Consultant für OTRS / Znuny / Otobo (m/w/d)
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Consultant für OTRS / Znuny / Otobo (m/w/d)
Optimiere Prozesse, implementiere innovative ITSM-Lösungen und unterstütze Kunden bei der Fehleranalyse als Consultant für OTRS / Znuny / Otobo (m/w/d). Bewirb dich jetzt!
Was erwartet dich?
- Du analysierst Prozessanforderungen der Kund:innen
- Du implementierst und konfigurierst Znuny / Otobo Systeme
- Du führst Systemintegrationen und -migrationen durch
- Du unterstützt bei der Fehleranalyse und der Problemlösung
- Du erstellst technische Dokumentationen
Was bieten wir dir?
- Eine unbefristete Anstellung mit einem attraktiven Gehalt, das je nach Berufserfahrung und Qualifikation zwischen 42000 und 50000 Euro liegt (verhandelbar)
- Flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit von zu Hause im Home Office oder nach abgeschlossener Einarbeitungsphase auch remote zu arbeiten
- Aktive Mitgestaltung unseres Unternehmens bei flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungswegen
- Einen optimalen Start durch umfassende Einarbeitung und persönliches Mentoring eines erfahrenen Consultants
- Weiterentwicklung durch gezielte Weiterbildungen und Stärkung des Teamgeists bei regelmäßigen Team-Events
- Gewinnbeteiligung ab dem zweiten Jahr, die unseren gemeinsamen Erfolg belohnt
- Wahlmöglichkeit zwischen einem Firmenwagen oder einer Car Allowance ab dem zweiten Jahr, zur Unterstützung deiner Mobilität
- Vermögensaufbau durch einen finanziell geförderten ETF-Sparplan ab dem zweiten Jahr, um dir eine sichere Zukunft im Alter zu ermöglichen
Fair Remuneration
Company Pension Scheme
Bonus System
Flat Hierarchies
Regular Feedback Meetings
Was solltest du mitbringen?
- Du hast nachweislich gute Referenzen als Consultant (m/w/d), Berater (m/w/d) oder Administrator (m/w/d) für OTRS, Znuny / Otobo
- Du hast eine Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) oder ein abgeschlossenes Studium der Informatik
- Du besitzt ITSM-Ausbildung oder hast Prozesskenntnisse in einer oder mehreren Branchen
- Du verfügst über Grundkenntnisse von Perl und der Software-Architektur von Znuny / Otobo
- Du arbeitest selbständig, analytisch und lösungsorientiert und hast gute Kommunikationsfähigkeiten
- Du besitzt gute Linux Kenntnisse, Kenntnisse von Web-Technologien und -Applikationen, bist intellektuell beweglich, teamfähig, mobil und verfügst über gute Englischkenntnisse
At least 1 year of work experience required
Languages
Skill set
Optional
About maxence business consulting gmbh
Wir sind ein etabliertes IT-Beratungshaus, das seine Kunden seit mehr als 20 Jahren bei der Schaffung von Service Management Organisationen unterstützt und Anwendungslösungen dafür plant und entwickelt. Unsere Kunden sind Unternehmen in der Telekommunikation und Breitband-Versorgung, öffentliche Auftraggeber, Banken und Versicherungen sowie kleine und mittelständische Unternehmen unterschiedlichster Branchen.
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Frequently asked questions
Who or what is Workwise?
Workwise is more than just a job board. We do the recruiting for various companies and support you in the entire application process. Apply for different jobs quickly and easily with your Workwise profile.
Is the job I see still available?
Which documents do I need for my application?
That depends entirely on the job you are applying for. In many cases it is sufficient to upload your PDF resume or fill out your Workwise profile.
Where can I upload my records or documents?
You can upload your application documents in your Workwise profile. These can only be viewed by companies you are applying to.
Where can I find more information about the company?
You can find more information in the company profile of maxence business consulting gmbh.
Can I process my application afterwards?
Yes, this is possible. In your application overview you can view your information and make changes. If you have already been invited to an interview, editing is no longer possible. However, you can still add general information and upload additional documents in your profile.
How do I get news about my application?
In your application overview you have an overview of the application progress at any time. Additionally, we send you emails about the most important status changes.
Can I send several applications at once?
The number of your applications is not limited. An overview of your applications can be found here.
Can other companies see where else I have applied?
Can I also contact the company's contact person directly?
Personal contact is possible via chat as soon as you have been invited for an interview. Before that, you will receive all important status changes by e-mail. If you have any questions, you can contact your personal Candidate Manager:in from Workwise.
I don't think I meet all the requirements. Can I still apply?
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
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You can find the company’s specific privacy policyhere.
