Werkstudent*in Account/Sales Management (m/w/d)
Wir sind Anbieter eines der führenden Amazon Monitoring Tools, das Sellern, Vendoren und Agenturen ermöglicht, ihren Produktkatalog zu überwachen. Als schnell wachsendes SaaS-Unternehmen bieten wir eine dynamische und teamorientierte Umgebung, in der du deine Fähigkeiten entfalten und weiterentwickeln kannst.
Was erwartet dich?
- Du betreust unsere Kund:innen, baust langfristige Beziehungen auf und pflegst diese, um sicherzustellen, dass sie das volle Potenzial unserer Software ausschöpfen. Du führst regelmäßige Check-ins durch, um ihre Zufriedenheit sicherzustellen und eventuelle Probleme frühzeitig zu erkennen und zu beheben
- Du unterstützt unsere Kund:innen bei technischen und operativen Fragen und Problemen sowie bei Fragen zur Abrechnung
- Du sammelst Kundenfeedback und leitest es an unser Produktteam weiter, um kontinuierliche Verbesserungen und Weiterentwicklungen unserer Software zu ermöglichen
- Du identifizierst Up-Selling- und Cross-Selling-Möglichkeiten, um den Wert für unsere Kund:innen zu maximieren
- Du pflegst unser internes CRM und unsere Reporting-Instrumente und stellst die korrekte Abrechnung sicher
Was bieten wir dir?
- Traumoffice: Dein Büro befindet sich im Herzen von Ehrenfeld, mit modernem Industriecharme und großen Fenstern
- Flexible Arbeitszeiten: Gestalte deine Arbeitszeiten flexibel, um Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen
- Urlaub: 30 Tage Urlaub im Jahr
- Gesundheit & Ernährung: Zuschuss zu einer Urban Sports Mitgliedschaft
- 1-on-1 Check-Ins: Kommunikation ist der Schlüssel! Deshalb tauschen wir uns regelmäßig aus
Fair Remuneration
Gym Subscription
Onboarding Program
Flat Hierarchies
Agile Working
Additional Vacation Days
Startup Flair
Was solltest du mitbringen?
- Du absolvierst gerade ein Studium im Bereich Wirtschaftswissenschaften, BWL oder IT
- Du verfügst über ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, komplexe technische Sachverhalte verständlich zu erklären
- Du hast eine hohe Kundenorientierung und die Fähigkeit, starke und vertrauensvolle Kundenbeziehungen aufzubauen
- Du arbeitest selbstständig und proaktiv und verfügst über hervorragende Organisationsfähigkeiten
- Du sprichst fließend Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
All levels welcome (no experience required)
Languages
Skill set
Optional
About AMALYTIX GmbH
Wir sind das führende Amazon Monitoring-Tool für Seller-, Vendoren und Agenturen. Wir überwachen umfangreiche Produktsortimente hinsichtlich Content, Kunden-Feedback, Performance, Verfügbarkeit, Werbung und vielem mehr. Große wie kleine Brands aus Europa und Nordamerika nutzen unseren Service, um Ihre Marken auf Amazon 24/7 im Blick zu behalten.
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Frequently asked questions
Who or what is Workwise?
Workwise is more than just a job board. We do the recruiting for various companies and support you in the entire application process. Apply for different jobs quickly and easily with your Workwise profile.
Is the job I see still available?
Which documents do I need for my application?
That depends entirely on the job you are applying for. In many cases it is sufficient to upload your PDF resume or fill out your Workwise profile.
Are there more informations about the application process?
2. Weiter geht es mit einem ersten Gespräch per Videokonferenz oder vor Ort in Ehrenfeld
3. Schon kann es losgehen!
Where can I upload my records or documents?
You can upload your application documents in your Workwise profile. These can only be viewed by companies you are applying to.
Where can I find more information about the company?
You can find more information in the company profile of AMALYTIX GmbH.
Can I process my application afterwards?
Yes, this is possible. In your application overview you can view your information and make changes. If you have already been invited to an interview, editing is no longer possible. However, you can still add general information and upload additional documents in your profile.
How do I get news about my application?
In your application overview you have an overview of the application progress at any time. Additionally, we send you emails about the most important status changes.
Can I send several applications at once?
The number of your applications is not limited. An overview of your applications can be found here.
Can other companies see where else I have applied?
Can I also contact the company's contact person directly?
Personal contact is possible via chat as soon as you have been invited for an interview. Before that, you will receive all important status changes by e-mail. If you have any questions, you can contact your personal Candidate Manager:in from Workwise.
I don't think I meet all the requirements. Can I still apply?
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
Our job offer Werkstudent*in Account/Sales Management (m/w/d) sounds promising? We're looking forward to your application.
