(Senior) IT-Support-Specialist (m/w/d)
Permanent Employment
Hamburg
(Senior) IT-Support-Specialist (m/w/d)
Immediately searched (unlimited)
40 h per week
No salary specified
Remote work not possible
Was Dich erwartet
- Du bietest 1st- und 2nd-Level Support für alle Anwender – persönlich, telefonisch, per E-Mail und über das Ticketsystem.
- Du richtest Netzwerkstrukturen, Client-, Server-, Backup-, Cloud-, Management- und Telefon-Systeme ein und verwaltest diese, sowohl für Windows als auch für iOS.
- Du bearbeitest und dokumentierst Supportanfragen über den User-Helpdesk.
- Du nimmst technische Probleme und IT-Störungen im Bereich Hard- und Software auf, analysierst und behebst sie.
- Du unterstützt bei der Integration und Verwaltung mobiler Endgeräte (MDM).
- Du arbeitest kontinuierlich an der Weiterentwicklung der IT-Systeme und managst IT-Projekte.
- Du erstellst und pflegst Dokumentationen, Prozesshandbücher und Wissensdatenbanken.
Occupational fields
Application Support Specialist (m/w/d)
IT Support & Administration
Business Applications & ERP/CRM & Low-Code
Tech
Warum es sich lohnt
- Was uns von anderen Unternehmen abhebt: Führendes und schnell wachsendes Beratungsunternehmen im Bereich der Dekarbonisierung von Immobilien
- Was Dich erwartet: Starkes Zusammengehörigkeitsgefühl, innovative Lösungen und arbeiten auf Augenhöhe, arbeiten mit, und Lernen von den besten der Branche
- Wir bauen auf unsere Mitarbeiter: Unbefristeter Vertrag
- Wohlfühlerlebnis: Dich erwartet ein zentrales, modernes Büro im Herzen Frankfurts mit optimaler Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr
- Wir setzen auf Vertrauensarbeitszeit: Flexibilität und Work-Life-Balance sind uns wichtig
- Einmal Abschalten bitte: 30 Urlaubstage sowie Sonderurlaub zu bestimmten privaten Anlässen
- Ehrgeiz wird belohnt: Konkurrenzfähiges Gehalt und ein zusätzlich verzielter Bonus
- Rundum-sorglos-Paket: Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss und Unfallversicherung für Privat- und Sportunfälle
- Das kommt on top: Deutschlandticket, EdenRed City als flexible Sachbezugskarte oder Urban Sports Club, Firmenrad-Leasing sowie Corporate-Benefit-Rabatte
Paid Continuing Education
Parental Leave
Job Bike
Employee Discounts
Company Pension Scheme
Bonus System
Travel allowance
Was Du bereits mitbringst
- Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Informatikstudium oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Du bringst mehrere Jahre Berufserfahrung im IT-Support mit, idealerweise in einer ähnlichen Position.
- Du überzeugst durch Kommunikationsstärke und ein sicheres Auftreten.
- Du arbeitest selbständig, strukturiert und ergebnisorientiert.
- Du hast eine hohe Affinität für digitale Trends und technische Herausforderungen.
- Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.
- Du bist serviceorientiert und belastbar.
4 to 6 years of work experience required
Languages
German
English
Skill set
IT-Support
Microsoft Windows
Netzwerkmodell
iOS (Betriebssystem)
Optional
DMS
IT-Projektmanagement
Kommunikative Kompetenz
About Westbridge Gruppe
Immobilien sind für fast 40% der weltweiten CO2-Emissionen verantwortlich. Was nach einer der größten Herausforderungen klingt, ist gleichermaßen eine Riesenchance. Denn damit haben wir auch die Möglichkeit, den CO2-Abdruck massiv zu reduzieren – nachhaltig und wirtschaftlich. Und genau da setzen wir an. Wir sind ein führendes ESG-Beratungsunternehmen im Bereich der Dekarbonisierung von Immobilien und können unseren Kundinnen und Kunden als One-Stop-Shop zur Seite stehen und ihnen alles von der strategischen Beratung bis zur Umsetzung an die Hand geben. Wir sind Partner, Überzeuger und Vertrauter für unsere Kunden in den Bereichen E-Mobility, Energieeinkauf, Metering und Photovoltaik. Nehmen wir gemeinsam die Dinge in die Hand, mit denen wir nachhaltig etwas bewegen können und verbinden das, was zusammengehört: Nachhaltigkeit und Wirtschaftlichkeit.
Founded in 2015
100-249 employees
Beratung
Mittelständler
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Frequently asked questions
Who or what is Workwise?
Workwise is more than just a job board. We do the recruiting for various companies and support you in the entire application process. Apply for different jobs quickly and easily with your Workwise profile.
Is the job I see still available?
For jobs that are still open, you can click the 'Apply now' button. If this is not possible, the job has already been filled or temporarily deactivated.
Which documents do I need for my application?
That depends entirely on the job you are applying for. In many cases it is sufficient to upload your PDF resume or fill out your Workwise profile.
Where can I upload my records or documents?
You can upload your application documents in your Workwise profile. These can only be viewed by companies you are applying to.
Where can I find more information about the company?
You can find more information in the company profile of Westbridge Gruppe.
Can I process my application afterwards?
Yes, this is possible. In your application overview you can view your information and make changes. If you have already been invited to an interview, editing is no longer possible. However, you can still add general information and upload additional documents in your profile.
How do I get news about my application?
In your application overview you have an overview of the application progress at any time. Additionally, we send you emails about the most important status changes.
Can I send several applications at once?
The number of your applications is not limited. An overview of your applications can be found here.
Can other companies see where else I have applied?
No, companies can only see the applications they have received.
Can I also contact the company's contact person directly?
Personal contact is possible via chat as soon as you have been invited for an interview. Before that, you will receive all important status changes by e-mail. If you have any questions, you can contact your personal Candidate Manager:in from Workwise.
I don't think I meet all the requirements. Can I still apply?
Even if you don't meet all the requirements, you can make up for missing knowledge with additional skills. Use the application's questions to address your motivation and show the company why you are still a good fit for the job. If you don't meet many or all of the requirements, the application will not be successful.
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
Our job offer (Senior) IT-Support-Specialist (m/w/d) sounds promising? We're looking forward to your application.
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