Junior IT Service Ingenieur (m/w/d) für medizinisches Bildmanagement
Permanent Employment
Karlsruhe
Junior IT Service Ingenieur (m/w/d) für medizinisches Bildmanagement
- Betreuung und Beratung radiologischer Praxen und Kliniken zum Thema medizinisches Bildmanagement im Rahmen der Einführung eines der führenden Radiologieinformationssystem in Deutschland
- Durchführung des Projektes von der Anforderungsanalyse über Konfiguration, Implementierung bis zur Nachbetreuung
- Kommunikation mit Kund:innen, Fremdsystem-Herstellern und der Entwicklungsabteilung
- Bearbeiten von Kundenanfragen im Rahmen des Anwendersupports für Schnittstellen
- Intensive Einarbeitung durch einen Paten
Was erwartet dich?
- Du betreust und berätst unsere Kund:innen (Kliniken, Praxen) im 1st-, 2nd- und 3rd-Level-Support
- Du evaluierst Kunden- und Anwenderanforderungen und erarbeitest kundengerechte Lösungen zu den Applikationen und Schnittstellen
- Du implementierst Anwendungen zur Systemintegration und Kommunikation im Umfeld eines radiologischen Informationssystems
- Du realisierst selbstständig Kundenprojekte, wie z.B. Installation, Konfiguration, Test und Dokumentation
- Du konfigurierst und passt Schnittstellen zum Krankenhausinformationssystem (KIS) oder anderen Fremdsystemen per Fernwartung an
- Du kommunizierst mit Kund:innen, Fremdsystem-Herstellern und der Entwicklungsabteilung und bearbeitest Kundenanfragen im Rahmen des Anwendersupports für Schnittstellen
Was bieten wir dir?
- Eine offene Unternehmenskultur
- Eine Betriebliche Krankenversicherung, die bemerkenswerte, attraktive Zusatzleistungen ergänzend zur eigenen Krankenversicherung bietet
- Eine Betriebliche Unfallversicherung, die auch private Unfälle abdeckt. Rund um die Uhr. Weltweit
- Eine Betriebliche Altersversorgung, die Deiner persönlichen Anlagestrategie entspricht
- Arbeitgeber-exklusive Shopping-Angebote und -Vergünstigungen nahezu für alle erdenklichen Produkte und Dienstleistungen
- Eine Firmen-Shopping-Guthaben-Karte zur privaten, freien Verfügung mit monatlicher Guthabenaufladung
- 30 Tage Urlaub zum Einstieg, dauerhaft Extra-Urlaubstage mit zunehmender Betriebszugehörigkeit
- Eine große Portion Humor und Gelassenheit auch an stressigen Tagen
- Das gute Gefühl, Teil einer sinnstiftenden Unternehmung zu sein, die dazu beiträgt, Menschen dabei zu helfen gesund zu werden bzw. gesund zu bleiben
- Hervorragendes Arbeitsklima geprägt von Anerkennung und Wertschätzung
- Arbeiten in einem aufgeschlossenen und kollegialen Team
- Kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien
- Regelmäßige Firmen- und Teamevents
- Starkes, nachhaltiges Unternehmenswachstum in einer zukunftssicheren Branche
- Vertrauensarbeitszeit und flexible Strukturen
Company Doctor
Paid Continuing Education
Parental Leave
Vehicle Pool
Financing /Loan Possible
Employee Discounts
Was solltest du mitbringen?
- Du hast eine IT-orientierte oder medizintechnische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen (z.B. Fachinformatiker:in, MTRA,…)
- Du bringst eine große Technikaffinität mit und die Fähigkeit, Dich schnell und sicher in Soft- und Hardware-Themen einzuarbeiten
- Du hast idealerweise erste Support-Erfahrung aus einem vergleichbaren IT- bzw. medizinischen Umfeld
- Dir bereitet der Kundenkontakt via Telefon viel Freude und Du arbeitest sehr gerne in einem Team
- Du verfügst über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift und sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, vergleichbar mit dem C1 Niveau
- Du hast noch keine Berufserfahrung? – Fehlende Kenntnisse gleichst Du durch Deine Begeisterungsfähigkeit und Motivation aus
0 to 3 years of work experience required
Languages
Skill set
About medavis GmbH
Das Unternehmen ist seit 1997 Premium-Anbieter von innovativen Radiologie Software Lösungen. Insbesondere im deutschsprachigen Healthcare-IT-Markt ist es weithin bekannt für seine Marktrelevanz. Über 700 Installationen weltweit, sowie langjährige und vertrauensvolle Kundenbeziehungen, von kleinen niedergelassenen Radiologien bis hin zu weltweitig tätigen Konzern, belegen dessen Erfolg. Hauptsitz ist in Karlsruhe mit ca. 130 Beschäftigten. Seit 2003 wird der Standort Karlsruhe zusätzlich von einer Niederlassung in Shanghai (China) und seit 2019 von einer weiteren in Iloilo-City (Philippinen) unterstützt. Den gesellschaftlichen Beitrag leistet das Unternehmen, indem dessen RIS (Radiologie-Informations-System) Radiologen und Nuklearmedizinern die technische Infrastruktur für einen optimalen Arbeitsworkflow zur Verfügung stellt. Somit ist die Software, die das Unternehmen entwickelt, ein wichtiger Baustein dafür, gesundheitliche Beeinträchtigungen und Krankheiten frühzeitig zu erkennen und zu behandeln. Das Unternehmen ist stolz darauf und sich der Verantwortung bewusst, Lebensqualität zu sichern bzw. zu fördern.
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Frequently asked questions
Who or what is Workwise?
Workwise is more than just a job board. We do the recruiting for various companies and support you in the entire application process. Apply for different jobs quickly and easily with your Workwise profile.
Is the job I see still available?
Which documents do I need for my application?
That depends entirely on the job you are applying for. In many cases it is sufficient to upload your PDF resume or fill out your Workwise profile.
Are there more informations about the application process?
- Vorqualifizierung Deiner über workwise eingereicheten Bewerbung
- Im Einzelfall Nachfragen an Dich, z.B. Gehalt, Eintrittstermin, Zeugnisse
- Erstes Kennenlernen in einem gemeinsamen Video-Interview
- Schnuppertag: Einen knappen Tag bei medavis zum Kennenlernen der Arbeitsweise und der Unternehmenskultur. Gespräche mit den Teamkollegen, Team- und Abteilungsleiter, HR
- Angebot
Where can I upload my records or documents?
You can upload your application documents in your Workwise profile. These can only be viewed by companies you are applying to.
Where can I find more information about the company?
You can find more information in the company profile of medavis GmbH.
Can I process my application afterwards?
Yes, this is possible. In your application overview you can view your information and make changes. If you have already been invited to an interview, editing is no longer possible. However, you can still add general information and upload additional documents in your profile.
How do I get news about my application?
In your application overview you have an overview of the application progress at any time. Additionally, we send you emails about the most important status changes.
Can I send several applications at once?
The number of your applications is not limited. An overview of your applications can be found here.
Can other companies see where else I have applied?
Can I also contact the company's contact person directly?
Personal contact is possible via chat as soon as you have been invited for an interview. Before that, you will receive all important status changes by e-mail. If you have any questions, you can contact your personal Candidate Manager:in from Workwise.
I don't think I meet all the requirements. Can I still apply?
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
Our job offer Junior IT Service Ingenieur (m/w/d) für medizinisches Bildmanagement sounds promising? We're looking forward to your application.