Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Als Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d) sind Sie der zentrale Ansprechpartner für unsere Kunden und sorgen für einen reibungslosen Ablauf aller vertriebsbezogenen Prozesse. Sie unterstützen unser Vertriebsteam und unsere Kunden durch effiziente Angebotserstellung, sorgfältige Auftragsbearbeitung und professionelle Kundenbetreuung.
Ihre Mission
- Angebotserstellung: Sie erstellen und versenden Angebote an unsere Kunden basierend auf deren Anforderungen und den Preislisten des Unternehmens.
- Auftragsbearbeitung: Sie nehmen Kundenaufträge an, erfassen diese und koordinieren mit Lager und Logistik, um eine rechtzeitige Lieferung sicherzustellen.
- Kundenbetreuung: Sie beantworten Kundenanfragen, klären Unstimmigkeiten und unterstützen bei der Lösung von Problemen, um eine hohe Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.
- Datenpflege: Sie pflegen und aktualisieren Kundendaten in unseren CRM-Systemen und verwalten Preislisten sowie Produktinformationen.
- Reklamationsmanagement: Sie nehmen Reklamationen oder Beschwerden entgegen, bearbeiten diese in enger Abstimmung mit den entsprechenden Abteilungen und dem Kunden, um zufriedenstellende Lösungen zu finden.
- Berichterstattung: Sie erstellen Verkaufsberichte, Analysen und Statistiken für das Vertriebsteam und das Management.
- Koordination mit dem Außendienst: Sie unterstützen den Außendienst durch die Bereitstellung relevanter Informationen, die Terminplanung und die Koordination von Kundenterminen.
- Kommunikation mit anderen Abteilungen: Sie arbeiten eng mit der Buchhaltung, Logistik und dem Marketing zusammen, um sicherzustellen, dass die Vertriebsprozesse reibungslos ablaufen.
- Messe- und Eventorganisation: Sie planen und organisieren Messen, Kundenevents oder andere verkaufsfördernde Maßnahmen in Zusammenarbeit mit dem Marketingteam.
- Nachverfolgung von Zahlungen: Sie überwachen offene Rechnungen und verfolgen gegebenenfalls überfällige Zahlungen nach.
- Organisation und Koordination von Seminaren und Beratungsdienstleistungen: Sie planen und koordinieren interne und externe Seminare sowie Beratungsdienstleistungen für unsere Kunden und Ingenieure.
Das bieten wir Ihnen
- Flexible Arbeitszeiten: Kernarbeitszeit von Montag bis Donnerstag von 09:00 bis 15:00 Uhr und freitags von 09:00 bis 13:00 Uhr, mit der Möglichkeit zum Mobilen Arbeiten.
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis: Ein langfristig angelegtes Beschäftigungsverhältnis mit 30 Tagen Urlaub pro Jahr.
- Intensive Einarbeitung: Umfassende Einführung in das Unternehmen und unsere Produktpalette.
- Sonderleistungen: 25 % Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Kinderbetreuungszuschuss (sofern zutreffend), Fahrtkostenbeteiligung und Prämien.
- Mitarbeiterangebote: Massagen am Arbeitsplatz, Mitarbeiterausflüge, Obstkorb und Snacks.
- Raum für Eigeninitiative: Viel Raum für persönliche Entfaltung, Weiterentwicklung und Kreativität.
- Vielfältige Arbeitsaufgaben: Abwechslungsreiche Tätigkeiten mit interessanten nationalen und internationalen Kunden.
- Flache Hierarchien: Ein dynamisches, familiäres Arbeitsumfeld in einem kleinen Team.
Company Pension Scheme
Flat Hierarchies
Job Bike
Vehicle Pool
Massages
Parental Leave
Fair Remuneration
Sabbatical Possible
Das bringen Sie mit
- Erfahrung: Mehrjährige Erfahrung im Vertriebsinnendienst, idealerweise in der Elektrotechnik-Branche oder einer vergleichbaren Branche.
- Ausbildung: Eine kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation im Vertriebsbereich.
- Persönlichkeit: Eine kommunikative und serviceorientierte Persönlichkeit mit einer strukturierten und zuverlässigen Arbeitsweise.
- Teamfähigkeit: Sie arbeiten gerne im Team und sind ein zuverlässiger Ansprechpartner für Kunden und Kollegen.
- Sprachkenntnisse: Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
At least 2 years of work experience required
Languages
Skill set
Optional
About Langer EMV-Technik GmbH
Wir sind ein wegweisendes deutsches Familienunternehmen in der Welt der elektromagnetischen Verträglichkeit (EMV) und laden Sie ein, Teil unseres innovativen Teams zu werden. Mit Leidenschaft und Expertise unterstützen wir Entwicklungsingenieure weltweit, indem wir nicht nur forschen und entwickeln, sondern auch durch Wissensvermittlung und direkte Kundenberatung brillieren.
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Frequently asked questions
Who or what is Workwise?
Workwise is more than just a job board. We do the recruiting for various companies and support you in the entire application process. Apply for different jobs quickly and easily with your Workwise profile.
Is the job I see still available?
For jobs that are still open, you can click the 'Apply now' button. If this is not possible, the job has already been filled or temporarily deactivated.
Which documents do I need for my application?
That depends entirely on the job you are applying for. In many cases it is sufficient to upload your PDF resume or fill out your Workwise profile.
Are there more informations about the application process?
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung und darauf, Dich persönlich kennenzulernen!
Where can I upload my records or documents?
You can upload your application documents in your Workwise profile. These can only be viewed by companies you are applying to.
Where can I find more information about the company?
You can find more information in the company profile of Langer EMV-Technik GmbH.
Can I process my application afterwards?
Yes, this is possible. In your application overview you can view your information and make changes. If you have already been invited to an interview, editing is no longer possible. However, you can still add general information and upload additional documents in your profile.
How do I get news about my application?
In your application overview you have an overview of the application progress at any time. Additionally, we send you emails about the most important status changes.
Can I send several applications at once?
The number of your applications is not limited. An overview of your applications can be found here.
Can other companies see where else I have applied?
No, companies can only see the applications they have received.
Can I also contact the company's contact person directly?
Personal contact is possible via chat as soon as you have been invited for an interview. Before that, you will receive all important status changes by e-mail. If you have any questions, you can contact your personal Candidate Manager:in from Workwise.
I don't think I meet all the requirements. Can I still apply?
Even if you don't meet all the requirements, you can make up for missing knowledge with additional skills. Use the application's questions to address your motivation and show the company why you are still a good fit for the job. If you don't meet many or all of the requirements, the application will not be successful.
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
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