IT Support Engineer (m/w/d)
Was erwartet dich?
- Du unterstützt unsere Kund:innen bei Inbetriebnahme unserer Produkte und Aufbau einer stabilen und sicheren Datenkommunikation über Mobilfunk
- Du bist Retter:in in der Not und unterstützt unsere Kund:innen bei allen auftretenden Problemen rund um die Datenkommunikation
- Du bereitest Router mit individuellen Konfigurationen vor und unterstützt unsere Kund:innen bei der Inbetriebnahme
- Du kümmerst dich um Reparaturabwicklungen defekter Systeme und bist die Schnittstelle zu Kund:innen und zu den Herstellern
- Du erstellst und optimierst erforderliche Dokumentationen wie z. B. FAQs und Einrichtungsanleitungen
- Du arbeitest eng mit den Vertriebs- und technischen Teams in Deutschland und Großbritannien zusammen
Was bieten wir dir?
- Eine offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und Freiraum zur Verwirklichung eigener Ideen in deinem Verantwortungsbereich
- Eine Zusammenarbeit auf Augenhöhe – bei uns wird sich über alle Positionen hinweg geduzt
- Vertrauensarbeitszeit – Je nach Aufgabenfeld sind Home Office und flexible Arbeitszeitmodelle möglich
- Eine moderne IT-Ausstattung
- 30 Urlaubstage im Jahr
- Vermögenswirksame Leistungen, Arbeitgeberzuschuss und betriebliche Altersvorsorge
- Einen Dienstwagen – natürlich auch zur privaten Nutzung
- Vollelektrischen Firmenwagen Leasing als Gehaltsbestandteil
- Fahrrad-Leasing (Job-Rad), natürlich auch zur privaten Nutzung
- Uvm.
Betriebsrat
Bezahlte Weiterbildung
Elternzeit
Firmenwagen
Musik am Arbeitsplatz erlaubt
Sabbatical möglich
Betriebliche Altersvorsorge
Was solltest du mitbringen?
- Du kannst auf eine IT-Ausbildung, Vorbildung oder ein Studium zurückblicken? Irgendwas mit Fachinformatik, Wirtschaftsinformatik, Telekommunikationsinformatik, Netzwerktechnik?
- Du kennst das kleine ABC der Telekommunikation und kannst dir unter Begrifflichkeiten wie WAN, LAN, VPN und IP etwas vorstellen
- Du punktest mit ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten in allen Formen und überzeugst mit Eigeninitiative, sehr guten Organisations- und Zeitmanagementfähigkeiten
- Du bringst Deutsch auf C2 Niveau und gute Englischkenntnisse mit
1 bis 2 Jahre Berufserfahrung erforderlich
Sprachen
Kenntnisse und Fähigkeiten
Optional
Über Wireless Logic mdex GmbH
Wir vernetzen das Internet der Dinge, aber sicher! Wir sind die Top-Adresse, wenn es um professionelle und sichere Vernetzung von Maschinen und Anlagen über Mobilfunk geht. Unser Erfolgsgeheimnis in diesen vielfältigen und sich schnell wandelnden Märkten sind unsere Mitarbeiter. Täglich vertrauen uns über 5.000 Geschäftskunden. Wir sind ein eigenständiger Service Provider für Mobilfunk und betreiben an zwei Standorten eigene Rechenzentren. Als Teil der Wireless Logic Gruppe bieten wir unsere Kommunikationslösungen europaweit an.
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Häufige Fragen
Wer oder was ist Workwise?
Workwise ist mehr als eine Jobbörse. Wir übernehmen das Recruiting für verschiedene Unternehmen und unterstützen dich im gesamten Bewerbungsprozess. Bewirb dich schnell und einfach mit deinem Workwise-Profil auf verschiedene Jobs.
Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?
Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?
Das hängt ganz vom Job ab, auf den du dich bewirbst. Häufig reicht es schon aus, wenn du deinen PDF Lebenslauf hochlädst bzw. dein Workwise-Profil vollständig ausfüllst.
Wie sieht der Bewerbungsprozess nach meiner Bewerbung aus?
2. Die Bewerbung geht an den Teamleiter
3. Nach Rückmeldung des Teamleiters, wird entweder abgesagt oder ein Termin via Teams zum ersten Kennenlernen vereinbart
Wo kann ich meine Dokumente hochladen?
Deine Bewerbungsunterlagen kannst du in deinem Workwise-Profil hochladen. Diese können nur von Unternehmen eingesehen werden, bei denen du dich bewirbst.
Wo finde ich weitere Informationen zum Unternehmen?
Im Unternehmensprofil von Wireless Logic mdex GmbH findest du weitere Informationen.
Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?
Ja, das ist möglich. In deiner Bewerbungsübersicht kannst du deine Angaben einsehen und Änderungen vornehmen. Bist du bereits zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, ist die Bearbeitung nicht mehr möglich. Du kannst aber weiterhin in deinem Workwise-Profil allgemeine Informationen ergänzen und weitere Dokumente hochladen.
Wie werden mir Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mitgeteilt?
In deiner Bewerbungsübersicht hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Zusätzlich senden wir dir E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.
Kann ich mich auch auf mehrere Jobs gleichzeitig bewerben?
Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du hier.
Können andere Unternehmen sehen, wo ich mich noch beworben habe?
Kann ich den/die Ansprechpartner:in des Unternehmens direkt kontaktieren?
Eine persönliche Kontaktaufnahme ist über den Chat möglich, sobald du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wurdest. Zuvor erhältst du alle wichtigen Statusänderungen per E-Mail. Bei Rückfragen kannst du dich an deine/n persönliche/n Candidate Manager:in von Workwise wenden.
Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
Unser Jobangebot IT Support Engineer (m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
