Mitarbeiter Kundenservice Niederlande (m/w/d)
Festanstellung
Bad Bentheim
Mitarbeiter Kundenservice Niederlande (m/w/d)
Was erwartet dich?
- Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen und bearbeitest eingehende E-Mails
- Du kümmerst dich um die Postbearbeitung und sicherst einen reibungslosen Ablauf
- Du bist verantwortlich für die Schadenbearbeitung und hilfst unseren Kund:innen schnell und effizient weiter
- Du unterstützt unser Team durch telefonische Kund:innenbetreuung und sorgst für eine positive Kund:innenerfahrung
Berufsfelder
Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)
Kundensupport und -service
Support
Was bieten wir dir?
- Wertschätzung: Wir nutzen jede Gelegenheit, um gemeinsam unsere kleinen und großen Erfolge zu feiern
- 30 + 1 Urlaubstage: Du genießt 30 Tage Urlaub pro Jahr. Zusätzlich gibt es einen Gesundheitstag, der wie ein zusätzlicher Urlaubstag eingesetzt werden kann
- Individuelle Förderung: Nutze unsere vielfältigen Angebote, um dich persönlich und fachlich weiterzuentwickeln
- Gesundheit: Wir stärken dich und deine Gesundheit mit Hansefit, Massagen und Sportevents
Betriebsarzt
Betriebsrat
Elternzeit
Fitnessstudio-Abonnement
Jobrad
Massagen
Mitarbeiterrabatte
Faire Vergütung
Zusätzliche Urlaubstage
Was solltest du mitbringen?
- Du hast bereits Erfahrung in der Telefonie und gehst offen und freundlich auf Menschen zu
- Du beherrschst die niederländische und deutsche Sprache in Wort und Schrift
- Du bist versiert im Umgang mit Excel, Word und anderen gängigen Office Programmen
- Du arbeitest gerne im Team, aber auch eigenständig und lösungsorientiert
- Du schätzt eine offene Feedbackkultur und bringst gerne eigene Ideen ein, um Prozesse zu verbessern
1 bis 2 Jahre relevante Erfahrung
Sprachen
Niederländisch
Deutsch
Kenntnisse und Fähigkeiten
Telefonie
Microsoft Excel
Microsoft Word
Über WERTGARANTIE Group
Der starke Arbeitgeber im Herzen Hannovers Wer wir sind? Ein Unternehmen auf Wachstumskurs in einer Branche mit Zukunft. Wir bieten vielfältige und abwechslungsreiche Aufgaben sowie tolle Leistungen für unsere Mitarbeitenden. Als Lifestyle-Versicherer schützen wir neben Konsumelektronik, Haushaltsgeräten, Fahrrädern, E-Bikes und E-Scootern sowie Hörgeräten auch Smart Home-Anlagen und Hausleitungen. Unsere Mission: Reparieren statt Wegwerfen – eine geniale Idee, nachhaltig gut.
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Häufige Fragen
Wer oder was ist Workwise?
Workwise ist mehr als eine Jobbörse. Wir übernehmen das Recruiting für verschiedene Unternehmen und unterstützen dich im gesamten Bewerbungsprozess. Bewirb dich schnell und einfach mit deinem Workwise-Profil auf verschiedene Jobs.
Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?
Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?
Das hängt ganz vom Job ab, auf den du dich bewirbst. Häufig reicht es schon aus, wenn du deinen PDF Lebenslauf hochlädst bzw. dein Workwise-Profil vollständig ausfüllst.
Wie sieht der Bewerbungsprozess nach meiner Bewerbung aus?
2. Sollte deine Bewerbung uns überzeugen, erhältst du eine Einladung zu einem Gespräch vor Ort in Bad Bentheim
3. Ist das Gespräch positiv verlaufen, erhältst du ein Gehaltsangebot von uns
Wo kann ich meine Dokumente hochladen?
Deine Bewerbungsunterlagen kannst du in deinem Workwise-Profil hochladen. Diese können nur von Unternehmen eingesehen werden, bei denen du dich bewirbst.
Wo finde ich weitere Informationen zum Unternehmen?
Im Unternehmensprofil von WERTGARANTIE Group findest du weitere Informationen.
Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?
Ja, das ist möglich. In deiner Bewerbungsübersicht kannst du deine Angaben einsehen und Änderungen vornehmen. Bist du bereits zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, ist die Bearbeitung nicht mehr möglich. Du kannst aber weiterhin in deinem Workwise-Profil allgemeine Informationen ergänzen und weitere Dokumente hochladen.
Wie werden mir Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mitgeteilt?
In deiner Bewerbungsübersicht hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Zusätzlich senden wir dir E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.
Kann ich mich auch auf mehrere Jobs gleichzeitig bewerben?
Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du hier.
Können andere Unternehmen sehen, wo ich mich noch beworben habe?
Kann ich den/die Ansprechpartner:in des Unternehmens direkt kontaktieren?
Eine persönliche Kontaktaufnahme ist über den Chat möglich, sobald du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wurdest. Zuvor erhältst du alle wichtigen Statusänderungen per E-Mail. Bei Rückfragen kannst du dich an deine/n persönliche/n Candidate Manager:in von Workwise wenden.
Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
Unser Jobangebot Mitarbeiter Kundenservice Niederlande (m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.