Mitarbeiter für After Sales Service & Reparatur (m/w/d)
Was erwartet dich?
- Du klärst den Reparaturablauf mit den Kund:innen ab, einschließlich Lieferadresse, Ansprechperson, Dokumentation und Abrechnung
- Du bist verantwortlich für die Analyse, Durchführung und Dokumentation der Kundenreparaturen sowie für die Serviceabwicklung der externen Upgrades, unter Einhaltung der internen Arbeitsanweisungen
- Du kommunizierst mit den Kund:innen, z.B. bei Verschrottungsanfragen oder der Klärung von Spezialfällen, erkennst Probleme frühzeitig und leitest bzw. führst Qualitäts- und Prozessverbesserungen in Absprache mit der Projektleitung ein
- Du führst das Nachvergolden von verunreinigten Kontaktflächen durch
Was bieten wir dir?
- Ein flexibles Gleitzeitmodell
- Für das leibliche Wohl ist gesorgt: Es gibt einen Zuschuss zum Mittagessen in unserer Kantine
- Jeder Mitarbeitende (m/w/d) steht kostenloses Wasser, Obst, Tee & Kaffee zur Verfügung
- Unsere Corporate Benefits ermöglichen viele verschiedene Vergünstigungen bei Reisen, Handyverträgen, etc
- Nachhaltigkeit wird bei uns großgeschrieben, deswegen erhalten unsere Mitarbeitenden (m/w/d) die Möglichkeit, ein Fahrrad/E-Bike zu leasen. Die Versicherung hierfür übernehmen wir
- An später gedacht: Wir bezuschussen die betriebliche Altersvorsorge über den gesetzlichen Anspruch hinaus
- Ein modernes und ergonomisches Arbeitsumfeld ist uns wichtig
- Wir bieten im Rahmen des Betrieblichen Gesundheitsmanagements kostenlose Vorsorgeuntersuchungen/Workshops an, um Ihre Gesundheit zu erhalten
- Anspruch auf Bildungsurlaub in Bayern? Nein! Bei uns aber schon! Denn die Förderung und Weiterbildung Ihrer persönlichen und fachlichen Qualifikationen ist uns wichtig
Company Doctor
Paid Continuing Education
Parental Leave
Vehicle Pool
Job Bike
Employee Discounts
Music Allowed at Work
Was solltest du mitbringen?
- Du hast eine abgeschlossene technische Berufsausbildung, idealerweise als Elektroniker:in für Geräte und Systeme (m/w/d)
- Du verfügst über fundierte Kenntnisse im Bereich Elektronik, Löten und Mechanik sowie über Berufserfahrung in der Reparatur elektronischer Baugruppen
- Du arbeitest selbstständig und besitzt gute EDV-Kenntnisse
At least 1 year of work experience required
Languages
Skill set
Optional
About Kontron
Kontron ist ein weltweit führender Anbieter von IoT/Embedded Computer Technologie (ECT) und bietet über ein kombiniertes Portfolio aus Hardware, Software und Services individuelle Lösungen in den Bereichen Internet der Dinge (IoT) und Industrie 4.0 an. Mit seinen Standard- und kundenspezifischen Produkten auf Basis neuester, hoch zuverlässiger Technologien ermöglicht Kontron sichere und innovative Anwendungen für verschiedenste Branchen. Dadurch profitieren Kunden von einer schnelleren Time-to-Market, niedrigerer Total-Cost-of-Ownership, längeren Produktlebenszyklen und ganzheitlich integrierten Applikationen.
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Frequently asked questions
Who or what is Workwise?
Workwise is more than just a job board. We do the recruiting for various companies and support you in the entire application process. Apply for different jobs quickly and easily with your Workwise profile.
Is the job I see still available?
Which documents do I need for my application?
That depends entirely on the job you are applying for. In many cases it is sufficient to upload your PDF resume or fill out your Workwise profile.
Where can I upload my records or documents?
You can upload your application documents in your Workwise profile. These can only be viewed by companies you are applying to.
Where can I find more information about the company?
You can find more information in the company profile of Kontron.
Can I process my application afterwards?
Yes, this is possible. In your application overview you can view your information and make changes. If you have already been invited to an interview, editing is no longer possible. However, you can still add general information and upload additional documents in your profile.
How do I get news about my application?
In your application overview you have an overview of the application progress at any time. Additionally, we send you emails about the most important status changes.
Can I send several applications at once?
The number of your applications is not limited. An overview of your applications can be found here.
Can other companies see where else I have applied?
Can I also contact the company's contact person directly?
Personal contact is possible via chat as soon as you have been invited for an interview. Before that, you will receive all important status changes by e-mail. If you have any questions, you can contact your personal Candidate Manager:in from Workwise.
I don't think I meet all the requirements. Can I still apply?
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
Our job offer Mitarbeiter für After Sales Service & Reparatur (m/w/d) sounds promising? We're looking forward to your application.
