Quereinsteiger aus der Industrie für Kundenbetreuung (m/w/d)
Permanent Employment
Karlsruhe
)Quereinsteiger aus der Industrie für Kundenbetreuung (m/w/d)
Als Trainee im Account Management (m/w/d) lernst du die Tätigkeit eines Account Managers (m/w/d) anhand von praktischen Trainings, theoretischen Lerninhalten und der Praxis über einen Zeitraum von sechs Monaten kennen. Im Anschluss übernehmen wir dich in eine Junior Account Management Position. Deine Rolle wird es sein, unsere Unternehmenskunden bei der Nutzung der Workwise-Plattform umfassend zu beraten, sodass sie diese nutzen und passende Mitarbeiter:innen finden. Diese Stelle ist geeignet für Absolventen und Quereinsteiger (m/w/d), die noch keine bis wenig relevante Erfahrungen vorweisen können. Wir sind davon überzeugt: Eine Organisation ist immer nur so gut wie das Team, das hinter ihr steht. Mehr als die Hälfte aller mittelständischen Unternehmen sieht die größte Gefahr für den eigenen Erfolg im Fehlen geeigneten Personals. Unsere Mission ist es daher, Organisationen unkompliziert mit den passenden Mitarbeiter:innen zu verbinden, damit sie sich besser auf ihre eigentlichen Aufgaben und Ziele konzentrieren können. Dazu brauchen wir auch selbst ein starkes Team. Und dafür suchen wir dich.
Was erwartet dich?
- Du baust dir deinen eigenen Kundenpool auf. Dafür bekommst du werthaltige Neukunden von unserem Sales-Team zugewiesen und reaktivierst Kunden aus unserem Pool. Eine langfristige und tiefgehende Kundenbeziehung ist hier der Schlüssel zum Erfolg.
- Du betreust unserer Neukunden ab dem Onboarding ebenfalls eigenverantwortlich.
- Du managst deine Kund:innen in sämtlichen Schritten des Bewerbungsprozesses und stellst so erfolgreiche Vermittlungen sicher.
- Du analysierst Unternehmen, um ihren individuellen Mitarbeiterbedarf zu verstehen und erarbeitest Strategien, um diese erfolgreich zu bedienen.
- Du nutzt Cross-Selling Potentiale, denn neben der reinen Vermittlung können unsere Kund:innen auch unser Bewerbermanagementsystem, Active Sourcing und weitere Services und Produkte buchen.
- Du bist vor allem telefonisch sowie per E-Mail in engem Kontakt mit Entscheider:innen unserer Firmenkunden.
Darauf kannst du dich freuen:
- Bei uns bekommst du ab Tag eins einen Buddy an die Hand und wirst durch ein Onboarding bei der Einarbeitung unterstützt.
- Vom ersten Tag an, liegt uns deine Weiterentwicklung am Herzen. Deshalb hast du 10% deiner Arbeitszeit als Lernzeit zur persönlichen Weiterbildung mit Zugang zu Online- und Offline-Lernressourcen.
- Wir haben deine Zukunft im Blick. Mit deinem individuellen Entwicklungsplan und im wöchentlichen Austausch mit deinem Teamlead, kannst du deine Fähigkeiten und dein Gehalt kontinuierlich steigern.
- Ein transparentes Gehaltsframework ist für uns selbstverständlich. So stellen wir zu jeder Zeit die faire Vergütung aller Mitarbeitenden sicher. Und beteiligen auch unser Team durch Anteile am Unternehmen.
- Bei uns kannst du ankommen und bleiben. Du bekommst von Anfang an einen unbefristeten Arbeitsvertrag und 30 Urlaubstage.
- Wir vertrauen deinem Flow. Wir bieten flexible Arbeitszeiten mit freier Zeiteinteilung zwischen 8 und 18 Uhr an. Außerdem hast du die Möglichkeit an bis zu zwei Tagen die Woche, hybrid aus dem Home Office zu arbeiten.
- Freu dich auf optimale Arbeitsbedingungen. Du bekommst ein MacBook, auch zur privaten Nutzung und in unserem zentralen Office mit Dachterrasse erwarten dich immer frische Snacks und gekühlte Getränke for free.
- Deine Gesundheit hat bei uns Priorität. Deshalb kooperieren wir mit einer regionalen Fitnessstudiokette für eine vergünstigte Mitgliedschaft und arbeiten mit einem Anbieter für mentale Gesundheit am Arbeitsplatz zusammen, bei dem du kostenlos auf psychologische Beratungsangebote zugreifen kannst.
- Bei uns gehen Arbeit und Freundschaft Hand in Hand. Gemeinsame Teamevents und Sportangebote wie Beachvolleyball, Tischtennis und Yoga machen uns auch abseits der Arbeit zu einem starken Team!
- Als Trainee (m/w/d) startest du bei uns mit einem Gehalt von etwa 40.000€ pro Jahr (je nach Kriterien wie Senioritätslevel oder akademischer Grad kann das Gehalt abweichen).
Paid Continuing Education
Job Bike
Free Course Offers
Employee Discounts
Music Allowed at Work
Sabbatical Possible
Was solltest du mitbringen?
- Du möchtest Account Management lernen, in einer vertrieblichen Rolle tätig sein und interessierst dich für das Produkt einer Recruiting-Plattform.
- Du hast Spaß am Telefonieren, E-Mails schreiben, Tipps geben und Tipps bekommen.
- Du strebst kontinuierliche Verbesserung an und bist daher offen für konstruktive Kritik und Feedback.
- Du weißt, dass die Dokumentation deiner eigenen Handlungen der Schlüssel zur Verbesserung ist.
- Dein Team wird dich schmerzlich vermissen, wenn du mal nicht da bist.
All levels welcome (no experience required)
Languages
Optional
Skill set
Optional
About Workwise GmbH
People move organizations. Eine Organisation ist immer nur so gut, wie das Team, das hinter ihr steht. Gleichzeitig sieht mehr als die Hälfte aller mittelständischen Unternehmen die größte Gefahr für den eigenen Erfolg im Fehlen geeigneten Personals. Unsere Mission ist es daher, Unternehmen über unsere Plattform unkompliziert mit den passenden Mitarbeiter:innen zu verbinden, damit sie sich besser auf ihre eigentlichen Aufgaben und Ziele konzentrieren können. Dazu bieten wir geeignete Tools und Dienstleistungen an, mit denen Kandidat:innen eine einfache Candidate Experience erleben und Unternehmen ihrer Employer Brand zu neuen Höhen verhelfen können.
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Frequently asked questions
Who or what is Workwise?
Workwise is more than just a job board. We do the recruiting for various companies and support you in the entire application process. Apply for different jobs quickly and easily with your Workwise profile.
Is the job I see still available?
Which documents do I need for my application?
That depends entirely on the job you are applying for. In many cases it is sufficient to upload your PDF resume or fill out your Workwise profile.
Are there more informations about the application process?
- Wenn deine Bewerbung vollständig abgesendet wurde, schaut sie sich unsere People Manager Emanuel genau an.
- Weiter geht es mit einem Video-Call (30 Minuten), bei dem du und Emanuel euch erstmals kennenlernt.
- Der letzte Schritt ist ein Probetag bei uns im Büro, an dem du an echten Aufgaben mitarbeiten und unser Team treffen wirst (der Probetag kann in Ausnahmefällen auch remote stattfinden).
- Und wenn alles für alle passt, heißen wir dich schnellstmöglich herzlich willkommen.
Where can I upload my records or documents?
You can upload your application documents in your Workwise profile. These can only be viewed by companies you are applying to.
Where can I find more information about the company?
You can find more information in the company profile of Workwise GmbH.
Can I process my application afterwards?
Yes, this is possible. In your application overview you can view your information and make changes. If you have already been invited to an interview, editing is no longer possible. However, you can still add general information and upload additional documents in your profile.
How do I get news about my application?
In your application overview you have an overview of the application progress at any time. Additionally, we send you emails about the most important status changes.
Can I send several applications at once?
The number of your applications is not limited. An overview of your applications can be found here.
Can other companies see where else I have applied?
Can I also contact the company's contact person directly?
Personal contact is possible via chat as soon as you have been invited for an interview. Before that, you will receive all important status changes by e-mail. If you have any questions, you can contact your personal Candidate Manager:in from Workwise.
I don't think I meet all the requirements. Can I still apply?
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
Our job offer Quereinsteiger aus der Industrie für Kundenbetreuung (m/w/d) sounds promising? We're looking forward to your application.
