)B2B Kundenbetreuer im Innendienst (m/w/d)
GEMEINSAM EINFACH MACHEN: Entfesseln Sie Ihre Tatkraft und entfalten Sie das volle Potenzial Ihrer Talente bei der ARTUS GRUPPE. Als einer der führenden unabhängigen Versicherungsmakler in Deutschland vereinen wir die traditionelle Tätigkeit eines Versicherungsmaklers mit den Dienstleistungen eines modernen Beratungsunternehmens mit Fokus auf mittelständische Industriekunden.
Wir als ARTUS Köln Versicherungsmakler GmbH bieten seit 1992 verlässlich und kundenorientiert maßgeschneiderte Lösungen und innovatives Risikomanagement an – und das auch international. Jetzt suchen wir Sie als
B2B Kundenbetreuer Innendienst (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- Sie sind erster Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden in Sachen Versicherung und betreuen diese vollumfänglich. Ihr 360-Grad-Blick lässt kein Risiko offen und unsere Kunden schenken Ihnen gerne ihr Vertrauen, deswegen betreuen Sie die Vertragsabwicklung und begleiten die Risikoanalyse.
- Gekonnt sprechen Sie Empfehlungen aus und haben mögliche Schäden schon vor der Vertragserstellung im Blick. Und wenn es doch mal knallt, dann wickeln Sie den Schaden für Ihre Kunden ab, denn niemand kennt die Vertragsunterlagen Ihres festen Kundenstamms so gut wie Sie.
- Bei Jahresdurchsprachen begleiten Sie den Außendienst und Sie ergänzen sich gekonnt mit Vertragswissen und Fachexpertise, so dass der Kunde sich gut aufgehoben weiß.
- Sie kommunizieren offen und freundlich – und das auf beiden Seiten, mit den Versicherungsnehmern sowie mit unseren Partnern, den Versicherungsgesellschaften. Verhandlungsgeschick ist vor allem im Kontakt mit den Versicherungsgesellschaften Ihr treuer Begleiter.
Das bieten wir Ihnen:
- FLEXIBILITÄT | Gleitzeit-Modell und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten (Homeoffice)
- WEITERBILDUNG | mit der ARTUS Academy & externen Angeboten – immer individuell zusammengestellt
- VORSORGE | betriebliche Altersversorgung, vermögenswirksame Leistungen & betriebliche Krankenversicherung
- BEWEGUNG | EGYM/ Wellpass Mitgliedschaft & Dienstradleasing
- RABATTE | Zugang zum Vorteilsportal Corporate Benefits
- ZUSAMMENHALT | regelmäßige Mitarbeiterevents
- MODERN | Büro im traditionsreichen Leskan-Park mit idealer Verkehrsanbindung
Paid Continuing Education
Parental Leave
Company Pension Scheme
Workplace Health Promotion
Agile Working
Flat Hierarchies
Ihre Qualifikationen:
- Ausbildung als Kaufmann/ Kauffrau für Versicherungen und Finanzen oder Versicherungsfachwirt
- Verhandlungsgeschick und Kommunikationstalent
- Kundenorientierung
At least 1 year of work experience required
Languages
Optional
Skill set
About ARTUS GRUPPE
Gemeinsam einfach machen: Entfesseln Sie Ihre Tatkraft und entfalten Sie das volle Potenzial Ihrer Talente bei der ARTUS GRUPPE! Seit 1981 vereinen wir in 15 deutschen und einem Schweizer Unternehmen die umfassende, vor allem für mittelständische Kunden stark entlastende, traditionelle Tätigkeit eines Versicherungsmaklers mit den Dienstleistungen eines modernen Beratungsunternehmens. Unseren insgesamt 400 Mitarbeiter:innen bieten wir nicht nur hervorragende betriebliche Rahmenbedingungen, berufliche Perspektiven und exklusive Extras, sondern auch eine zwischenmenschlich angenehme Arbeitsatmosphäre im motivierenden Umfeld unserer von Offenheit, Unterstützung und Vertrauen geprägten Unternehmenskultur. Seien Sie dabei – bei uns können Sie viel bewegen!
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Frequently asked questions
Who or what is Workwise?
Workwise is more than just a job board. We do the recruiting for various companies and support you in the entire application process. Apply for different jobs quickly and easily with your Workwise profile.
Is the job I see still available?
Which documents do I need for my application?
That depends entirely on the job you are applying for. In many cases it is sufficient to upload your PDF resume or fill out your Workwise profile.
Where can I upload my records or documents?
You can upload your application documents in your Workwise profile. These can only be viewed by companies you are applying to.
Where can I find more information about the company?
You can find more information in the company profile of ARTUS GRUPPE.
Can I process my application afterwards?
Yes, this is possible. In your application overview you can view your information and make changes. If you have already been invited to an interview, editing is no longer possible. However, you can still add general information and upload additional documents in your profile.
How do I get news about my application?
In your application overview you have an overview of the application progress at any time. Additionally, we send you emails about the most important status changes.
Can I send several applications at once?
The number of your applications is not limited. An overview of your applications can be found here.
Can other companies see where else I have applied?
Can I also contact the company's contact person directly?
Personal contact is possible via chat as soon as you have been invited for an interview. Before that, you will receive all important status changes by e-mail. If you have any questions, you can contact your personal Candidate Manager:in from Workwise.
I don't think I meet all the requirements. Can I still apply?
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
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