Senior Account Manager im Factoring (m/w/d)
Was erwartet dich?
- Du bist kompetente:r und vertrauensvolle:r Ansprechperson für unsere Bestandskund:innen im Factoring (Forderungsverkauf), insbesondere für kleine und mittelständische Unternehmen. Du betreust deine Kund:innen sowohl telefonisch als auch per E-Mail und setzt dabei stets die Zufriedenheit an erste Stelle
- Du entwickelst durch dein tiefes Verständnis für die Bedürfnisse der Kund:innen proaktive Lösungen und bist in der Lage, schnell und unkompliziert die besten Lösungen für sie zu finden
- Du zeichnest dich in der Kundenvertragsverwaltung durch hohe Genauigkeit aus und unterstützt unsere Kund:innen als aktive:r Partner:in
- Du übernimmst die Verantwortung für die Prüfung, Verifikation und Buchung von Rechnungen im Debitorenmanagement, behältst dabei stets den Überblick über alle Zahlungsläufe und stellst sicher, dass die Konten fehlerfrei sind
- Du übernimmst das Mahnwesen bei Zahlungsproblemen und sorgst dafür, dass zeitnah Klarheit geschaffen wird. Dabei gehst du stets lösungsorientiert vor und pflegst eine offene Kommunikation mit deinen Kund:innen
Was bieten wir dir?
- Zahlreiche Zusatzleistungen: Betriebliche Altersvorsorge, Shoppingkarte, 1.500 Euro Weiterbildungsbudget und Gehaltsentwicklung – mit unserem Förderprogramm wollen wir Dich unterstützen und am Unternehmenserfolg teilhaben lassen
- Gesunde Work-Life-Balance: Egal ob Du morgens mit dem Hund rausmusst oder nachmittags die Kinder von der Kita abholst – Du kannst Deine Arbeitszeit flexibel gestalten. Außerdem bieten wir Dir verschiedene Home-Office-Modelle (hybrid) sowie die Möglichkeit in Teilzeit zu arbeiten
- Ein großartiges Team: Wir sind ein Team mit über 70 Mitarbeitenden, von klein bis groß, von Junior bis Senior, divers in allen Facetten. Gemeinsam veranstalten wir regelmäßig Teamevents und Stammtische – vom gemütlichen Grillen bis zum aufregenden Rafting
- Intensive Einarbeitung: Damit Du schnell im Team durchstarten kannst, durchläufst Du in den ersten Wochen einen umfangreichen Onboarding-Prozess, bestehend aus Kennenlernen der Kolleg:innen, fachlichen „Praktika“ in den Teams und der individuellen Einarbeitung
- Aktive Mitgestaltung: Bei uns gibt es keine festgefahrenen Prozesse oder “Das haben wir schon immer so gemacht.” Du übernimmst von Anfang an Verantwortung für Deinen Bereich und kannst gemeinsam mit Deinen Kolleg:innen Deine Ideen in die Realität umsetzen. Mach Dein Ding draus
Paid Continuing Education
Parental Leave
Vehicle Pool
Company Pension Scheme
Fair Remuneration
Employee shares
Agile Working
Was solltest du mitbringen?
- Du verfügst über einen kaufmännischen Studienabschluss oder eine fundierte kaufmännische Ausbildung
- Du bringst umfassende Erfahrungen in der Kund:innenbetreuung mit, idealerweise im Finanzbereich. Deine starke Kund:innen- und Serviceorientierung ist für dich selbstverständlich und prägt deine Arbeitsweise
- Du schaffst es mit deiner sympathischen und kommunikativen Art, unsere Kund:innen zu begeistern und langfristige Beziehungen aufzubauen
- Du gehst proaktiv auf komplexe Kund:innenanliegen und Herausforderungen ein und entwickelst nachhaltige Lösungen, wobei du erst dann zufrieden bist, wenn deine Kund:innen es sind
- Du hast Freude am Umgang mit Zahlen und analysierst Daten, um fundierte Entscheidungen zu treffen und deine Kund:innen bestmöglich zu unterstützen
- Du bringst ein solides Grundverständnis im Bereich Buchhaltung mit
At least 1 year of work experience required
Languages
Skill set
About aifinyo AG
Als aufstrebendes FinTech vereinfachen wir die Prozesse von Start-ups, Selbstständigen und Unternehmen mit unseren smarten digitalen Lösungen. Denn wir glauben daran, dass sie es sind, die unsere Gesellschaft voranbringen. Mit unseren webbasierten Tools managen unsere Kunden von überall ihre Finanzen, ihre Rechnungen und ihre Buchhaltung.
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Frequently asked questions
Who or what is Workwise?
Workwise is more than just a job board. We do the recruiting for various companies and support you in the entire application process. Apply for different jobs quickly and easily with your Workwise profile.
Is the job I see still available?
Which documents do I need for my application?
That depends entirely on the job you are applying for. In many cases it is sufficient to upload your PDF resume or fill out your Workwise profile.
Where can I upload my records or documents?
You can upload your application documents in your Workwise profile. These can only be viewed by companies you are applying to.
Where can I find more information about the company?
You can find more information in the company profile of aifinyo AG.
Can I process my application afterwards?
Yes, this is possible. In your application overview you can view your information and make changes. If you have already been invited to an interview, editing is no longer possible. However, you can still add general information and upload additional documents in your profile.
How do I get news about my application?
In your application overview you have an overview of the application progress at any time. Additionally, we send you emails about the most important status changes.
Can I send several applications at once?
The number of your applications is not limited. An overview of your applications can be found here.
Can other companies see where else I have applied?
Can I also contact the company's contact person directly?
Personal contact is possible via chat as soon as you have been invited for an interview. Before that, you will receive all important status changes by e-mail. If you have any questions, you can contact your personal Candidate Manager:in from Workwise.
I don't think I meet all the requirements. Can I still apply?
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
Our job offer Senior Account Manager im Factoring (m/w/d) sounds promising? We're looking forward to your application.
