Support Mitarbeiter für technischen Support (m/w/d)
Was erwartet dich?
- Du hast eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit intern und extern
- Du führst Schulungen und Workshops durch
- Du identifizierst, analysierst und löst komplexe technische Probleme
- Du berätst Kund:innen via Telefon, Ticketsystem, vor Ort oder online, um technische Anfragen zu klären und Lösungen bereitzustellen
Was bieten wir dir?
- Eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld
- Kostenfreie Getränke
- Die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen und sich fachlich weiterzuentwickeln
- Ein motiviertes und kollegiales Team, das sich gegenseitig unterstützt
- Attraktive Vergütung entsprechend deiner Qualifikation und Erfahrung
- Eine unbefristete, wirtschaftlich sichere und langfristig orientierte Anstellung
- Familiäre Arbeitsatmosphäre mit flachen Organisationsstrukturen und einer Duz-Kultur
- Teamevents
- Eine umfassende Einarbeitung bestehend aus Betreuer, Kursen, Fallstudien, Hospitationen und Training-on-the-Job
- Geregelte Arbeitszeiten mit flexiblen Gestaltungsmöglichkeiten
Firmenwagen
Onboarding Programm
Flache Hierarchien
Projektverantwortung
Faire Vergütung
Coaching-Angebote
Was solltest du mitbringen?
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation im Bereich IT-Support
- Du hast einschlägige Erfahrungen in der Durchführung von Schulungen und Workshops
- Du hast eine Affinität zur IT und grundlegende IT-Kenntnisse
- Du hast gute Kenntnisse in SQL
- Du hast Spaß an der Lösung kniffliger technischer Fragestellungen und kommunikativen Fähigkeiten für die Ausarbeitung geeigneter Lösungswege
- Du hast Erfahrungen in der Speditions- und Logistikbranche (von Vorteil, jedoch nicht Bedingung), gute Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, effektiv mit internen und externen Stakeholdern zu interagieren, mittlere Reisebereitschaft, gute Fremdsprachenkenntnisse in Englisch (von Vorteil) und einen PKW-Führerschein
4 bis 6 Jahre Berufserfahrung erforderlich
Sprachen
Optional
Kenntnisse und Fähigkeiten
Optional
Über C-Informationssysteme GmbH
Seit mehr als 20 Jahren steht die C-Informationssysteme GmbH mit ihrer leistungsstarken Logistiksoftware C-Logistic ganz oben in den Rängen der TMS-Anbieter. Die Produktpalette von C-Logistic ist umfasst an die einhundert Produkte ubd Features. Unser Anspruch ist, dass jeder Mitarbeiter eines Unternehmens, ob klein oder Großkonzern, mit C-Logistic reibungslos, effizient und kostenoptimiert arbeiten kann.
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Häufige Fragen
Wer oder was ist Workwise?
Workwise ist mehr als eine Jobbörse. Wir übernehmen das Recruiting für verschiedene Unternehmen und unterstützen dich im gesamten Bewerbungsprozess. Bewirb dich schnell und einfach mit deinem Workwise-Profil auf verschiedene Jobs.
Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?
Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?
Das hängt ganz vom Job ab, auf den du dich bewirbst. Häufig reicht es schon aus, wenn du deinen PDF Lebenslauf hochlädst bzw. dein Workwise-Profil vollständig ausfüllst.
Wo kann ich meine Dokumente hochladen?
Deine Bewerbungsunterlagen kannst du in deinem Workwise-Profil hochladen. Diese können nur von Unternehmen eingesehen werden, bei denen du dich bewirbst.
Wo finde ich weitere Informationen zum Unternehmen?
Im Unternehmensprofil von C-Informationssysteme GmbH findest du weitere Informationen.
Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?
Ja, das ist möglich. In deiner Bewerbungsübersicht kannst du deine Angaben einsehen und Änderungen vornehmen. Bist du bereits zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, ist die Bearbeitung nicht mehr möglich. Du kannst aber weiterhin in deinem Workwise-Profil allgemeine Informationen ergänzen und weitere Dokumente hochladen.
Wie werden mir Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mitgeteilt?
In deiner Bewerbungsübersicht hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Zusätzlich senden wir dir E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.
Kann ich mich auch auf mehrere Jobs gleichzeitig bewerben?
Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du hier.
Können andere Unternehmen sehen, wo ich mich noch beworben habe?
Kann ich den/die Ansprechpartner:in des Unternehmens direkt kontaktieren?
Eine persönliche Kontaktaufnahme ist über den Chat möglich, sobald du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wurdest. Zuvor erhältst du alle wichtigen Statusänderungen per E-Mail. Bei Rückfragen kannst du dich an deine/n persönliche/n Candidate Manager:in von Workwise wenden.
Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
Unser Jobangebot Support Mitarbeiter für technischen Support (m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
Die spezifische Datenschutzerklärung des Unternehmens findest duhier.