Junior Support & Data Manager (w/m/d)

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Heidelberg

Junior Support & Data Manager (w/m/d)

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Immediately searched (unlimited)
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36–40 h per week
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34.000–36.000 € per year (negotiable)
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1 - 3 days per week homeoffice
Du verstehst die Bedürfnisse unserer Händler und hilfst ihnen, ihre Herausforderungen effizient zu bewältigen. Gleichzeitig behältst du nicht nur in Support-Situationen einen kühlen Kopf, sondern sorgst aktiv für höchste Datenqualität. Du möchtest deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld einbringen und gemeinsam mit uns wachsen? Dann bring deine Zukunft in Bewegung und werde Teil unseres Dreamteams!
Responsibilities Icon

Was erwartet dich?

  • Du bist im Tagesgeschäft die erste Ansprechperson für unsere Händler:innen: Bei Anfragen, Stornos und weiteren Anliegen hilfst Du gerne weiter und baust so vertrauensvolle Beziehungen auf
  • Du unterstützt bei Artikelanfragen und greifst als Expert:in auf deinem Gebiet unserem Customer Happiness Team unter die Arme
  • Du übernimmst Verantwortung für die Datenpflege, sicherst durch tägliche Updates und konstante Datenbereinigung unsere hohe Datenqualität
  • Du entwickelst und integrierst sinnvolle Datenpunkte, um Mehrwerte für unsere Kund:innen und Partner:innen auf der Plattform zu schaffen
  • Nach der Einarbeitung übernimmst Du eigene Projekte und trägst zur Produktentwicklung bei oder optimierst bestehende Prozesse
Advantages Icon

Was bieten wir dir?

  • Flexible Arbeitszeiten & Urlaubsplanung, um Dich in deinem Alltag zu entlasten
  • Hybrides Arbeiten vor Ort & remote, um das Beste aus beiden Welten zu vereinen
  • Jährliches Lerngeld für deine persönliche Entwicklung in Höhe von 1.000 Euro für Konferenzen, Kurse, Bücher & Co
  • 20 % Bezuschussung zu deiner betrieblichen Altersvorsorge
  • Die Möglichkeit ein Dienstrad über uns zu beziehen, um umweltfreundlich mobil zu sein
  • Regelmäßige Teamevents und Get-togethers, zu denen auch Family & Friends herzlich eingeladen sind
  • Eine moderne und ergonomische Arbeitsumgebung - auch im Home Office wirst Du bestens ausgestattet
  • Eine transparente Firmenphilosophie durch unternehmensweite Dreamteam Meetings, dem Einsatz von OKRs und jährlichen Strategie- und Kultur-Workshops
  • Und wie selbstverständlich kostenlose Getränke, Snacks & Obst

Onboarding Program

Project Responsibility

Flat Hierarchies

Coaching Offers

Startup Flair

Regular Feedback Meetings

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Unsere Erwartungen und Wünsche

  • Du verfasst ein Anschreiben, aus dem hervorgeht, warum diese Stelle genau das Richtige für Dich ist
  • Du bringst eine abgeschlossene Ausbildung mit, vorzugsweise im kaufmännischen Bereich oder im Dentalbereich
  • Du bist sicher im Umgang mit dem Computer und gängigen Programmen wie MS Office und verschiedenen Browsern
  • Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und (vor allem) Schrift
Vorkenntnisse im Kundenservice und der Datenaufbereitung sind von Vorteil, aber kein Muss

All levels welcome (no experience required)

Languages

German

English

Skill set

Microsoft Office

Microsoft Excel

Web browsers

Optional

Produktinformationsmanagementsystem

Kommunikative Kompetenz

Kundenorientierung

Kundenservice

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About Caprimed GmbH

Durch uns wurde die erste Online-Materialverwaltung mit integriertem Dental-Marktplatz speziell für Zahnarztpraxen entwickelt. Wir ermöglichen den Preisvergleich im B2B-Bereich. Wir sind ein stark wachsendes Unternehmen in diesem traditionellen Markt. 2024 werden wir weiter wachsen und noch mehr Dental-Praxen für unser erprobtes System begeistern. Bring Bewegung in Deine Zukunft!

Foundation year icon
Founded in 2012
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25-49 employees
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IT
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Startup

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Frequently asked questions

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Who or what is Workwise?

Workwise is more than just a job board. We do the recruiting for various companies and support you in the entire application process. Apply for different jobs quickly and easily with your Workwise profile.

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Is the job I see still available?
For jobs that are still open, you can click the 'Apply now' button. If this is not possible, the job has already been filled or temporarily deactivated.
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Which documents do I need for my application?

That depends entirely on the job you are applying for. In many cases it is sufficient to upload your PDF resume or fill out your Workwise profile.

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Where can I upload my records or documents?

You can upload your application documents in your Workwise profile. These can only be viewed by companies you are applying to.

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Where can I find more information about the company?

You can find more information in the company profile of Caprimed GmbH.

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Can I process my application afterwards?

Yes, this is possible. In your application overview you can view your information and make changes. If you have already been invited to an interview, editing is no longer possible. However, you can still add general information and upload additional documents in your profile.

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How do I get news about my application?

In your application overview you have an overview of the application progress at any time. Additionally, we send you emails about the most important status changes.

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Can I send several applications at once?

The number of your applications is not limited. An overview of your applications can be found here.

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Can other companies see where else I have applied?
No, companies can only see the applications they have received.
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Can I also contact the company's contact person directly?

Personal contact is possible via chat as soon as you have been invited for an interview. Before that, you will receive all important status changes by e-mail. If you have any questions, you can contact your personal Candidate Manager:in from Workwise.

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I don't think I meet all the requirements. Can I still apply?
Even if you don't meet all the requirements, you can make up for missing knowledge with additional skills. Use the application's questions to address your motivation and show the company why you are still a good fit for the job. If you don't meet many or all of the requirements, the application will not be successful.
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What do I have to consider if I am not from Germany?

Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.

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What do I have to consider if German is not my mother tongue?

Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.

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