Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Als Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d) sind Sie der zentrale Ansprechpartner für unsere Kunden und sorgen für einen reibungslosen Ablauf aller vertriebsbezogenen Prozesse. Sie unterstützen unser Vertriebsteam und unsere Kunden durch effiziente Angebotserstellung, sorgfältige Auftragsbearbeitung und professionelle Kundenbetreuung.
Ihre Mission
- Angebotserstellung: Sie erstellen und versenden Angebote an unsere Kunden basierend auf deren Anforderungen und den Preislisten des Unternehmens.
- Auftragsbearbeitung: Sie nehmen Kundenaufträge an, erfassen diese und koordinieren mit Lager und Logistik, um eine rechtzeitige Lieferung sicherzustellen.
- Kundenbetreuung: Sie beantworten Kundenanfragen, klären Unstimmigkeiten und unterstützen bei der Lösung von Problemen, um eine hohe Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.
- Datenpflege: Sie pflegen und aktualisieren Kundendaten in unseren CRM-Systemen und verwalten Preislisten sowie Produktinformationen.
- Reklamationsmanagement: Sie nehmen Reklamationen oder Beschwerden entgegen, bearbeiten diese in enger Abstimmung mit den entsprechenden Abteilungen und dem Kunden, um zufriedenstellende Lösungen zu finden.
- Berichterstattung: Sie erstellen Verkaufsberichte, Analysen und Statistiken für das Vertriebsteam und das Management.
- Koordination mit dem Außendienst: Sie unterstützen den Außendienst durch die Bereitstellung relevanter Informationen, die Terminplanung und die Koordination von Kundenterminen.
- Kommunikation mit anderen Abteilungen: Sie arbeiten eng mit der Buchhaltung, Logistik und dem Marketing zusammen, um sicherzustellen, dass die Vertriebsprozesse reibungslos ablaufen.
- Messe- und Eventorganisation: Sie planen und organisieren Messen, Kundenevents oder andere verkaufsfördernde Maßnahmen in Zusammenarbeit mit dem Marketingteam.
- Nachverfolgung von Zahlungen: Sie überwachen offene Rechnungen und verfolgen gegebenenfalls überfällige Zahlungen nach.
- Organisation und Koordination von Seminaren und Beratungsdienstleistungen: Sie planen und koordinieren interne und externe Seminare sowie Beratungsdienstleistungen für unsere Kunden und Ingenieure.
Das bieten wir Ihnen
- Flexible Arbeitszeiten: Kernarbeitszeit von Montag bis Donnerstag von 09:00 bis 15:00 Uhr und freitags von 09:00 bis 13:00 Uhr, mit der Möglichkeit zum Mobilen Arbeiten.
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis: Ein langfristig angelegtes Beschäftigungsverhältnis mit 30 Tagen Urlaub pro Jahr.
- Intensive Einarbeitung: Umfassende Einführung in das Unternehmen und unsere Produktpalette.
- Sonderleistungen: 25 % Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Kinderbetreuungszuschuss (sofern zutreffend), Fahrtkostenbeteiligung und Prämien.
- Mitarbeiterangebote: Massagen am Arbeitsplatz, Mitarbeiterausflüge, Obstkorb und Snacks.
- Raum für Eigeninitiative: Viel Raum für persönliche Entfaltung, Weiterentwicklung und Kreativität.
- Vielfältige Arbeitsaufgaben: Abwechslungsreiche Tätigkeiten mit interessanten nationalen und internationalen Kunden.
- Flache Hierarchien: Ein dynamisches, familiäres Arbeitsumfeld in einem kleinen Team.
Betriebliche Altersvorsorge
Flache Hierarchien
Jobrad
Fahrzeugpool
Massagen
Elternzeit
Faire Vergütung
Sabbatical möglich
Das bringen Sie mit
- Erfahrung: Mehrjährige Erfahrung im Vertriebsinnendienst, idealerweise in der Elektrotechnik-Branche oder einer vergleichbaren Branche.
- Ausbildung: Eine kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation im Vertriebsbereich.
- Persönlichkeit: Eine kommunikative und serviceorientierte Persönlichkeit mit einer strukturierten und zuverlässigen Arbeitsweise.
- Teamfähigkeit: Sie arbeiten gerne im Team und sind ein zuverlässiger Ansprechpartner für Kunden und Kollegen.
- Sprachkenntnisse: Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung erforderlich
Sprachen
Kenntnisse und Fähigkeiten
Optional
Über Langer EMV-Technik GmbH
Wir sind ein wegweisendes deutsches Familienunternehmen in der Welt der elektromagnetischen Verträglichkeit (EMV) und laden Sie ein, Teil unseres innovativen Teams zu werden. Mit Leidenschaft und Expertise unterstützen wir Entwicklungsingenieure weltweit, indem wir nicht nur forschen und entwickeln, sondern auch durch Wissensvermittlung und direkte Kundenberatung brillieren.
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Häufige Fragen
Wer oder was ist Workwise?
Workwise ist mehr als eine Jobbörse. Wir übernehmen das Recruiting für verschiedene Unternehmen und unterstützen dich im gesamten Bewerbungsprozess. Bewirb dich schnell und einfach mit deinem Workwise-Profil auf verschiedene Jobs.
Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?
Bei Jobs, die noch zu besetzen sind, kannst du auf den Button 'Jetzt bewerben' klicken. Ist dies nicht möglich, wurde der Job bereits besetzt oder vorübergehend deaktiviert.
Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?
Das hängt ganz vom Job ab, auf den du dich bewirbst. Häufig reicht es schon aus, wenn du deinen PDF Lebenslauf hochlädst bzw. dein Workwise-Profil vollständig ausfüllst.
Wie sieht der Bewerbungsprozess nach meiner Bewerbung aus?
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung und darauf, Dich persönlich kennenzulernen!
Wo kann ich meine Dokumente hochladen?
Deine Bewerbungsunterlagen kannst du in deinem Workwise-Profil hochladen. Diese können nur von Unternehmen eingesehen werden, bei denen du dich bewirbst.
Wo finde ich weitere Informationen zum Unternehmen?
Im Unternehmensprofil von Langer EMV-Technik GmbH findest du weitere Informationen.
Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?
Ja, das ist möglich. In deiner Bewerbungsübersicht kannst du deine Angaben einsehen und Änderungen vornehmen. Bist du bereits zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, ist die Bearbeitung nicht mehr möglich. Du kannst aber weiterhin in deinem Workwise-Profil allgemeine Informationen ergänzen und weitere Dokumente hochladen.
Wie werden mir Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mitgeteilt?
In deiner Bewerbungsübersicht hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Zusätzlich senden wir dir E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.
Kann ich mich auch auf mehrere Jobs gleichzeitig bewerben?
Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du hier.
Können andere Unternehmen sehen, wo ich mich noch beworben habe?
Nein, Unternehmen können nur ihre eigens eingegangenen Bewerbungen sehen.
Kann ich den/die Ansprechpartner:in des Unternehmens direkt kontaktieren?
Eine persönliche Kontaktaufnahme ist über den Chat möglich, sobald du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wurdest. Zuvor erhältst du alle wichtigen Statusänderungen per E-Mail. Bei Rückfragen kannst du dich an deine/n persönliche/n Candidate Manager:in von Workwise wenden.
Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?
Auch wenn du nicht alle Anforderungen erfüllst, kannst du fehlende Kenntnisse durch weitere Fähigkeiten ausgleichen. Nutze die Bewerberfragen, um auf deine Motivation einzugehen und zeige dem Unternehmen, warum du dennoch auf den Job passt. Solltest du viele oder alle Anforderungen nicht erfüllen, wird die Bewerbung nicht erfolgreich sein.
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
Unser Jobangebot Vertriebsinnendienst (m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.