Application Support Specialist (m/w/d)
In dieser Position bist Du hauptsächlich verantwortlich für den Anwendersupport und bist der Schlüssel zur Gewährleistung eines reibungslosen und effizienten Betriebs unserer IT-Systeme. Zudem baust Du zur sukzessiven Reduktion des Supportaufwands unsere Wissensdatenbank auf und pflegst diese.
Was erwartet dich?
- Du übernimmst den 1st Level Support für ERP-Systeme wie Dynamics NAV / Dynamics 365 BC und Power BI zur schnellen und effektiven Lösung von Benutzerproblemen
- Du baust ein Jira Management System auf und pflegst dieses, inkl. Gewährleistung eines reibungslosen Betriebs
- Du erstellst und pflegst eine Wissensdatenbank und überwachst zudem Schnittstellen und Automatismen der Systeme
- Du unterstützt bei der Planung, Durchführung und Dokumentation von Testszenarien im System, bei Bedarf gemeinsam mit den Benutzern
- Du wendest ITIL-Prozesse an und befolgst die ITIL-Standards
- Du managst die Datenbanken, um die Integrität und Leistung der Unternehmensdatenbanken sicherzustellen
- Du integrierst Unternehmenssysteme zur Verbesserung der Geschäftsprozesse
Was bieten wir dir?
- 30 Urlaubstage
- Flexible Arbeitszeit und -ort mit der Möglichkeit 2 Tage pro Woche im Home Office zu arbeiten
- Eine interessante, abwechslungsreiche Tätigkeit in einem tollen Team
- Gute Entwicklungsmöglichkeiten und Gestaltungsspielraum
- Sehr günstige Einkaufsmöglichkeiten
- Bikeleasing
- Team Events z.B. After Work, Laufgruppe, Yoga
Betriebsrat
Jobrad
Kostenlose Kursangebote
Mitarbeiterrabatte
Sabbatical möglich
Sport- und Erholungsangebote
Betriebliche Altersvorsorge
Was solltest du mitbringen?
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in Fachinformatik oder einen Bachelor-Abschluss in Informatik, Informationstechnologie o.ä. und verfügst über mindestens 3 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Rolle
- Du verfügst über sichere Deutsch- und Englischkenntnisse auf C1 Niveau in Wort und Schrift
- Du hast gute Kenntnisse im Jira Management System und in agilen Methoden
- Du bringst Erfahrung mit ERP-Systemen wie Dynamics NAV oder Dynamics 365 BC sowie Power BI oder ähnlichen Reportingsystemen mit
- Du bist sicher im Umgang mit Datenbankmanagementsystemen und SQL, und hast Erfahrung mit API-Integrationen und Middleware-Tools
- Du hast Erfahrung in der Erstellung präziser technischer Dokumentationen
- Du zeichnest dich durch starke Problemlösungsfähigkeit, kannst zielführernd kommunizieren und bist fähig, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bewältigen
- Du hast die Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung und Anpassung an neue Technologien
Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung erforderlich
Sprachen
Optional
Kenntnisse und Fähigkeiten
Über Schöffel Sportbekleidung GmbH
Unser Unternehmen steht für Outdoor. Seit 1804 begleiten wir als Familienunternehmen Menschen auf ihrem Weg in die Natur. Dazu gehören outdoorbegeisterte Menschen auf der ganzen Welt, Extrem-Sportler, Pioniere, Visionäre und die Menschen, die bei uns arbeiten. Willst auch Du rein in unsere Welt und damit auch raus in die Natur? Dann mache jetzt den ersten Schritt und finde Deinen Beruf für Deine Berufung.
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Häufige Fragen
Wer oder was ist Workwise?
Workwise ist mehr als eine Jobbörse. Wir übernehmen das Recruiting für verschiedene Unternehmen und unterstützen dich im gesamten Bewerbungsprozess. Bewirb dich schnell und einfach mit deinem Workwise-Profil auf verschiedene Jobs.
Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?
Bei Jobs, die noch zu besetzen sind, kannst du auf den Button 'Jetzt bewerben' klicken. Ist dies nicht möglich, wurde der Job bereits besetzt oder vorübergehend deaktiviert.
Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?
Das hängt ganz vom Job ab, auf den du dich bewirbst. Häufig reicht es schon aus, wenn du deinen PDF Lebenslauf hochlädst bzw. dein Workwise-Profil vollständig ausfüllst.
Wo kann ich meine Dokumente hochladen?
Deine Bewerbungsunterlagen kannst du in deinem Workwise-Profil hochladen. Diese können nur von Unternehmen eingesehen werden, bei denen du dich bewirbst.
Wo finde ich weitere Informationen zum Unternehmen?
Im Unternehmensprofil von Schöffel Sportbekleidung GmbH findest du weitere Informationen.
Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?
Ja, das ist möglich. In deiner Bewerbungsübersicht kannst du deine Angaben einsehen und Änderungen vornehmen. Bist du bereits zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, ist die Bearbeitung nicht mehr möglich. Du kannst aber weiterhin in deinem Workwise-Profil allgemeine Informationen ergänzen und weitere Dokumente hochladen.
Wie werden mir Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mitgeteilt?
In deiner Bewerbungsübersicht hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Zusätzlich senden wir dir E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.
Kann ich mich auch auf mehrere Jobs gleichzeitig bewerben?
Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du hier.
Können andere Unternehmen sehen, wo ich mich noch beworben habe?
Nein, Unternehmen können nur ihre eigens eingegangenen Bewerbungen sehen.
Kann ich den/die Ansprechpartner:in des Unternehmens direkt kontaktieren?
Eine persönliche Kontaktaufnahme ist über den Chat möglich, sobald du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wurdest. Zuvor erhältst du alle wichtigen Statusänderungen per E-Mail. Bei Rückfragen kannst du dich an deine/n persönliche/n Candidate Manager:in von Workwise wenden.
Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?
Auch wenn du nicht alle Anforderungen erfüllst, kannst du fehlende Kenntnisse durch weitere Fähigkeiten ausgleichen. Nutze die Bewerberfragen, um auf deine Motivation einzugehen und zeige dem Unternehmen, warum du dennoch auf den Job passt. Solltest du viele oder alle Anforderungen nicht erfüllen, wird die Bewerbung nicht erfolgreich sein.
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
Unser Jobangebot Application Support Specialist (m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
