Technischer Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) im Innendienst
Die ATLAS GmbH ist ein international tätiges Unternehmen mit Sitz in Ganderkesee. Wir sind ein kompetenter und leistungsstarker Hersteller für die Entwicklung, Montage und Vertrieb von Baggern und Kranen. Zur Verstärkung der ATLAS Group Service GmbH suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt qualifizierte Mitarbeitende.
Was erwartet dich?
- Du übernimmst die telefonische und technische Beratung und Unterstützung von Atlas-Vertragspartnern bei technischen Fragen und Produktanwendungen
- Du analysierst, diagnostizierst und behebst technische Probleme in Zusammenarbeit mit der Entwicklung und dem Außendienst
- Du erstellst und pflegst die technische Dokumentation, die Berichte und Lösungen für die interne Verarbeitung zur Optimierung von Prozessen
- Du führst interne und externe Schulungen zu dem Umgang mit unseren Produkten durch
- Du führst die aktive Kommunikation mit der Produktentwicklung und Qualitätssicherung zur kontinuierlichen Produktverbesserung basierend auf Kundenfeedback
Was bieten wir dir?
- offene, kooperative Unternehmenskultur und eine familiäre Atmosphäre
- flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- interne Schulungen
- eine spannende und vielseitige Tätigkeit mit viel Freiraum für eigenverantwortliches Arbeiten
- Teilnahme an betrieblichen Veranstaltungen
- E-Bike Leasing
- Parkplatzmöglichkeiten
- 27 Urlaubstage, erweiterbar je nach Betriebszugehörigkeit auf bis zu 30 Tage
Betriebsarzt
Bezahlte Weiterbildung
Projektverantwortung
Fitnessstudio-Abonnement
Fahrzeugpool
Elternzeit
Betriebsrat
Onboarding Programm
Was solltest du mitbringen?
- Du hast eine abgeschlossene technische Ausbildung oder ein Studium im Bereich Maschinenbau, Mechatronik oder Elektrotechnik
- Du zeigt gute kommunikative Fähigkeiten, Eigenmotivation und Selbständigkeit
- Du hast gute Kenntnisse in der Anwendung und dem Service technischer Geräte und Systeme
- Du bringst sehr gute Deutsch- (C1-Niveau) und sehr gute Englischkenntnisse (C1-Niveau) mit
- Du bist eine engagierte und selbstbewusste Persönlichkeit
- Du bist teamfähig, belastbar, und kommunikativ
2 bis 4 Jahre Berufserfahrung erforderlich
Sprachen
Kenntnisse und Fähigkeiten
Über Atlas GmbH
Wir sind ein international tätiges Unternehmen mit Sitz in Ganderkesee. Wir sind ein kompetenter und leistungsstarker Hersteller für die Entwicklung, Montage und Vertrieb von Baggern und Kranen.
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Häufige Fragen
Wer oder was ist Workwise?
Workwise ist mehr als eine Jobbörse. Wir übernehmen das Recruiting für verschiedene Unternehmen und unterstützen dich im gesamten Bewerbungsprozess. Bewirb dich schnell und einfach mit deinem Workwise-Profil auf verschiedene Jobs.
Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?
Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?
Das hängt ganz vom Job ab, auf den du dich bewirbst. Häufig reicht es schon aus, wenn du deinen PDF Lebenslauf hochlädst bzw. dein Workwise-Profil vollständig ausfüllst.
Wo kann ich meine Dokumente hochladen?
Deine Bewerbungsunterlagen kannst du in deinem Workwise-Profil hochladen. Diese können nur von Unternehmen eingesehen werden, bei denen du dich bewirbst.
Wo finde ich weitere Informationen zum Unternehmen?
Im Unternehmensprofil von Atlas GmbH findest du weitere Informationen.
Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?
Ja, das ist möglich. In deiner Bewerbungsübersicht kannst du deine Angaben einsehen und Änderungen vornehmen. Bist du bereits zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, ist die Bearbeitung nicht mehr möglich. Du kannst aber weiterhin in deinem Workwise-Profil allgemeine Informationen ergänzen und weitere Dokumente hochladen.
Wie werden mir Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mitgeteilt?
In deiner Bewerbungsübersicht hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Zusätzlich senden wir dir E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.
Kann ich mich auch auf mehrere Jobs gleichzeitig bewerben?
Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du hier.
Können andere Unternehmen sehen, wo ich mich noch beworben habe?
Kann ich den/die Ansprechpartner:in des Unternehmens direkt kontaktieren?
Eine persönliche Kontaktaufnahme ist über den Chat möglich, sobald du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wurdest. Zuvor erhältst du alle wichtigen Statusänderungen per E-Mail. Bei Rückfragen kannst du dich an deine/n persönliche/n Candidate Manager:in von Workwise wenden.
Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
Unser Jobangebot Technischer Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) im Innendienst klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
