Customer Care Specialist DACH/ Mitarbeiter Vertrieb DACH (m/w/d)
Permanent Employment
Porta Westfalica
Customer Care Specialist DACH/ Mitarbeiter Vertrieb DACH (m/w/d)
Du bist ein echter Kümmerer und liebst es, sowohl die einfachen als auch die unmöglichsten Probleme zu lösen? Du hast Lust auf Kommunikation, ein gutes technisches Verständnis und der Umgang mit Kunden macht dir viel Spaß? Wenn du den Vertrieb im Blut hast und bei einem echten Hidden Champion in einem tollen Team arbeiten möchtest, dann bist du bei uns genau richtig!
Was erwartet dich?
- Du betreust unsere Kunden sowie Niederlassungen der JACOB Gruppe und Vertretungen in der ganzen Welt. Dabei arbeitest du eng mit unserem Außendienst der Technik und den jeweiligen internationalen Ansprechpartnern zusammen, um das bestmögliche Ergebnis für unsere Kunden zu erzielen
- Du kümmerst du dich um alle wesentlichen Vertriebstätigkeiten: Von der Angebotserstellung, über die Angebotsnachverfolgung bis hin zur Auftragsbearbeitung
- Um unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, gehören Abstimmung und Beratung hinsichtlich Lieferungsabwicklung und Versandoptionen mit zum Portfolio
- Die abteilungsübergreifende Koordination aller schnittstellenrelevanten Kundenthemen gehört zum täglichen Geschäft
- Du unterstützt uns in abteilungsübergreifenden Projekten um unser Unternehmen weiterzuentwickeln
- Du zeigst aktiv Verbesserungspotenziale auf und hilfst uns mit deiner offenen Art ständig besser zu werden
- Du löst die alltäglichen Probleme und bietest unseren Kunden durch deine Arbeit und deinen persönlichen Auftritt einen echten Mehrwert
Was bieten wir dir?
- Höchstmaß an Gestaltungsspielraum sowie flachen Hierarchien in einer familiären Arbeitsatmosphäre
- 30 Urlaubstage
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Möglichkeit auf Homeoffice
- Flexible Arbeitszeitmodelle und Förderung der Work-Life-Balance
- Optimaler Onboarding Prozess
- Persönliche und fachliche Weiterentwicklung
- moderne Arbeitsplatzausstattung
- E-Bike Leasing und Kooperation mit Hansefit
- Sicherer Arbeitsplatz bei einem erfolgreichen Unternehmen
- Mitarbeiterevents
Promotion of Employee Initiatives
Company Pension Scheme
Flat Hierarchies
Massages
Workplace Health Promotion
Project Responsibility
Was solltest du mitbringen?
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit gutem digitalen und/oder technischem Verständnis
- Du hast bereits einige Jahre Berufserfahrung im internationalen Vertrieb erklärungsbedürftiger technischer Produkte, vorzugsweise im Maschinen- und Anlagenbau, gesammelt
- Freude am Kundenkontakt, Kommunikationsstärke und hohe Kundenorientierung
- Affinität zu digitalen Prozessen und Anwendungen
- Gute ERP (wünschenswert SAP) sowie MS Office Kenntnisse
- Grundlagen im internationalen Zoll- und Steuerbereich sind wünschenswert
- Eigenständiger, systematischer und zielorientierter Arbeitsstil sowie Teamfähigkeit und Motivationsstärke
- Du besitzt ein sicheres, freundliches und verantwortungsbewusstes Auftreten
At least 3 years of work experience required
Languages
Skill set
Optional
About Fr. Jacob Söhne GmbH & Co. KG
Wir sind die Nummer 1 für modulare Rohrsysteme. Als Familienunternehmen mit ca. 600 Mitarbeitern sind wir der Innovationsführer bei Schüttguttransporten, Entstaubung und Abluftabführung. Neben unserem Hauptsitz in Porta Westfalica sind wir global durch sechs Tochterunternehmen und ca. 40 Repräsentanten vertreten. Wir bauen unsere Position am Weltmarkt aus und erweitern dafür unser Team. Wir suchen motivierte Mitarbeiter für eine Aufgabe mit langfristiger Perspektive in einem attraktiven Arbeitsumfeld.
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Frequently asked questions
Who or what is Workwise?
Workwise is more than just a job board. We do the recruiting for various companies and support you in the entire application process. Apply for different jobs quickly and easily with your Workwise profile.
Is the job I see still available?
Which documents do I need for my application?
That depends entirely on the job you are applying for. In many cases it is sufficient to upload your PDF resume or fill out your Workwise profile.
Where can I upload my records or documents?
You can upload your application documents in your Workwise profile. These can only be viewed by companies you are applying to.
Where can I find more information about the company?
You can find more information in the company profile of Fr. Jacob Söhne GmbH & Co. KG.
Can I process my application afterwards?
Yes, this is possible. In your application overview you can view your information and make changes. If you have already been invited to an interview, editing is no longer possible. However, you can still add general information and upload additional documents in your profile.
How do I get news about my application?
In your application overview you have an overview of the application progress at any time. Additionally, we send you emails about the most important status changes.
Can I send several applications at once?
The number of your applications is not limited. An overview of your applications can be found here.
Can other companies see where else I have applied?
Can I also contact the company's contact person directly?
Personal contact is possible via chat as soon as you have been invited for an interview. Before that, you will receive all important status changes by e-mail. If you have any questions, you can contact your personal Candidate Manager:in from Workwise.
I don't think I meet all the requirements. Can I still apply?
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
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