Consultant Digitized Processes für den Support (m/w/d)

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Ettlingen

Consultant Digitized Processes für den Support (m/w/d)

Without cover letter. In only 2 minutes.
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Immediately searched (unlimited)
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20–40 h per week
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No salary specified
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Partially home office possible
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Was erwartet Sie?

Das Ziel ist klar: Exzellente Geschäftsprozesse mit Oracle® Digitalisierungslösungen! Und Sie unterstützen unsere anspruchsvollen Kunden bei der Anwendung dieser Lösungen. Gemeinsam mit dem Managed-Service-Team unternehmen Sie selbständig Maßnahmen zur Ursachen- und Fehlerbehebung. Sie arbeiten nicht nur konzeptionell in Projekten, sondern beraten und kümmern sich um alle Anfragen rund um Supply Chain Management. In Ihrer Verantwortung liegen die Ticketbearbeitung und die Kundenzufriedenheit. Außerdem:
  • Ticketbearbeitung:
    • Kundensupport
    • Problemanalyse
    • Fehlerbehebung
    • Anwenderberatung:
  • Proaktive Problemvermeidung
  • Optimierung von Kundensystemen
  • Unterstützung bei der Anwendung von ERP-Systemen
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Was bieten wir Ihnen?

  • Vielseitige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, Sprachkurs-Angebot
  • Fortschrittliche Arbeitsmethoden und innovative Softwarewerkzeuge
  • Freizeit- und Sportprogramm, betriebliche Gesundheitsförderung
  • Flexible Arbeitszeitmodelle – für jeden Lebensplan
  • Kostenlose Getränke, Obstkorb
  • Kostenlose Parkplätze und sehr gute Verkehrsanbindung
  • Umfassendes Onboarding und Mentorenprogramm, Duz-Kultur
  • Zuschuss zur Altersvorsorge und Kindergarten, Mitarbeiter-Rabatte
  • Firmenwagenregelung nach der Probezeit, BusinessBike

Paid Continuing Education

Company Car

Company Pension Scheme

Agile Working

Design Thinking

Flat Hierarchies

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Was sollten Sie mitbringen?

  • Sie haben eine qualifizierte Ausbildung im Bereich Informationstechnik (z.B. Fachinformatik) oder ein vergleichbares Studium, Ausbildung als Industriekaufmann (m/w/d) oder ein BWL-Studium
  • Sie verfügen über ein Prozessverständnis im SCM (Einkauf, Lager, Verkauf)
  • Sie besitzen eine sehr gute Auffassungsgabe gepaart mit einer IT-Affinität
  • Sie sind kunden- und serviceorientiert und haben Spaß am Austausch, auch auf internationaler Ebene in Deutsch und Englisch
  • Sie haben idealerweise Buchhaltungskenntnisse und Kenntnisse in ERP-Systemen

At least 1 year of work experience required

Languages

German
English

Skill set

ERP System
Supply Chain Management
Fehleranalyse
Kundendienst
Optional
SQL
E-Business Suite
Oracle Fusion
NetSuite
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About PROMATIS software GmbH

Wir bieten unternehmensstrategische und betriebswirtschaftliche Beratung und kombinieren diese mit IT-Konzeptionen bis hin zu umsetzungsorientiertem Projektmanagement. Kennzeichen unserer Arbeit sind Vertrauen, unternehmerisches Denken und eine ausgeprägte Methodenkompetenz. Nicht theoretische Konzepte sind unser Ziel, sondern machbare Lösungen mit optimalem Return-on-Investment! Unsere Vision ist eine erfolgreiche Organisation mit lernenden Geschäftsprozessen und Informationssystemen, die eine optimale Entfaltung der Potenziale des Faktors Mensch ermöglichen.

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100-249 employees
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IT
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Frequently asked questions

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Who or what is Workwise?

Workwise is more than just a job board. We do the recruiting for various companies and support you in the entire application process. Apply for different jobs quickly and easily with your Workwise profile.

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Is the job I see still available?
For jobs that are still open, you can click the 'Apply now' button. If this is not possible, the job has already been filled or temporarily deactivated.
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Which documents do I need for my application?

That depends entirely on the job you are applying for. In many cases it is sufficient to upload your PDF resume or fill out your Workwise profile.

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Where can I upload my records or documents?

You can upload your application documents in your Workwise profile. These can only be viewed by companies you are applying to.

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Where can I find more information about the company?

You can find more information in the company profile of PROMATIS software GmbH.

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Can I process my application afterwards?

Yes, this is possible. In your application overview you can view your information and make changes. If you have already been invited to an interview, editing is no longer possible. However, you can still add general information and upload additional documents in your profile.

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How do I get news about my application?

In your application overview you have an overview of the application progress at any time. Additionally, we send you emails about the most important status changes.

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Can I send several applications at once?

The number of your applications is not limited. An overview of your applications can be found here.

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Can other companies see where else I have applied?
No, companies can only see the applications they have received.
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Can I also contact the company's contact person directly?

Personal contact is possible via chat as soon as you have been invited for an interview. Before that, you will receive all important status changes by e-mail. If you have any questions, you can contact your personal Candidate Manager:in from Workwise.

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I don't think I meet all the requirements. Can I still apply?
Even if you don't meet all the requirements, you can make up for missing knowledge with additional skills. Use the application's questions to address your motivation and show the company why you are still a good fit for the job. If you don't meet many or all of the requirements, the application will not be successful.
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What do I have to consider if I am not from Germany?

Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.

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What do I have to consider if German is not my mother tongue?

Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.

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You can find the company’s specific privacy policyhere.

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