Director für Inbetriebnahme & Kundenservice (m/w/d)
Was erwartet dich?
- Du bist für die Führung und strategische Entwicklung der Teilbereiche Inbetriebnahme und Service verantwortlich
- Du übernimmst sowohl die fachliche als auch die personelle Führung des Inbetriebnahmepersonals, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen
- Du bist verantwortlich für die Planung und Organisation der Inbetriebnahmen im Rahmen der Kundenprojekte und sorgst dafür, dass die kalkulierten Budgets und Terminvorgaben für die Inbetriebnahmen eingehalten werden
- Du sicherst den Erfahrungsrückfluss aus den Inbetriebnahmen zum Bereich Entwicklung bzw. Projektabwicklung, um kontinuierliche Verbesserungen zu ermöglichen
- Du trägst zur weiteren Entwicklung und Strukturierung unseres Serviceteams bei, indem du neue Wege zur Verbesserung identifizierst und implementierst
- Du erarbeitest Konzepte und Strategien für den Bereich Service und schaffst die Voraussetzungen für deren Umsetzung, indem du mit Product Manager Service Zielvorgaben und -erreichbarkeit abstimmst
- Du unterstützt bei der Erarbeitung von Service-Rahmenverträgen sowie notwendigen Standarddokumenten und -vorlagen, um eine klare und effiziente Arbeitsgrundlage zu schaffen
- Du bist verantwortlich für die Erstellung aller Serviceangebote, indem du die Anforderungen der Kund:innen berücksichtigst und maßgeschneiderte Lösungen entwickelst
- Du trägst die Verantwortung für die erfolgreiche Realisierung aller Serviceprojekte, indem du sicherstellst, dass sie termingerecht, budgetgerecht und mit höchster Qualität umgesetzt werden
- Du berichtest direkt an den VP Project Execution & After Sales und informierst regelmäßig über den Fortschritt, die Herausforderungen und die Ergebnisse der Serviceprojekte sowie über alle relevanten Aktivitäten im Bereich Service und Inbetriebnahme
Was bieten wir dir?
- Als Teammitglied bei unserem Unternehmen bieten wir dir stets eine abwechslungsreiche und herausfordernde Arbeit an einer Zukunftstechnologie. Bei uns kannst du aktiv zum Erhalt unseres Planeten beitragen
- Für deinen Arbeitsweg unterstützen wir dich mit einem Zuschuss zu deiner DVB Abo-Monatskarte, mit dem Deutschlandticket und/oder durch ein Jobradleasing
- Urlaub ist ein wichtiger Bestandteil einer ausgewogenen Lebensweise, daher sind unsere Urlaubsregelungen großzügig und flexibel. Bei uns bekommst du dafür 30 Tage Urlaub pro Jahr. Auch kleinen oder größeren Auszeiten stehen wir offen gegenüber
- Sportlich austoben kannst du dich bei unserem Lauftreff. Zeit für Entspannung findest du in unserer wöchentlichen Yogastunde
- Deine Kolleg:innen unterstützen dich nicht nur während deiner Onboardingphase, sondern stehen jederzeit mit Rat und Tat zur Seite. Ein stetiger Austausch auf Augenhöhe ist uns wichtig und treibt unsere Vision immer weiter voran
- Damit du auch im Alter ein entspanntes Leben führen kannst, bieten wir dir einen Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung von bis zu 20 %
Parental Leave
Job Bike
Employee Discounts
Sport and Recreation Facilities
Company Pension Scheme
Fair Remuneration
Was solltest du mitbringen?
- Du verfügst über einen Bachelor- oder Masterabschluss in einem relevanten technischen Bereich z. B. Ingenieurwesen, Elektrotechnik, Maschinenbau
- Du verfügst alternativ über eine technische Ausbildung und bringst langjährige Erfahrung im Servicegeschäft des Anlagenbaus mit, was dir ein fundiertes Verständnis für die Anforderungen und Abläufe im Servicebereich verschafft
- Du zeigst Flexibilität, indem du offen bist für neue Herausforderungen und bereit bist, dich an wechselnde Anforderungen anzupassen
- Du ein teamfähig und arbeitest gerne gemeinsam mit anderen, um gemeinsame Ziele zu erreichen und das Beste aus jedem Teammitglied herauszuholen
- Du besitzt auch Durchsetzungsvermögen und bist in der Lage, deine Ideen und Überzeugungen überzeugend zu vertreten und umzusetzen, wenn es darauf ankommt
- Du besitzt sichere und verhandlungsfähige Deutsch- und Englischkenntnisse
At least 10 years of work experience required
Languages
Skill set
About Sunfire GmbH
Heute die Welt für Morgen retten! Ein Leben ohne die Nutzung fossiler Ressourcen – das ist unsere Vision. Unser Ziel ist es, regenerative Energien von Windkraftanlagen, Wasserkraftwerken oder Photovoltaiksystemen in Form von Kraftstoffen und Gasen überall dort und immer dann verfügbar zu machen, wo und wenn sie gebraucht werden – nicht nur dann, wenn der Wind weht, die Wellen rauschen oder die Sonne scheint.
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Frequently asked questions
Who or what is Workwise?
Workwise is more than just a job board. We do the recruiting for various companies and support you in the entire application process. Apply for different jobs quickly and easily with your Workwise profile.
Is the job I see still available?
For jobs that are still open, you can click the 'Apply now' button. If this is not possible, the job has already been filled or temporarily deactivated.
Which documents do I need for my application?
That depends entirely on the job you are applying for. In many cases it is sufficient to upload your PDF resume or fill out your Workwise profile.
Where can I upload my records or documents?
You can upload your application documents in your Workwise profile. These can only be viewed by companies you are applying to.
Where can I find more information about the company?
You can find more information in the company profile of Sunfire GmbH.
Can I process my application afterwards?
Yes, this is possible. In your application overview you can view your information and make changes. If you have already been invited to an interview, editing is no longer possible. However, you can still add general information and upload additional documents in your profile.
How do I get news about my application?
In your application overview you have an overview of the application progress at any time. Additionally, we send you emails about the most important status changes.
Can I send several applications at once?
The number of your applications is not limited. An overview of your applications can be found here.
Can other companies see where else I have applied?
No, companies can only see the applications they have received.
Can I also contact the company's contact person directly?
Personal contact is possible via chat as soon as you have been invited for an interview. Before that, you will receive all important status changes by e-mail. If you have any questions, you can contact your personal Candidate Manager:in from Workwise.
I don't think I meet all the requirements. Can I still apply?
Even if you don't meet all the requirements, you can make up for missing knowledge with additional skills. Use the application's questions to address your motivation and show the company why you are still a good fit for the job. If you don't meet many or all of the requirements, the application will not be successful.
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
Our job offer Director für Inbetriebnahme & Kundenservice (m/w/d) sounds promising? We're looking forward to your application.
