Business Developer in der Anwenderbetreuung (m/w/d)
Permanent Employment
Rottenburg am Neckar
Business Developer in der Anwenderbetreuung (m/w/d)
Du bringst Erfahrungen über die Arbeitsabläufe in einem Call Center (Erfassung und Verwaltung von Tickets, Lösungssuche, Betreuung der Anwender) mit, optimierst unserer internen Prozesse und entwickelst den Geschäftsbereich unserer Anwenderbetreuung weiter.
Was erwartet dich?
- Du entwickelst Neues und verstärkst Bestehendes, um unseren Geschäftsbereich der Anwenderbetreuung fit für die Zukunft machen
- Du entwickelst gemeinsam mit unserem Betreuen-Team neue Produkte und eröffnest weitere Tätigkeitsfelder für unsere Anwenderbetreuung
- Du überprüfst und optimierst die internen Abläufe und Prozesse unserer Anwenderbetreuung
- Du implementierst ein nachhaltiges Qualitätsmanagement, das unserem Anspruch gegenüber unseren Kund:innen und Mitarbeitenden entspricht
Was bieten wir dir?
- Ein interessantes und vielfältiges Aufgabenspektrum rund um die Betreuung von Anwender:innen
- Gestalterische Freiheit bei der Findung neuer Produkte, Kund:innen und Einsatzfelder,
- Die Mitgestaltung unserer strategischen Ausrichtung
- Die operative Steuerung eines Teams in Absprache mit dem Geschäftsbereichsleiter der Anwenderbetreuung
- Ein kollegiales Miteinander auf Augenhöhe in einem engagierten und professionellen Team,
- Eine Vollzeitbeschäftigung mit flexiblen Arbeitszeiten
- Die Möglichkeit, eine auch für dich passende Mischung aus Office- und Remote Work-Zeiten zu finden
- Und natürlich eine leistungsorientierte Bezahlung
Company Doctor
Voluntarily Engaged
Parental Leave
Job Bike
Free Course Offers
Sabbatical Possible
Bonus System
Performance-Related Salary Component
Was solltest du mitbringen?
- Du hast mehrjährige Erfahrung mit den Strukturen und Arbeitsweisen in einer Anwenderbetreuung (Projektleitungsniveau)
- Du besitzt Erfahrung im Vertrieb und Spaß am Kontakt mit Kund:innen und Interessent:innen
- Du verfügst über praktische Kenntnisse von Methoden und Instrumenten des Qualitätsmanagements
- Du bringst Erfahrung mit Budgetverantwortung mit und bist sowohl kommunikativ und teamorientiert als auch selbständig und eigenverantwortlich
- Du hast eine schnelle Auffassungsgabe, analytisches Denken und strukturiertes Arbeiten
- Du beherrschst die deutsche und englische Sprache in Wort und Schrift sicher
2 to 4 years of work experience required
Languages
Skill set
Optional
About ILTIS GmbH
Wir stehen für die erfolgreiche Implementierung neuer Geschäftsmodelle und die Umsetzung von Veränderungsvorhaben. Dabei bringen wir Fähigkeiten, Prozesse und Systeme so zusammen, dass kraft- und wirkungsvolles Handeln resultiert: seit mehr als 30 Jahren, in einer Vielzahl an Projekten, in unterschiedlichsten Kulturkreisen.
By loading the map, cookies are set as specified in our data privacy. Learn more.
Frequently asked questions
Who or what is Workwise?
Workwise is more than just a job board. We do the recruiting for various companies and support you in the entire application process. Apply for different jobs quickly and easily with your Workwise profile.
Is the job I see still available?
Which documents do I need for my application?
That depends entirely on the job you are applying for. In many cases it is sufficient to upload your PDF resume or fill out your Workwise profile.
Where can I upload my records or documents?
You can upload your application documents in your Workwise profile. These can only be viewed by companies you are applying to.
Where can I find more information about the company?
You can find more information in the company profile of ILTIS GmbH.
Can I process my application afterwards?
Yes, this is possible. In your application overview you can view your information and make changes. If you have already been invited to an interview, editing is no longer possible. However, you can still add general information and upload additional documents in your profile.
How do I get news about my application?
In your application overview you have an overview of the application progress at any time. Additionally, we send you emails about the most important status changes.
Can I send several applications at once?
The number of your applications is not limited. An overview of your applications can be found here.
Can other companies see where else I have applied?
Can I also contact the company's contact person directly?
Personal contact is possible via chat as soon as you have been invited for an interview. Before that, you will receive all important status changes by e-mail. If you have any questions, you can contact your personal Candidate Manager:in from Workwise.
I don't think I meet all the requirements. Can I still apply?
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
Our job offer Business Developer in der Anwenderbetreuung (m/w/d) sounds promising? We're looking forward to your application.
You can find the company’s specific privacy policyhere.
