Mitarbeiter:in telefonischer Kundenservice im Autohaus (m/w/d)
Permanent Employment
Buchholz in der Nordheide
Mitarbeiter:in telefonischer Kundenservice im Autohaus (m/w/d)
Was erwartet Sie?
- Sie begrüßen mit Ihrer sympathischen Stimme am Telefon filialübergreifend unsere Kund:innen für alle Bereiche des Unternehmens und hinterlassen einen professionellen Eindruck
- Sie bearbeiten die eingehenden Telefonate und aktualisieren die Kundendaten
- Sie leiten im Anschluss alle relevanten Informationen an die richtige Ansprechperson in den Filialen weiter und sorgen für einen zeitnahen Rückruf durch die Kolleg:innen vor Ort
- Sie bearbeiten darüber hinaus selbständig Kund:innenanfragen und Kund:innenterminierungen
- Sie unterstützen ebenso unser Serviceteam in organisatorischen und kaufmännischen Aufgaben
Was bieten wir Ihnen?
- Attraktives Gehalt inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- 30 Tage Urlaub
- Mitarbeiterrabatte, Vergünstigungen bei ausgewählten Unternehmen & Jobrad Programm
- Flache Hierarchien in einem Spitzenteam, in dem Lachen ausdrücklich erwünscht ist
- Kaffee, Erfrischungsgetränke und Obst zur freien Verfügung
- Home Office an 2-3 Tagen die Woche in Absprache ist nach der Einarbeitung möglich
Was sollten Sie mitbringen?
- Sie sind freundlich, motiviert und verfügen bereits über Erfahrungen in der (telefonischen) Kund:innenbetreuung, idealerweise aus dem Bereich Autohaus
- Sie haben eine angenehme Telefonstimme, sind kommunikationsstark, empathisch und haben Spaß am Kontakt mit Kund:innen
- Sie verfügen über exzellente Deutschkenntnisse
- Sie haben eine positive, gewinnbringende Persönlichkeit und setzen diese gerne ein
- ein Quereinstieg ist möglich, wenn Erfahrungen im Kundenkontakt aus anderen Brachen vorliegen
At least 1 year of work experience required
Languages
Skill set
About Autohaus S+K GmbH
Suchst du nach einem neuen beruflichen Zuhause, das Menschen mobil macht? Unser Unternehmen bietet dir genau das. Mit unserem umfassenden Angebot an Neuwagen, Gebrauchtfahrzeugen und individuellen Mobilitätslösungen für Marken wie Toyota, Renault, und Dacia, sind wir dein zuverlässiger Partner auf der Straße. Unsere Mission ist es, die Lebensqualität durch innovative und umweltfreundliche Fahrzeuglösungen zu verbessern. Werde Teil unseres Teams und gestalte die Zukunft der Mobilität mit uns.
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Frequently asked questions
Who or what is Workwise?
Workwise is more than just a job board. We do the recruiting for various companies and support you in the entire application process. Apply for different jobs quickly and easily with your Workwise profile.
Is the job I see still available?
Which documents do I need for my application?
That depends entirely on the job you are applying for. In many cases it is sufficient to upload your PDF resume or fill out your Workwise profile.
Where can I upload my records or documents?
You can upload your application documents in your Workwise profile. These can only be viewed by companies you are applying to.
Where can I find more information about the company?
You can find more information in the company profile of Autohaus S+K GmbH.
Can I process my application afterwards?
Yes, this is possible. In your application overview you can view your information and make changes. If you have already been invited to an interview, editing is no longer possible. However, you can still add general information and upload additional documents in your profile.
How do I get news about my application?
In your application overview you have an overview of the application progress at any time. Additionally, we send you emails about the most important status changes.
Can I send several applications at once?
The number of your applications is not limited. An overview of your applications can be found here.
Can other companies see where else I have applied?
Can I also contact the company's contact person directly?
Personal contact is possible via chat as soon as you have been invited for an interview. Before that, you will receive all important status changes by e-mail. If you have any questions, you can contact your personal Candidate Manager:in from Workwise.
I don't think I meet all the requirements. Can I still apply?
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
Our job offer Mitarbeiter:in telefonischer Kundenservice im Autohaus (m/w/d) sounds promising? We're looking forward to your application.