Praktikum im Customer Success Management (m/w/d) - Berlin

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Berlin

Praktikum im Customer Success Management (m/w/d) - Berlin

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Immediately searched for 4 to 6 months
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40 h per week
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1.500–2.600 € per month
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Remote work not possible

Schließe dich Pflegia an und werde Teil eines engagierten Teams, das mit Leidenschaft daran arbeitet, die Personalprobleme im Gesundheitswesen zu lösen. Gemeinsam setzen wir uns dafür ein, Arbeitgebern die idealen Pflegefachkräfte zu vermitteln und so die beste Patientenversorgung zu ermöglichen. Gleichzeitig sorgen wir dafür, dass Pflegekräfte einen Job finden, der nicht nur zu ihren Fähigkeiten passt, sondern auch ihre beruflichen Träume erfüllt. Wenn du Lust hast, etwas zu bewegen und mit uns die Zukunft der Pflege zu gestalten, bist du bei uns genau richtig.

Responsibilities Icon

Was erwartet Dich?

  • Du bist die Hauptansprechperson für unsere registrierten Pflegekräfte mit dem Ziel, einen perfekten neuen Job für sie zu finden
  • Du nimmst ihre Anforderungen und Wünsche auf und vergleichst diese mit den Angeboten unserer mittlerweile über 7.000 Partnerunternehmen
  • Du vereinbarst Vorstellungs- und Hospitationstermine zwischen Deinen Pflegekräften und unseren Arbeitgebern
  • Du holst Dir Feedback zu den stattgefunden Terminen ein und gleichst dieses mit den Eindrücken der Pflegeeinrichtungen ab
  • Du arbeitest eng mit unserem Schnittstellen Departement aus dem Key Account Management zusammen
  • Du bringst Dich proaktiv bei der Vertrags- und Konditionsverhandlung zwischen beiden Parteien ein
  • Dein Ziel ist es die Jobsuche für Deine Pflegekräfte so einfach und transparent wie möglich zu machen und die erfolgreiche Jobsuche unserer Pflegekräfte bei unseren Partnerunternehmen - eine Win-Win Situation für beide Seiten!
Advantages Icon

Was bieten wir Dir?

  • Top ausgestattetes Office mit modernster Technologie und einer erstklassigen Anbindung
  • Eine attraktive Vergütung gepaart mit einer steilen Lernkurve
  • Zusätzlich zum Grundgehalt kannst Du einen Bonus bis zu 500€ monatlich erhalten
  • Intensive Einarbeitung, bei der du uns von A bis Z kennenlernst
  • Moderne Technikausstattung mit Laptop, Bildschirm und Headset
  • Nutzung von effizienten Systemen wie Slack, Zoom und unserem eigenen CRM-System
  • Coaching für deine Weiterentwicklung und berufliche Zukunft
  • Regelmäßige Team- und Companyevents
  • Beste Versorgung mit feinstem Kaffee, Snacks und frischem Obst for free
  • Durch unsere wöchentlich REWE-Bestellung hast du die Möglichkeit dir individuelle Snack-Wünsche direkt ins Büro zu bestellen
  • FRIYAY - jeden Freitag lassen wir die Woche gemeinsam im Büro mit Pizza und Bier ausklingen
  • Dein Hund ist in unserem Büro willkommen
  • 20 Urlaubstage pro Jahr

Fair Remuneration

Flat Hierarchies

Promotion of Employee Initiatives

Onboarding Program

Regular Feedback Meetings

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Was solltest Du mitbringen?

  • Du wohnst in Berlin oder bist bereit für die Praktikumsdauer nach Berlin zu ziehen
  • Du bist kommunikativ und sprichst gerne mit Menschen - sei es telefonisch, per Whats App oder per Mail
  • Dir macht Kundenkontakt Spaß und du siehst die Person hinter ihren Qualifikationen
  • Du bist ein toller Zuhörer und hast ein Talent dafür, herauszufinden, was Dein Gegenüber will
  • Du hast einen hohen Anspruch an Kundenzufriedenheit
  • Du bist ehrgeizig, Deine Ziele und die Deines Teams zu erreichen
  • Dir liegt die erfolgreiche Jobsuche Deiner Pflegekräfte am Herzen und dafür gehst Du gerne auch mal die Extra-Meile
  • Um in dieser Rolle erfolgreich zu sein, solltest Du ein herausragendes C2-Niveau in der deutschen Sprache mitbringen

All levels welcome (no experience required)

Languages

German

Skill set

Kommunikative Kompetenz
Kundenorientierung
Optional
Microsoft Office
Team
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About Pflegia GmbH

Wir betreiben die innovative Recruiting Plattform, die Kandidaten und Arbeitgeber im Gesundheitswesen intelligent zusammenbringt. Unsere Vision ist es, Europas führende Karriereplattform für Gesundheitsberufe zu werden. Wir vereinfachen dabei die Job- und Talentsuche im Gesundheitswesen für beide Seiten deutlich. Arbeitgeber können sich direkt bei Pflegekräften mit Job-Angeboten bewerben. Wir sind der einfachste und schnellste Weg für Pflegekräfte, einen besseren Job zu finden und für Arbeitgeber, geeignete Kandidaten anzusprechen. Dabei kombinieren wir das Beste aus Headhunting, Active Sourcing, Stellenportalen und Employer Branding - alles optimiert für das Pflege-Recruiting.

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Founded in 2019
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100-249 employees
Company sectors icon
Health & Social Services
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Startup

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Frequently asked questions

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Who or what is Workwise?

Workwise is more than just a job board. We do the recruiting for various companies and support you in the entire application process. Apply for different jobs quickly and easily with your Workwise profile.

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Is the job I see still available?
For jobs that are still open, you can click the 'Apply now' button. If this is not possible, the job has already been filled or temporarily deactivated.
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Which documents do I need for my application?

That depends entirely on the job you are applying for. In many cases it is sufficient to upload your PDF resume or fill out your Workwise profile.

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Where can I upload my records or documents?

You can upload your application documents in your Workwise profile. These can only be viewed by companies you are applying to.

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Where can I find more information about the company?

You can find more information in the company profile of Pflegia GmbH.

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Can I process my application afterwards?

Yes, this is possible. In your application overview you can view your information and make changes. If you have already been invited to an interview, editing is no longer possible. However, you can still add general information and upload additional documents in your profile.

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How do I get news about my application?

In your application overview you have an overview of the application progress at any time. Additionally, we send you emails about the most important status changes.

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Can I send several applications at once?

The number of your applications is not limited. An overview of your applications can be found here.

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Can I also contact the company's contact person directly?

Personal contact is possible via chat as soon as you have been invited for an interview. Before that, you will receive all important status changes by e-mail. If you have any questions, you can contact your personal Candidate Manager:in from Workwise.

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I don't think I meet all the requirements. Can I still apply?
Even if you don't meet all the requirements, you can make up for missing knowledge with additional skills. Use the application's questions to address your motivation and show the company why you are still a good fit for the job. If you don't meet many or all of the requirements, the application will not be successful.
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What do I have to consider if I am not from Germany?

Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.

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What do I have to consider if German is not my mother tongue?

Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.

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