Kundenbetreuer:in im Account Management (m/w/d)
Was erwartet dich?
- Du bist für den gesamten Kunden-Life-Cycle verantwortlich, d.h. Programm- und Projektleitung in unseren umfangreichen und komplexen Kundenprojekten
- Du betreust unsere Kund:innen organisatorisch und strategisch und baust langfristige Beziehungen auf
- Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kund:innen und sorgst für eine optimale Betreuung
- Du arbeitest eng mit internen und externen Abteilungen zusammen, um die Programme und Projekte für die Kund:innen erfolgreich zu gestalten
- Du verstehst die Bedürfnisse unserer Kund:innen und entwickelst maßgeschneiderte Lösungen
- Du erstellst Angebote und sorgst für eine erfolgreiche Auftragsabwicklung
- Du behältst den Überblick über alle Programme, Aktionen und Themen deiner Accounts
Was bieten wir dir?
- Spannende Projekte in einem dynamischen und wachsenden Unternehmen
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Karriereperspektiven, um dich stetig weiterzuentwickeln
- Echte „Startup-Atmosphäre“ in einem offenen und kollegialen Team, das dich unterstützt und fördert
- Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten, betriebliche Altersvorsorge, Urlaubsanspruch von 30 Tagen
- Eine gründliche und individuelle Einarbeitung im Team
- Ein moderner Arbeitsplatz im Kreativpark „Alter Schlachthof“ in einer unbefristeten Festanstellung mit MacBook, Teamevents und Kaffee- und Getränke-Flatrate
- Attraktive und leistungsgerechte Vergütung je nach Erfahrungslevel im Bereich von 42.000 Euro bis 60.000 Euro brutto Jahresgehalt (Vollzeit)
Was solltest du mitbringen?
- Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium in einem wirtschaftswissenschaftlichen oder ähnlichen Bereich, aber auch Quereinstieg ist möglich
- Du hast bereits mehrere Jahre Berufserfahrung im Account- oder Projekt-Management
- Du hast eine strukturierte und professionelle Arbeitsweise gepaart mit ausgeprägter Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Du bist ein Kommunikations- und Organisationstalent
- Du bist fit in allen gängigen Office-Anwendungen und besitzt gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung erforderlich
Sprachen
Kenntnisse und Fähigkeiten
Über exgenio GmbH
Wir sind ein innovativer B2B-Anbieter für Persönlichkeitsentwicklung durch online basierte Veränderungsprogramme aus Karlsruhe. Unsere Mission: Wir unterstützen Menschen, sich in ihrem beruflichen Umfeld persönlich zu entfalten. Dafür kombinieren wir effektive, digitale Methoden mit bestem Knowhow aus Praxis, Psychologie und Persönlichkeitsentwicklung.
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Häufige Fragen
Wer oder was ist Workwise?
Workwise ist mehr als eine Jobbörse. Wir übernehmen das Recruiting für verschiedene Unternehmen und unterstützen dich im gesamten Bewerbungsprozess. Bewirb dich schnell und einfach mit deinem Workwise-Profil auf verschiedene Jobs.
Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?
Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?
Das hängt ganz vom Job ab, auf den du dich bewirbst. Häufig reicht es schon aus, wenn du deinen PDF Lebenslauf hochlädst bzw. dein Workwise-Profil vollständig ausfüllst.
Wo kann ich meine Dokumente hochladen?
Deine Bewerbungsunterlagen kannst du in deinem Workwise-Profil hochladen. Diese können nur von Unternehmen eingesehen werden, bei denen du dich bewirbst.
Wo finde ich weitere Informationen zum Unternehmen?
Im Unternehmensprofil von exgenio GmbH findest du weitere Informationen.
Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?
Ja, das ist möglich. In deiner Bewerbungsübersicht kannst du deine Angaben einsehen und Änderungen vornehmen. Bist du bereits zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, ist die Bearbeitung nicht mehr möglich. Du kannst aber weiterhin in deinem Workwise-Profil allgemeine Informationen ergänzen und weitere Dokumente hochladen.
Wie werden mir Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mitgeteilt?
In deiner Bewerbungsübersicht hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Zusätzlich senden wir dir E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.
Kann ich mich auch auf mehrere Jobs gleichzeitig bewerben?
Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du hier.
Können andere Unternehmen sehen, wo ich mich noch beworben habe?
Kann ich den/die Ansprechpartner:in des Unternehmens direkt kontaktieren?
Eine persönliche Kontaktaufnahme ist über den Chat möglich, sobald du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wurdest. Zuvor erhältst du alle wichtigen Statusänderungen per E-Mail. Bei Rückfragen kannst du dich an deine/n persönliche/n Candidate Manager:in von Workwise wenden.
Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
Unser Jobangebot Kundenbetreuer:in im Account Management (m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
