IT-Service-Mitarbeiter im End-User-Support (m/w/d)
Festanstellung
Bad Urach
)IT-Service-Mitarbeiter im End-User-Support (m/w/d)
Was erwartet dich?
- Du bist verantwortlich für die Betreuung und Unterstützung der Endbenutzer:innen auf Level 1 und 2 bei der Lösung von IT-Problemen
- Du sorgst für einen reibungslosen Betrieb von Windows 10/11 und Microsoft 365 (einschließlich Office 365, Teams, OneDrive)
- Du verwaltest Benutzerkonten im Active Directory
- Du kommunizierst effektiv mit dem internen Team, um technische Sachverhalte zu erklären und Lösungen bereitzustellen
- Du zeigst Selbstständigkeit in effektivem Reporting und der Priorisierung von Aufgaben gemäß SLAs (Service Level Agreements)
- Du treibst kontinuierlich die Verbesserung der IT-Services durch innovative Ideen und proaktive Lösungsansätze voran
Was bieten wir dir?
- Attraktive Vergütung: Wir bieten dir finanzielle Sicherheit und Gehälter über dem Branchendurchschnitt
- Wertschätzung: Wir begegnen all unseren Mitarbeitenden jederzeit mit Respekt, Vertrauen und Anerkennung
- Onboarding: Durch unseren klar strukturierten Onboarding-Prozess, integrieren wir dich zielgerichtet und schnell ins Unternehmen
- Non-Cash-Allowance: Du erhältst eine attraktive Non-Cash-Allowance in Höhe von 100 Euro pro Monat. Dies ermöglicht es dir, flexibel über den Einsatz dieser Mittel zu entscheiden. Es ist dein persönliches Budget für mehr Lebensqualität
- Work-Life Balance: Bei uns hast du die besten Voraussetzungen, um Job und Privates zu vereinbaren. Wir ermöglichen dir ein hybrides Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten, mobiler Arbeit und Gleitzeit
- Betriebliches Gesundheitsmanagement: Zur Förderung deiner Gesundheit stellen wir ergonomische Arbeitsplätze zur Verfügung, unterstützen mit einem Zuschuss für Bildschirmbrillen und bieten die Option zur Teilnahme am JobRad-Programm
- Verpflegung: Für das leibliche Wohl wird bei uns stets gesorgt. Ein täglicher Brötchenservice, regelmäßig frisches Obst sowie köstliche Food-Truck-Speisen stehen zur Verfügung. Kaffee, Tee und Wasser stehen dir zur freien Entnahme bereit
- Feier mit uns: Genieße Teamevents mit deinen Kolleg:innen und entspanne dich in familiärer Atmosphäre
- Berufliche Weiterentwicklung: Wir legen großen Wert auf die kontinuierliche Weiterentwicklung und Aneignung neuer Fähigkeiten durch personalisierte Schulungs- und Entwicklungsprogramme sowie durch unsere maßgeschneiderte Lernplattform
Regelmäßige Feedbackgespräche
Bonussystem
Zusätzliche Urlaubstage
Leistungsabhängiger Gehaltsanteil
Onboarding Programm
Was solltest du mitbringen?
- Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder persönliche Hingabe und Leidenschaft für IT-Themen; daher bist du als Berufseinsteiger:in und Quereinsteiger:in gleichermaßen willkommen
- Du hast fundierte Kenntnisse in Betriebssystemen, insbesondere Windows 10/11, und Erfahrung mit Microsoft 365, einschließlich Office 365, Teams und OneDrive
- Du hast ein grundlegendes Verständnis von Active Directory zur Benutzerverwaltung und Gruppenrichtlinien
- Du hast Kenntnisse in Netzwerktechnik, Infrastruktur sowie Erfahrung mit VMware und Windows Server. Grundkenntnisse in SharePoint, Jira, Confluence, Oracle Fusion, SAP B1 und IBM Aspera sind ebenfalls von Vorteil
- Du bist teamfähig, arbeitest selbstständig und hast eine ausgeprägte Kommunikationsstärke
- Du beherrschst Deutsch und Englisch sehr gut in Wort und Schrift und hast ein Sicherheitsbewusstsein sowie Verständnis grundlegender IT-Sicherheitskonzepte
- Du bist bereit und fähig zur Zusammenarbeit in lokalen sowie globalen Teams
Alle Level willkommen (keine Erfahrung erforderlich)
Sprachen
Kenntnisse und Fähigkeiten
Optional
Über Nova Measuring Instruments GmbH
Wir sind ein führendes Unternehmen in der Prozesskontrolle für die Halbleiterfertigung. Wir sind Meister des disruptiven Denkens und innovativer Technologien. Unsere Instrumente und Prozesse sind bei allen führenden Halbleiterunternehmen der Welt im Einsatz. Mit mehr als 150 Mitarbeitern befinden wir uns auf einer Reise des ständigen Lernens und Entdeckens, um Technologien von der Idee zur Realität zu bringen.
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Häufige Fragen
Wer oder was ist Workwise?
Workwise ist mehr als eine Jobbörse. Wir übernehmen das Recruiting für verschiedene Unternehmen und unterstützen dich im gesamten Bewerbungsprozess. Bewirb dich schnell und einfach mit deinem Workwise-Profil auf verschiedene Jobs.
Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?
Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?
Das hängt ganz vom Job ab, auf den du dich bewirbst. Häufig reicht es schon aus, wenn du deinen PDF Lebenslauf hochlädst bzw. dein Workwise-Profil vollständig ausfüllst.
Wo kann ich meine Dokumente hochladen?
Deine Bewerbungsunterlagen kannst du in deinem Workwise-Profil hochladen. Diese können nur von Unternehmen eingesehen werden, bei denen du dich bewirbst.
Wo finde ich weitere Informationen zum Unternehmen?
Im Unternehmensprofil von Nova Measuring Instruments GmbH findest du weitere Informationen.
Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?
Ja, das ist möglich. In deiner Bewerbungsübersicht kannst du deine Angaben einsehen und Änderungen vornehmen. Bist du bereits zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, ist die Bearbeitung nicht mehr möglich. Du kannst aber weiterhin in deinem Workwise-Profil allgemeine Informationen ergänzen und weitere Dokumente hochladen.
Wie werden mir Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mitgeteilt?
In deiner Bewerbungsübersicht hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Zusätzlich senden wir dir E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.
Kann ich mich auch auf mehrere Jobs gleichzeitig bewerben?
Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du hier.
Können andere Unternehmen sehen, wo ich mich noch beworben habe?
Kann ich den/die Ansprechpartner:in des Unternehmens direkt kontaktieren?
Eine persönliche Kontaktaufnahme ist über den Chat möglich, sobald du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wurdest. Zuvor erhältst du alle wichtigen Statusänderungen per E-Mail. Bei Rückfragen kannst du dich an deine/n persönliche/n Candidate Manager:in von Workwise wenden.
Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
Unser Jobangebot IT-Service-Mitarbeiter im End-User-Support (m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
