Junior Application Manager im IT Support (m/w/d)
Was erwartet dich?
- Du bist der/die erste Ansprechpartner:in für unsere internen und externen Kund:innen, wenn es um unser Workforce-Management-System geht. Von der Aufnahme einer Störung oder Anforderung bis zu einer Lösung begleitest du den gesamten Prozess (1st & 2nd Level Support)
- Du analysierst und behebst Störungen in Zusammenarbeit mit unseren Systemlieferanten
- Du führst Systemanpassungen durch und verantwortest die System- und Abnahmetests (Customizing, keine Entwicklung)
- Du führst Schulungen für unsere Kund:innen durch
- Du arbeitest an verschiedenen Einführungs- und Weiterentwicklungsprojekten mit und übernimmst perspektivisch Projekt- und Systemverantwortung (Projektleitung etc.)
Was bieten wir dir?
- Wir stellen außertariflich ein, orientieren uns jedoch an dem Tarifvertrag (TV-V) unserer Muttergesellschaften. Dadurch bieten wir viele Vorteile für unsere Mitarbeitenden in Bezug auf Vergütung, Urlaubsregelung, Arbeitsrahmenzeiten sowie Vergünstigungen bei KFZ-Versicherungen
- Dein Arbeitsstandort kann entweder Münster oder Osnabrück sein. Wir bieten dir hybrides Arbeiten (Eine Mischung zwischen Homeoffice- und Präsenstagen im Büro) an
- 30 Tage Urlaub
- 39 Stundenwoche und betriebliche Gleitzeitregelung
- Hansefit und EGYM Wellpass
- Fahrrad-Leasing
- Betriebliche Altersvorsorge
- Wir bieten dir neben einer sehr guten Einarbeitung ein vielseitiges Seminarangebot und persönliche Weiterentwicklung
- Selbstverständlich ist bei uns ein eine wertschätzende und vertrauensvolle Führung durch unsere Führungskräfte
Sabbatical möglich
Finanzierung / Darlehen möglich
Bezahlte Weiterbildung
Betriebsarzt
Sport- und Erholungsangebote
Kostenlose Kursangebote
Was solltest du mitbringen?
- Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung als Informatikkauffrau/-mann / Fachinformatiker:in, Elektriker:in oder eine vergleichbare Qualifikation. Berufsanfänger:innen oder Quereinsteiger:innen sind herzlich willkommen
- Du hast ein natürliches Talent im Umgang mit Anforderungen von unterschiedlichen Personengruppen und gehst offen und aktiv auf Menschen zu
- Du bist in der Lage zwischen Fachbereich und IT zu übersetzen, da du beide Sprachen sprichst
- Du bist begeistert davon, den Arbeitsalltag durch den Einsatz technischer Hilfsmittel effizienter zu gestalten
- Du möchtest dich langfristig weiterentwickeln und bist bereit perspektivisch mehr Verantwortung zu übernehmen
Alle Level willkommen (keine Erfahrung erforderlich)
Sprachen
Kenntnisse und Fähigkeiten
Über smartOPTIMO GmbH & Co. KG
Mit über 160 Mitarbeiter:innen arbeiten wir an den Standorten Osnabrück und Münster in den Bereichen Montage & Ablesung von Messtechnik in den Sparten Strom, Gas, Wasser und Wärme, Marketing & Vertrieb, Beratung & Kundenbetreuung, Office-IT & IT-Systembereitstellung sowie Produkt- & Projektmanagement.
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Häufige Fragen
Wer oder was ist Workwise?
Workwise ist mehr als eine Jobbörse. Wir übernehmen das Recruiting für verschiedene Unternehmen und unterstützen dich im gesamten Bewerbungsprozess. Bewirb dich schnell und einfach mit deinem Workwise-Profil auf verschiedene Jobs.
Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?
Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?
Das hängt ganz vom Job ab, auf den du dich bewirbst. Häufig reicht es schon aus, wenn du deinen PDF Lebenslauf hochlädst bzw. dein Workwise-Profil vollständig ausfüllst.
Wo kann ich meine Dokumente hochladen?
Deine Bewerbungsunterlagen kannst du in deinem Workwise-Profil hochladen. Diese können nur von Unternehmen eingesehen werden, bei denen du dich bewirbst.
Wo finde ich weitere Informationen zum Unternehmen?
Im Unternehmensprofil von smartOPTIMO GmbH & Co. KG findest du weitere Informationen.
Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?
Ja, das ist möglich. In deiner Bewerbungsübersicht kannst du deine Angaben einsehen und Änderungen vornehmen. Bist du bereits zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, ist die Bearbeitung nicht mehr möglich. Du kannst aber weiterhin in deinem Workwise-Profil allgemeine Informationen ergänzen und weitere Dokumente hochladen.
Wie werden mir Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mitgeteilt?
In deiner Bewerbungsübersicht hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Zusätzlich senden wir dir E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.
Kann ich mich auch auf mehrere Jobs gleichzeitig bewerben?
Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du hier.
Können andere Unternehmen sehen, wo ich mich noch beworben habe?
Kann ich den/die Ansprechpartner:in des Unternehmens direkt kontaktieren?
Eine persönliche Kontaktaufnahme ist über den Chat möglich, sobald du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wurdest. Zuvor erhältst du alle wichtigen Statusänderungen per E-Mail. Bei Rückfragen kannst du dich an deine/n persönliche/n Candidate Manager:in von Workwise wenden.
Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
Unser Jobangebot Junior Application Manager im IT Support (m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
