Leiter für Skalierung von Klinikoperationen (m/w/d)
Festanstellung
München
Leiter für Skalierung von Klinikoperationen (m/w/d)
Was erwartet dich?
- Du führst die Tierarztpraxen in die Skalierung, indem du innovative Prozesse in unseren Tierarztpraxen schaffst, die für die Beteiligten eine “wow” Experience sind und gleichzeitig die Praxis-Performance erhöhen. Du bist essentieller Sparring Partner für das C-Level/Gründerteam sowie dem Praxis-Leadership Team, wenn es um Praxisprozesse geht
- Du analysierst unsere bestehenden Prozesse auf ihre Effizienz, Struktur und User Experience und entwickelst Prozessinitiativen für eine höhere Effizienz und einfachere Abläufe, die du in den Tierarztpraxen testest
- Du definierst und schulst Prozessstandards (SOPs) in den Tierarztpraxen und stellst durch eine zentrale Dokumentation die Transparenz und Verständlichkeit aller Prozesse sicher
- Du führst regelmäßige Audits in den Praxen durch und organisierst und führst Schulungen über die Prozesse in den Praxen durch, zusammen mit dem Praxis-Leadership Team
- Du bereitest unsere Praxen auf die Erfüllung medizinischer Standards zur Erreichung von Zertifizierungen (z.B. ISO, DVG und GVP) vor
- Du bringst dich kreativ und hands-on ein, wenn es darum geht, unsere Operations & Scaling Aktivitäten auf das nächste Level zu heben
Was bieten wir dir?
- Ein sympathisches und werteorientiertes Gründerteam, das gemeinsam mit Dir die Tiermedizin neu definieren möchte
- Dein Wohlbefinden liegt uns am Herzen und wir arbeiten zusammen auf Augenhöhe
- Ein kollegiales Team von Menschen, die unsere Grundwerte leben und Dir den Rücken stärken
- Teile den Fokus auf evidenzbasierte, exzellente allgemeinmedizinische Versorgung, sowie die einzigartige Möglichkeit, die Vision einer innovativen und modernen Tierarztpraxis mitzugestalten
- Eigenverantwortliche Arbeit in Rücksprache mit Kolleg:innen des Praxis- und Gründerteams
- Nutze die Chance, die Patientenversorgung jeden Tag zu optimieren und die Tiermedizin in das 21. Jahrhundert zu bringen
- Flexible Arbeitsmodelle (Home Office-Möglichkeiten)
- Flexible Arbeitszeiten
- 28 Tage Urlaub + 2 Tage für soziale Projekte
- Attraktive und überdurchschnittliche Vergütung sowie hilfreiche Benefits
- VESP Anteile
- Zusätzliches Budget für Dein mentales und körperliches Wohlbefinden
Projektverantwortung
Agiles Arbeiten
Startupflair
Flache Hierarchien
Regelmäßige Feedbackgespräche
Förderung von Mitarbeiterinitiativen
Was solltest du mitbringen?
- Du hast mindestens 2 Jahre Erfahrung in einem Umfeld, in dem Struktur, schnelle Auffassungsgabe, klare Kommunikation und Hands-On Mentalität gefordert sind (z.B. Startups, Strategie-Beratungen)
- Du hast idealerweise Erfahrung in der Leitung von Projekten zur Prozessverbesserung und Operational Excellence
- Du benötigst keinen "Medical Operations" Background
- Du bist bereit, regelmäßig in unsere Praxen in Deutschland zu reisen
- Du übernimmst Ownership für deinen eigenen Bereich und hast die Fähigkeit, (eigene) Missstände klar anzusprechen
- Du hast eine sehr gute Struktur in Wort und Schrift und eine schnelle Auffassungsgabe von Prozessen
- Du hast die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte effektiv zu analysieren, sowie einfach darzustellen und zu kommunizieren
- Du kommunizierst klar und empathisch
- Du bist versiert in einer Reihe von digitalen Tools wie Google Sheets, Excel, Notion, Miro, etc
Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung erforderlich
Sprachen
Kenntnisse und Fähigkeiten
Über Filu GmbH
Wir sind Vorreiter für intelligente Veterinärmedizin in Deutschland – wir gestalten die Tierarztpraxis auf eine innovative, personalisierte und bequeme Art, um so eine bessere Erfahrung für Haustiere, Tierhalter*innen und unser Praxisteam schaffen. Unser Ziel ist es, unseren Mitarbeiter*innen durch Technologie, Kultur und Design ein modernes und flexibles Arbeitsumfeld zu bieten, das sie verdienen. Dein physisches & mentales Wohlbefinden liegt uns besonders am Herzen und deshalb unterstützen wir dieses mit einer offenen und fördernden Arbeitskultur, sowie entsprechenden Benefits. Wir schaffen einen Ort, an dem Du Deine Leidenschaft, Tieren und Tierbesitzern zu helfen, erfüllt nachgehen kannst.
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Häufige Fragen
Wer oder was ist Workwise?
Workwise ist mehr als eine Jobbörse. Wir übernehmen das Recruiting für verschiedene Unternehmen und unterstützen dich im gesamten Bewerbungsprozess. Bewirb dich schnell und einfach mit deinem Workwise-Profil auf verschiedene Jobs.
Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?
Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?
Das hängt ganz vom Job ab, auf den du dich bewirbst. Häufig reicht es schon aus, wenn du deinen PDF Lebenslauf hochlädst bzw. dein Workwise-Profil vollständig ausfüllst.
Wie sieht der Bewerbungsprozess nach meiner Bewerbung aus?
- filu Vorstellung + Culture Fit I | 40 Min. Video Call | Team Expansion & Strategy Lead
- Case Interview | 90 Min. vor Ort in München oder Video Call | COO/Co-Founder
- Praxisführung + Culture Fit II | 60 Min. vor Ort | CEO/Co-Founder + Praxis-Manager
Wo kann ich meine Dokumente hochladen?
Deine Bewerbungsunterlagen kannst du in deinem Workwise-Profil hochladen. Diese können nur von Unternehmen eingesehen werden, bei denen du dich bewirbst.
Wo finde ich weitere Informationen zum Unternehmen?
Im Unternehmensprofil von Filu GmbH findest du weitere Informationen.
Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?
Ja, das ist möglich. In deiner Bewerbungsübersicht kannst du deine Angaben einsehen und Änderungen vornehmen. Bist du bereits zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, ist die Bearbeitung nicht mehr möglich. Du kannst aber weiterhin in deinem Workwise-Profil allgemeine Informationen ergänzen und weitere Dokumente hochladen.
Wie werden mir Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mitgeteilt?
In deiner Bewerbungsübersicht hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Zusätzlich senden wir dir E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.
Kann ich mich auch auf mehrere Jobs gleichzeitig bewerben?
Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du hier.
Können andere Unternehmen sehen, wo ich mich noch beworben habe?
Kann ich den/die Ansprechpartner:in des Unternehmens direkt kontaktieren?
Eine persönliche Kontaktaufnahme ist über den Chat möglich, sobald du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wurdest. Zuvor erhältst du alle wichtigen Statusänderungen per E-Mail. Bei Rückfragen kannst du dich an deine/n persönliche/n Candidate Manager:in von Workwise wenden.
Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
Unser Jobangebot Leiter für Skalierung von Klinikoperationen (m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.