elternsprechtage, Lounge Quiz' & viele andere Events warten auf dich
- Rabattprogramme und Gehaltsoptimierung
- Gesundheitsförderung & Fitnessangebote
- Hunde sind herzlich willkommen
Vehicle Pool
Company Car
Design Thinking
Travel allowance
Paid Volunteer Time
Project Responsibility
Promotion of Employee Initiatives
Coaching Offers
Das bringst du idealerweise mit
- Eine abgeschlossene Ausbildung – egal ob Studium oder Lehre, technisch oder kaufmännisch.
- Mehrjährige Erfahrung als Scrum Master oder Agile Coach – idealerweise in einem Agenturumfeld.
- Eine ergebnisorientierte Arbeitsweise: Du erkennst nicht nur Probleme, sondern packst auch die passenden Lösungen an.
- Neugier und den Willen, dich ständig weiterzuentwickeln – z. B. durch Podcasts, Blogs oder User Groups.
- Mut, Organisationstalent und Durchsetzungskraft.
- Einfühlungsvermögen und starke Kommunikationsfähigkeiten.
- Fließenden Deutsch- und Englischkenntnissen in Wort und Schrift (Deutsch Level: C2, Englisch Level: C1)
- Erfahrungen im eCommerce-Umfeld? Das wäre das Sahnehäubchen!
2 to 4 years of work experience required
Languages
German
English
Skill set
Konfliktmanagement
Kommunikative Kompetenz
Scrum
Moderationstechniken
Agile Methoden
Optional
E-Commerce
About SHOPMACHER eCommerce GmbH & Co. KG
Wir sind Experten für Aufbau und Implementierung digitaler Ökosysteme mit Schwerpunkt E-Commerce. Seit der Gründung 2005 haben sie sich zu Deutschlands führender Spezialagentur für die KPI-getriebene Weiterentwicklung von digitalen Vertriebskanälen entwickelt. Mit kontinuierlichen und messbaren Verbesserungen helfen sie Plattformbetreibern, den schnell wechselnden Anforderungen im transaktionalen Business gerecht zu werden. Als Teil der Engbers-Gruppe haben die 80 Mitarbeiter in Gescher und Vietnam nicht nur IT-, sondern auch Handelskompetenz in ihrer DNA. Wir werden daher oft als Retter für festgefahrene Plattform-Projekte im Enterprise-Umfeld an Bord geholt. Auf der Kundenliste stehen längst nicht mehr nur Handelsunternehmen, sondern ganz unterschiedliche Player, die besonders hohe Anforderungen an ein gut funktionierendes digitales Ökosystem stellen – etwa der BVB, Michelin, die gamescom oder die ANWR Group mit ihren Brands schuhe.de und Sport 2000.
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Frequently asked questions
Who or what is Workwise?
Workwise is more than just a job board. We do the recruiting for various companies and support you in the entire application process. Apply for different jobs quickly and easily with your Workwise profile.
Is the job I see still available?
Which documents do I need for my application?
That depends entirely on the job you are applying for. In many cases it is sufficient to upload your PDF resume or fill out your Workwise profile.
Are there more informations about the application process?
1. Du erhältst innerhalb einer Woche eine Rückmeldung von uns.
2. Gemeinsames Kennenlernen mit dem Fachbereich.
3. Schnuppertag bei uns in Gescher
4. Entscheidung: Wirst du ein:e MACHER:IN?
Where can I upload my records or documents?
You can upload your application documents in your Workwise profile. These can only be viewed by companies you are applying to.
Where can I find more information about the company?
You can find more information in the company profile of SHOPMACHER eCommerce GmbH & Co. KG.
Can I process my application afterwards?
Yes, this is possible. In your application overview you can view your information and make changes. If you have already been invited to an interview, editing is no longer possible. However, you can still add general information and upload additional documents in your profile.
How do I get news about my application?
In your application overview you have an overview of the application progress at any time. Additionally, we send you emails about the most important status changes.
Can I send several applications at once?
The number of your applications is not limited. An overview of your applications can be found here.
Can other companies see where else I have applied?
Can I also contact the company's contact person directly?
Personal contact is possible via chat as soon as you have been invited for an interview. Before that, you will receive all important status changes by e-mail. If you have any questions, you can contact your personal Candidate Manager:in from Workwise.
I don't think I meet all the requirements. Can I still apply?
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
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