)IT Berater im Kundensupport (m/w/d)
Was erwartet dich?
- Du betreust und berätst unsere Softwarekund:innen
- Als Schnittstelle zwischen unseren namhaften Kund:innen und unserer preisgekrönten Software hältst Du die Dinge am Laufen und unterstützt die Anwender:innen unserer Produkte
- Neben dem Testen neuer Funktionen und Anwendungen zeigst Du Deine Kreativität bei der Erstellung von Dokumentationen und Schulungsunterlagen
- Du repräsentierst unser Unternehmen bei unseren Kund:innen und ihren Anfragen
Was bieten wir dir?
- Unser multikulturelles, internationales Unternehmen gehört zu den TOP 100 der Innovationselite Deutschlands
- Wir wachsen kontinuierlich, sind eine Aktiengesellschaft und Europas Marktführer in unserem Segmen
- NOTEBOOK & TABLET: Wer eins braucht, bekommt auch eins: für mehr Flexibilität und Unabhängigkeit
- Ein gutes Zeugnis: Wir bemühen uns um unsere Mitarbeiter:innen. Ihr positives Feedback bedeutet uns die Welt
- Tanken, Lesen oder Shoppen: unsere Mitarbeiter:innen erhalten jeden Monat einen 44 € Gutschein
- Wir bieten Gleitzeit, Teilzeit und Homeoffice nach Wunsch mit unseren flexiblen Arbeitsmodellen
- Vitamine sind gut für die Konzentration: in regelmäßigen Abständen gibt es für alle Obst und G
- Mitgestalten ist gelebte Unternehmensphilosophie & „come as you are" in Jeans, T-Shirt und Sneakers
- Firmenfahrrad: Zur Arbeit radeln, denn wir fördern die Gesundheit und tun der Umwelt Gute
- Durchatmen und neue Energie tanken: wir bieten berufliche Auszeiten durch Sabbaticals
- Uns ist persönliche Weiterbildung wichtig: jeder Mitarbeiter (m/w/d) erhält dafür ein jährliches Budget
- Get-Together oder Weihnachtsfeier: wir lieben es unseren Mitarbeiter:innen eine Freude zu machen
- Job und Familie sind uns wichtig: wir nehmen mit flexiblen Arbeitszeiten darauf Rücksicht
- Intensive Auszeit: wöchentlich ermöglichen wir unseren Mitarbeiter:innen Entspannung durch in-house Massagen
- Chef (m/w/d) und Mitarbeiter:innen wir essen gemeinsam in unserer Villa zu Mittag, im Sommer nutzen wir dazu unseren schönen Park
- Unser nahegelegener Stadtpark bietet ideale Arbeitspausen für Spaziergänge und zum Joggen
- Erfrischungen wie Wasser, Saft, Kaffee oder Tee sind für unsere Mitarbeiter:innen kostenfrei
- Gemeinsam ist unsere Leidenschaft: Wir brunchen mehrmals im Jahr zusammen
Bezahlte Weiterbildung
Ehrenamtlich engagiert
Jobrad
Sabbatical möglich
Bonussystem
Faire Vergütung
Flache Hierarchien
Was solltest du mitbringen?
- Du hast bereits erste Berufserfahrung im Kunden-/IT-Support
- Du kommunizierst leidenschaftlich gern und bist ein Problemlöser (m/w/d)
- Dank Deines Organisations- und Kommunikationsgeschicks und Deines Teamgeistes repräsentierst Du mit Herzblut unser Unternehmen bei unseren Kund:innen und ihren Anfragen
Alle Level willkommen (keine Erfahrung erforderlich)
Sprachen
Kenntnisse und Fähigkeiten
Über community4you AG
Unsere Geschichte ist von Innovation geprägt. Bereits seit der Firmengründung 2001 setzen wir als einer von weltweit wenigen Softwareherstellern auf eine selbst programmierte Integrationsplattform. Diese erlaubt es, unsere Business Software in gewachsene Systemlandschaften nahtlos einzubinden und leistungsstarke vernetzte Informationssysteme zu erzeugen - damit sind wir technologische Marktführer und echter "Hidden Champion". Unsere Kunden sind überzeugt: viele Internationale Schwergewichte haben unsere Business Software heute im Einsatz.
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Häufige Fragen
Wer oder was ist Workwise?
Workwise ist mehr als eine Jobbörse. Wir übernehmen das Recruiting für verschiedene Unternehmen und unterstützen dich im gesamten Bewerbungsprozess. Bewirb dich schnell und einfach mit deinem Workwise-Profil auf verschiedene Jobs.
Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?
Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?
Das hängt ganz vom Job ab, auf den du dich bewirbst. Häufig reicht es schon aus, wenn du deinen PDF Lebenslauf hochlädst bzw. dein Workwise-Profil vollständig ausfüllst.
Wo kann ich meine Dokumente hochladen?
Deine Bewerbungsunterlagen kannst du in deinem Workwise-Profil hochladen. Diese können nur von Unternehmen eingesehen werden, bei denen du dich bewirbst.
Wo finde ich weitere Informationen zum Unternehmen?
Im Unternehmensprofil von community4you AG findest du weitere Informationen.
Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?
Ja, das ist möglich. In deiner Bewerbungsübersicht kannst du deine Angaben einsehen und Änderungen vornehmen. Bist du bereits zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, ist die Bearbeitung nicht mehr möglich. Du kannst aber weiterhin in deinem Workwise-Profil allgemeine Informationen ergänzen und weitere Dokumente hochladen.
Wie werden mir Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mitgeteilt?
In deiner Bewerbungsübersicht hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Zusätzlich senden wir dir E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.
Kann ich mich auch auf mehrere Jobs gleichzeitig bewerben?
Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du hier.
Können andere Unternehmen sehen, wo ich mich noch beworben habe?
Kann ich den/die Ansprechpartner:in des Unternehmens direkt kontaktieren?
Eine persönliche Kontaktaufnahme ist über den Chat möglich, sobald du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wurdest. Zuvor erhältst du alle wichtigen Statusänderungen per E-Mail. Bei Rückfragen kannst du dich an deine/n persönliche/n Candidate Manager:in von Workwise wenden.
Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
Unser Jobangebot IT Berater im Kundensupport (m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
Die spezifische Datenschutzerklärung des Unternehmens findest duhier.
