IT-Support Specialist für technische Probleme (m/w/d)
Festanstellung
Bad Friedrichshall
IT-Support Specialist für technische Probleme (m/w/d)
Was erwartet Sie?
- Sie unterstützen beim Ausbau unseres ServiceDesks hinsichtlich Prozesse und Methoden
- Sie analysieren, klassifizieren, bearbeiten und lösen eingehende Anfragen im Ticketsystem im 1st Level Support
- Sie unterstützen die Anwender:innen bei technischen Problemen mit IT-Infrastruktur, MS-Office-Komponenten und VPN-Verbindungen
- Sie betreuen und übernehmen Administrationsaufgaben innerhalb unserer Bestandsverwaltungssysteme und Serverlandschaft
- Sie unterstützen bei allgemeinen Wartungs-, Administrations- und Infrastrukturaufgaben in der IT
- Sie übernehmen die Server-Administration (einschl. Exchange und Firebird-DB) und die Administration unserer IP-Telefonanlage
Was bieten wir Ihnen?
- Ein attraktives Gehaltspaket und flexible Arbeitszeiten mit zahlreichen Zusatzleistungen (JobRad-Leasing-Zuschuss, Job-Ticket und betriebliche Altersvorsorge)
- 2 Homeoffice-Tage pro Woche
- Eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten kleinen IT-Team
- Einen sicheren Arbeitsplatz bei einem wachstumsstarken, inhabergeführten Unternehmen in der IT-Branche
- Wertschätzung: Außergewöhnlich gutes Betriebsklima, hohe Mitarbeiterwertschätzung, sympathisches und humorvolles Team
- Sicherheit: Fest etabliertes, erfolgreiches Unternehmen auf dynamischen Wachstumskurs
- Ein modernes Unternehmen, modernste technische Ausstattung, kurze Entscheidungswege, flache Hierarchien und direkte Kommunikation
Zusätzliche Urlaubstage
Elternzeit
Flache Hierarchien
Jobrad
Fahrtkostenzuschuss
Betriebliche Altersvorsorge
Was sollten Sie mitbringen?
- Sie haben eine abgeschlossene technische/kaufmännische Ausbildung mit Schwerpunkt IT (Fachinformatiker:in, IT-Systemelektroniker:in, IT-Kaufmann/-frau, o. Ä.) oder ein Studium, vorzugsweise im Bereich Informatik, erfolgreich abgeschlossen. Alternativ haben Sie bereits Erfahrungen im Bereich Service Desk/User Helpdesk/1. Level Support gesammelt
- Sie sind lösungsorientiert, zeigen Eigeninitiative und sind bereit, Verantwortung zu übernehmen
- Sie sind kontaktfreudig, kommunikationsstark und treten aufgeschlossen und sicher auf
- Sie sind ein Organisationstalent, haben Teamgeist und sind motiviert
- Sie haben sehr gute Kenntnisse im PC-, Drucker- und Windows-Umfeld sowie mindestens gute Kenntnisse in Microsoft Office Komponenten, VPN, Netzwerk, Windows-Server, Active Directory und Microsoft Exchange
- Sie haben idealerweise Kenntnisse in Versicherungsfachkenntnissen, BI, XML, PHP, VBA, LDAP, Firebird-Datenbanksystemen oder anderen SQL-basierenden Datenbanksystemen
Alle Level willkommen (keine Erfahrung erforderlich)
Sprachen
Kenntnisse und Fähigkeiten
Optional
Über InnoSolutas GmbH
Wir sind ein IT-Dienstleister für die Versicherungsbranche mit Schwerpunkt im Bereich der Firmenkundenversicherung, insbesondere in Spezial- und Individualsparten. Der entscheidende Faktor auf unserem Weg ist und bleibt dabei der Mensch. Unsere langjährige Expertise basiert auf dem gebündelten Fachwissen, der Erfahrung und dem Engagement unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.
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Häufige Fragen
Wer oder was ist Workwise?
Workwise ist mehr als eine Jobbörse. Wir übernehmen das Recruiting für verschiedene Unternehmen und unterstützen dich im gesamten Bewerbungsprozess. Bewirb dich schnell und einfach mit deinem Workwise-Profil auf verschiedene Jobs.
Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?
Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?
Das hängt ganz vom Job ab, auf den du dich bewirbst. Häufig reicht es schon aus, wenn du deinen PDF Lebenslauf hochlädst bzw. dein Workwise-Profil vollständig ausfüllst.
Wo kann ich meine Dokumente hochladen?
Deine Bewerbungsunterlagen kannst du in deinem Workwise-Profil hochladen. Diese können nur von Unternehmen eingesehen werden, bei denen du dich bewirbst.
Wo finde ich weitere Informationen zum Unternehmen?
Im Unternehmensprofil von InnoSolutas GmbH findest du weitere Informationen.
Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?
Ja, das ist möglich. In deiner Bewerbungsübersicht kannst du deine Angaben einsehen und Änderungen vornehmen. Bist du bereits zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, ist die Bearbeitung nicht mehr möglich. Du kannst aber weiterhin in deinem Workwise-Profil allgemeine Informationen ergänzen und weitere Dokumente hochladen.
Wie werden mir Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mitgeteilt?
In deiner Bewerbungsübersicht hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Zusätzlich senden wir dir E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.
Kann ich mich auch auf mehrere Jobs gleichzeitig bewerben?
Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du hier.
Können andere Unternehmen sehen, wo ich mich noch beworben habe?
Kann ich den/die Ansprechpartner:in des Unternehmens direkt kontaktieren?
Eine persönliche Kontaktaufnahme ist über den Chat möglich, sobald du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wurdest. Zuvor erhältst du alle wichtigen Statusänderungen per E-Mail. Bei Rückfragen kannst du dich an deine/n persönliche/n Candidate Manager:in von Workwise wenden.
Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
Unser Jobangebot IT-Support Specialist für technische Probleme (m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
