IT-Systemkaufmann im Kundensupport (m/w/d)
Wir verkaufen unseren Kunden passende Server-, Storage- und IT-Landschaften. Werde Teil unseres Teams und berate Unternehmen, sowie Privatpersonen, weltweit, um das passende System für sie zu finden. Du fungierst als erste Ansprechperson für deine Kunden und begleitest sie von der ersten Anfrage bis hin zum Verkauf der Ware. Außerdem unterstützt du in organisatorischen und kaufmännischen Prozessen.
Was erwartet dich?
- Du bist mitverantwortlich für den telefonischen und schriftlichen Kundensupport
- Du unterstützt und hilfst Kund:innen bei Fragen zu unseren Produkten
- Du entwirfst Angebote passend zu den Systemanforderungen der Kund:innen
- Du unterstützt bei kaufmännischen Prozessen und Aufgaben
- Du bringst dich gerne ein, wenn es um Ablauf- und Prozessoptimierungen geht
Was bieten wir dir?
- Transparenz: Weil uns flexible und verständliche Strukturen wichtig sind
- Teamwork: Weil das Füreinander bei uns im Vordergrund steht
- Verantwortung: Weil man nur dann gerne arbeitet, wenn man das große Ganze im Blick hat
- Modernität: Weil die Arbeit mit neuer Technik mehr Freude bereitet
- Lukrativität: Weil bei uns Hingabe und Engagement entsprechend entlohnt werden
- Benefits: Weil wir jeden Tag Engagement und Teamgeist von dir erwarten, bieten wir dir auch viel
- einige Benefits: Gleitzeit, Kostenlose Kaffeegetränke, Jobrad mit Zuschuss, monatlicher Gesundheitsbonus, kostenlose Arbeitskleidung
Flat Hierarchies
Company Pension Scheme
Job Bike
Bonus System
Fair Remuneration
Massages
Employee Discounts
Christmas Bonus
Was solltest du mitbringen?
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann für IT-System-Management (m/w/d) oder eine kaufmännische Ausbildung mit sehr guten IT-Kenntnissen (nicht zwingend)
- Du bringst gute technische Kenntnisse in IT-Landschaften mit und hast ein gutes Hardwareverständnis, insbesondere für Enterprise-Server und Storagelösungen
- Du hast Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich
- Du kannst dich sehr gut selbst organisieren, bist strukturiert und zielorientiert
- Du sprichst Deutsch mit muttersprachlicher Kompetenz und hast gute Englischkenntnisse in Schrift und Sprache
- Du arbeitest leicht in einem Team und auch eigenverantwortlich
1 to 2 years of work experience required
Languages
Skill set
Optional
About Serverschmiede.com GmbH
Die Serverschmiede.com GmbH mit Sitz in Deutschland ist spezialisiert auf den Vertrieb und die Konzeption von refurbished Enterprise Server und Storagelösungen im Business Umfeld. Wir sind ein etablierter Ausrüster für maßgeschneiderte, wiederaufgearbeitete Server, Storages, Bandsicherungslaufwerke und Netzwerkkomponenten mit Garantie und auf Wunsch mit bis zu 5 Jahren Techniker Vor-Ort-Service.
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Frequently asked questions
Who or what is Workwise?
Workwise is more than just a job board. We do the recruiting for various companies and support you in the entire application process. Apply for different jobs quickly and easily with your Workwise profile.
Is the job I see still available?
Which documents do I need for my application?
That depends entirely on the job you are applying for. In many cases it is sufficient to upload your PDF resume or fill out your Workwise profile.
Where can I upload my records or documents?
You can upload your application documents in your Workwise profile. These can only be viewed by companies you are applying to.
Where can I find more information about the company?
You can find more information in the company profile of Serverschmiede.com GmbH.
Can I process my application afterwards?
Yes, this is possible. In your application overview you can view your information and make changes. If you have already been invited to an interview, editing is no longer possible. However, you can still add general information and upload additional documents in your profile.
How do I get news about my application?
In your application overview you have an overview of the application progress at any time. Additionally, we send you emails about the most important status changes.
Can I send several applications at once?
The number of your applications is not limited. An overview of your applications can be found here.
Can other companies see where else I have applied?
Can I also contact the company's contact person directly?
Personal contact is possible via chat as soon as you have been invited for an interview. Before that, you will receive all important status changes by e-mail. If you have any questions, you can contact your personal Candidate Manager:in from Workwise.
I don't think I meet all the requirements. Can I still apply?
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
Our job offer IT-Systemkaufmann im Kundensupport (m/w/d) sounds promising? We're looking forward to your application.
You can find the company’s specific privacy policyhere.