Customer Engagement Specialist (m/w/d)
Permanent Employment
Mannheim
Customer Engagement Specialist (m/w/d)
Etwas über uns:
Der Schlüssel zu einem erfüllten Leben sind weder Geld noch Wissen. Es ist die Qualität der Beziehungen zu den Menschen, mit denen wir uns umgeben.
Unsere Mandanten profitieren von einer sehr persönlichen und anspruchsvollen Beratung, die weit über das Thema Finanzen hinausgeht. Mit der Qualität unserer Dienstleistungen setzen wir neue Standards in unserer Branche. Wir sind die Nr. 1 für innovative Finanzstrategien.
Ihre Aufgaben bei uns:
- Erstklassige Kundenbetreuung:
Sie sind das Gesicht unseres Unternehmens und begeistern potenzielle Kunden mit Ihrer charmanten Art. - Terminvereinbarung:
Sie vereinbaren gezielt Termine für unsere Berater, um einen reibungslosen Austausch zu gewährleisten. - Pflege von Kundendaten:
Sorgfältige Dokumentation in unserem CRM-System stellt sicher, dass wir nahtlos an vorherige Gespräche anknüpfen können und jede Interaktion professionell gestaltet ist.
Was wir Ihnen bieten:
- Ein herzliches Team, das sich darauf freut, Sie willkommen zu heißen.
- Regelmäßige Teamevents wie Grill- und Sommerfeste sowie spannende Teamausflüge.
- Ein attraktives Zielgehalt von 48.000 Euro.
- 30 Tage Urlaub für Ihre persönliche Erholung.
- Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge oder vermögenswirksame Leistungen nach der Probezeit.
- Kostenlose Kaffee- und Getränkeservice, um Ihren Arbeitstag zu versüßen.
- Sonderprämien für besondere Leistungen, die Ihre Erfolge honorieren.
- Einen sicheren und langfristigen Arbeitsplatz mit sehr guter Verkehrsanbindung im Herzen der Stadt Mannheim.
- Ein modernes, angenehmes Arbeitsumfeld, das Individualität schätzt und fördert, sowie einen modernen Arbeitsplatz mit zwei Bildschirmen.
Paid Continuing Education
Company Car
Company Pension Scheme
Bonus System
Flat Hierarchies
Onboarding Program
Ihr Profil:
- Sie lieben es, mit Menschen zu kommunizieren, und können mühelos „das Eis brechen“.
- Ihr Gespür für die Bedürfnisse unserer Kunden und Ihre ausgeprägte Kundenorientierung zeichnen Sie aus.
- Sie telefonieren gerne und bringen eine zielorientierte sowie vertriebsorientierte Denkweise mit.
At least 2 years of work experience required
Languages
Optional
Skill set
About DFS - Die Finanzstrategen
Wir helfen Menschen, konsequent ihre Zukunft zu sichern und finanzielle Freiheit zu erreichen. Der Schlüssel zu einem erfüllten Leben sind weder Geld noch Wissen. Es ist die Qualität der Beziehungen zu den Menschen mit denen wir uns umgeben. Die Mandanten der DFS – Die Finanzstrategen kommen in den Genuss einer sehr persönlichen und anspruchsvollen Beratung, die weit über das Thema Finanzen hinausgeht. Mit der Qualität unserer Dienstleistungen setzen wir Standards in unserer Branche.
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Frequently asked questions
Who or what is Workwise?
Workwise is more than just a job board. We do the recruiting for various companies and support you in the entire application process. Apply for different jobs quickly and easily with your Workwise profile.
Is the job I see still available?
Which documents do I need for my application?
That depends entirely on the job you are applying for. In many cases it is sufficient to upload your PDF resume or fill out your Workwise profile.
Are there more informations about the application process?
Werden Sie Teil unseren leidenschaftlichen Teams und gestalten Sie gemeinsam mit uns die aufregende Zukunft der Finanzberatung! Bewerben Sie sich jetzt!
Wir bieten Ihnen einen zeitnahen und effizienten Bewerbungsprozess, der Ihre wertvolle Zeit respektiert.
Where can I upload my records or documents?
You can upload your application documents in your Workwise profile. These can only be viewed by companies you are applying to.
Where can I find more information about the company?
You can find more information in the company profile of DFS - Die Finanzstrategen.
Can I process my application afterwards?
Yes, this is possible. In your application overview you can view your information and make changes. If you have already been invited to an interview, editing is no longer possible. However, you can still add general information and upload additional documents in your profile.
How do I get news about my application?
In your application overview you have an overview of the application progress at any time. Additionally, we send you emails about the most important status changes.
Can I send several applications at once?
The number of your applications is not limited. An overview of your applications can be found here.
Can other companies see where else I have applied?
Can I also contact the company's contact person directly?
Personal contact is possible via chat as soon as you have been invited for an interview. Before that, you will receive all important status changes by e-mail. If you have any questions, you can contact your personal Candidate Manager:in from Workwise.
I don't think I meet all the requirements. Can I still apply?
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
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You can find the company’s specific privacy policyhere.