Bei Workwise kommen neue Tools und Technologien zur Verbesserung der Plattform zum Einsatz, daher haben wir unsere Datenschutzerklärung aktualisiert. Zur Datenschutzerklärung

Junior Customer Success Manager (m/w/d)

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Festanstellung

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München

Junior Customer Success Manager (m/w/d)

Ohne Anschreiben. In nur 2 Minuten.
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Ab 01.06.2024 gesucht (unbefristet)
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40 h pro Woche
Dollar Symbol
Kein Gehalt angegeben
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Homeoffice teilweise möglich

Building Radar ist eine Revenue-Engineering-Plattform, die KI-Dateneinblicke, Prozess-Exzellenz und Talententwicklung kombiniert und sich nahtlos in das CRM unserer Kunden einfügt. Building Radar ermöglicht den Vertriebsteams, ihr ungenutztes Umsatzpotenzial zu entdecken und zu heben. Wir machen den B2B-Vertrieb in der Baubranche effizienter, indem wir die wertvollsten Geschäftsmöglichkeiten zum frühestmöglichen Zeitpunkt erkennen. Mit Building Radar erfahren unsere Kunden als erste von neuen Bauprojekten. 
Wir sind ein internationales, dynamisches und engagiertes Team mit einer Leidenschaft für Innovation. Unser Team weiß, wie wichtig innovative Lösungen und aktive Unterstützung für den Erfolg unserer Kunden sind.

Verantwortlichkeiten Symbol

Was erwartet dich?

  • Enge Zusammenarbeit mit Kunden: Du berätst und coachst unsere Kunden bei der Einführung und Anwendung von Revenue Engineering. So hilfst Du ihnen, ihre Vertriebsprozesse zu optimieren und ihren Erfolg in der proaktiven Akquise zu steigern.
  • Aufbau von Vertrauen: Durch Deine offene und kommunikative Art baust Du schnell vertrauensvolle Beziehungen zu unseren Kunden auf. Du verstehst ihre Bedürfnisse und Herausforderungen und findest gemeinsam mit ihnen die passenden Lösungen.
  • Wissenstransfer: Du unterstützt bei Schulungen und Trainings zu Themen wie Social Selling, Vertriebssequenzen und Kaltakquise. So hilfst Du, unser Wissen an unsere Kunden weiter und stärkst ihre Vertriebskompetenz.
  • Optimierung des Kundenerlebnisses: Du arbeitest kontinuierlich daran, das Kundenerlebnis zu verbessern. Dazu gehört die Mitwirkung an der Entwicklung neuer Features und die aktive Suche nach Feedback von unseren Kunden.
  • Teamplayer: Du bist Teil eines dynamischen Teams und arbeitest eng mit den anderen Abteilungen zusammen. So stellst Du sicher, dass unsere Kunden den bestmöglichen Service erhalten.

Ohne Personalverantwortung

Bereiche

Kundenservice
Vertrieb & Verkauf
Vorteile Symbol

Was bieten wir dir?

  • Gestalte die Revolution! Gemeinsam mit unserem Unternehmen hast du die Möglichkeit, die Revolution zu gestalten und die Bauindustrie zu verändern. Ergreife die Möglichkeit, mit Spitzentechnologie zu arbeiten, Teil von bahnbrechenden Initiativen zu werden und die Branche voranzutreiben. Mit uns hast du die Chance, die Zukunft der Baubranche direkt und nachhaltig zu beeinflussen
  • World Wide Vibes! Als Mitglied unseres Teams hast du die Möglichkeit, mit engagierten Kolleg:innen aus über 11 Ländern auf der ganzen Welt zusammenzuarbeiten. Unser Team besteht aus motivierten, leidenschaftlichen Kolleg:innen, die davon überzeugt sind, dass unsere globale Vielfalt zu mehr Kreativität und Innovation führen wird
  • Hybrides Arbeitsmodell: In unserem Unternehmen bieten wir ein hybrides Arbeitsmodell an, das mehr Flexibilität und Work-Life-Balance bietet
  • Unbegrenzter Urlaub: Genieße die Flexibilität in deiner Freizeit mit unserer unbegrenzten Urlaubspolitik. Nimm dir die Zeit, die du brauchst, um dich zu erholen, und komme mit frischen Ideen zurück, um neue Herausforderungen zu meistern
  • Coole Events: Wir bieten tolle Events, wie Bergwochenenden, Oktoberfestbesuche, Frühstücke, Off-Sites und GoKart-Rennen - alles, um unser Team zusammenzuschweißen und die tolle Zeit zusammen zu genießen
  • Sport ist unsere Passion: Unser hauseigenes Fitnessstudio ist ein hervorragendes Angebot für alle, die sich fit und gesund halten wollen. Als Ausgleich zur Arbeit im Büro bieten wir dir einen Beitrag zur Mitgliedschaft an
  • Finanzieller Ausgleich: Wir schätzen deine Arbeit und bieten dir unter anderem auch variable Gehaltsbestandteile und Sonderprämien
  • Empfehlungsprogramm: In unserem Unternehmen bieten wir ein spannendes Empfehlungsprogramm an, das dich dafür belohnt, wenn du Freunde und Bekannte für unser Unternehmen gewinnst
  • Entwicklungsbudget: Wir wissen, wie wichtig es ist, das berufliche Wachstum und die Entwicklung unserer Mitarbeiter:innen zu unterstützen. Aus diesem Grund stellen wir allen unseren Mitarbeiter:innen ein Entwicklungsbudget zur Verfügung, um sie dabei zu unterstützen, mit den neuesten Tools und Trends in ihrem Bereich Schritt zu halten
  • Familien- & Tierfreundlich: Wir schaffen eine besonders familien- und tierfreundliche Atmosphäre für unsere Mitarbeiter:innen
  • You'll never walk alone: Um die Herzen und Köpfe unserer neuen Teammitglieder zu gewinnen und ihnen den Übergang in ihre Rolle so reibungslos wie möglich zu gestalten, bieten wir ein Buddy-Programm während der Einarbeitung an
Agiles Arbeiten

Agiles Arbeiten

Förderung von Mitarbeiterinitiativen

Förderung von Mitarbeiterinitiativen

Sport- und Erholungsangebote

Sport- und Erholungsangebote

Onboarding Programm

Onboarding Programm

Flache Hierarchien

Flache Hierarchien

User Symbol

Was solltest du mitbringen?

  • Du hast erste Berufserfahrungen im Vertrieb oder Customer Success Management oder bist ein:e hochmotivierte:r Quereinsteiger:in mit ausgeprägten kommunikativen Fähigkeiten und Interesse an der IT-Branche
  • Du zeigst Eigeninitiative und Organisationstalent
  • Du bereitest Kundenworkshops und Onboarding-Termine vor Ort vor, hast Freude daran und bringst die entsprechende Reisebereitschaft mit
  • Du bist kommunikationsstark auf Deutsch und Englisch, fließend in Wort und Schrift

Sprachen

Englisch
Deutsch

Kenntnisse und Fähigkeiten

Kommunikationsfähigkeiten
Organisationstalent
Eigeninitiative
Optional
CustomerSuccessManagement
IT-Branche
Onboarding
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Über Building Radar GmbH

Wir sind eine Revenue-Engineering-Plattform, die KI-Dateneinblicke, Prozess-Exzellenz und Talententwicklung kombiniert und sich nahtlos in das CRM unserer Kunden einfügt. Wir ermöglichen den Vertriebsteams, ihr ungenutztes Umsatzpotenzial zu entdecken und zu heben. Dadurch machen wir den B2B-Vertrieb in der Baubranche effizienter, indem wir die wertvollsten Geschäftsmöglichkeiten zum frühestmöglichen Zeitpunkt erkennen. Mit uns erfahren unsere Kunden als erste von neuen Bauprojekten. Wir sind ein internationales, dynamisches und engagiertes Team mit einer Leidenschaft für Innovation. Unser Team weiß, wie wichtig innovative Lösungen und aktive Unterstützung für den Erfolg unserer Kunden sind.

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25-49 Mitarbeiter
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Startup

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Häufige Fragen

Häufige Fragen

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Wer oder was ist Workwise?

Workwise ist mehr als eine Jobbörse. Wir übernehmen das Recruiting für verschiedene Unternehmen und unterstützen dich im gesamten Bewerbungsprozess. Bewirb dich schnell und einfach mit deinem Workwise-Profil auf verschiedene Jobs.

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Bei Jobs, die noch zu besetzen sind, kannst du auf den Button 'Jetzt bewerben' klicken. Ist dies nicht möglich, wurde der Job bereits besetzt oder vorübergehend deaktiviert.

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Für deine Bewerbung benötigst du folgende Dokumente:

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Wo kann ich meine Dokumente hochladen?

Du wirst im Bewerbungsprozess nach den geforderten Bewerbungsunterlagen gefragt und kannst sie dort ganz einfach deiner Bewerbung hinzufügen. Wenn du deiner Bewerbung noch weitere Dokumente beifügen möchtest, kannst du diese in deinem Workwise-Profil hochladen. Sie stehen dann automatisch den Unternehmen, bei denen du dich beworben hast, zur Verfügung.

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Wo finde ich weitere Informationen zum Unternehmen?

Im Unternehmensprofil von Building Radar GmbH findest du weitere Informationen.

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Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?

Ja, das ist möglich. In deiner Bewerbungsübersicht kannst du deine Angaben einsehen und Änderungen vornehmen. Bist du bereits zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, ist die Bearbeitung nicht mehr möglich. Du kannst aber weiterhin in deinem Workwise-Profil allgemeine Informationen ergänzen und weitere Dokumente hochladen.

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Wie werden mir Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mitgeteilt?

In deiner Bewerbungsübersicht hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Zusätzlich senden wir dir E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.

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Kann ich mich auch auf mehrere Jobs gleichzeitig bewerben?

Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du hier.

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Können andere Unternehmen sehen, wo ich mich noch beworben habe?

Nein, Unternehmen können nur ihre eigens eingegangenen Bewerbungen sehen.

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Kann ich den/die Ansprechpartner:in des Unternehmens direkt kontaktieren?

Eine persönliche Kontaktaufnahme ist über den Chat möglich, sobald du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wurdest. Zuvor erhältst du alle wichtigen Statusänderungen per E-Mail. Bei Rückfragen kannst du dich an deine/n persönliche/n Candidate Manager:in von Workwise wenden.

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Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?

Auch wenn du nicht alle Anforderungen erfüllst, kannst du fehlende Kenntnisse durch weitere Fähigkeiten ausgleichen. Nutze die Bewerberfragen, um auf deine Motivation einzugehen und zeige dem Unternehmen, warum du dennoch auf den Job passt. Solltest du viele oder alle Anforderungen nicht erfüllen, wird die Bewerbung nicht erfolgreich sein.

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What do I have to consider if I am not from Germany?

Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.

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What do I have to consider if German is not my mother tongue?

Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.

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