IT Consultant für ServiceNow Plattform (m/w/d)
Festanstellung
Frankfurt am Main
)IT Consultant für ServiceNow Plattform (m/w/d)
Du und dein Team seid verantwortlich für die Abstimmung mit den Fachbereichen sowie die Sicherstellung des reibungslosen Betriebs und Supports der ServiceNow-Plattform. In unserer teamorientierten Unternehmenskultur hast du die Möglichkeit, dein Fachwissen sowohl operativ als auch organisatorisch einzubringen.
Was erwartet dich?
- Du unterstützt und betreibst die ServiceNow Plattform
- Du betreust die ServiceNow ITSM Prozesse
- Du übernimmst Administration, Konfiguration, Störungsbeseitigung, Monitoring und Reporting
- Du hältst die IT-Service Management Prozesse ein
- Du stimmst dich mit den Fachbereichen ab
- Du analysierst Kundenanfragen und setzt diese um
Was bieten wir dir?
- Eine Einarbeitungsphase mit einem persönlichen Paten
- Altersvorsorge
- Teamorientierte Unternehmenskultur
- Teamevents
- Weiterbildung
- Jobrad und Mitarbeiterangebotsprogramm
- Kostenlose Getränke
- Einen modernen Arbeitsplatz
- Homeoffice Möglichkeiten
Bezahlte Weiterbildung
Betriebliche Altersvorsorge
Agiles Arbeiten
Flache Hierarchien
Onboarding Programm
Was solltest du mitbringen?
- Du hast Berufserfahrung, ein Studium oder eine Ausbildung im Bereich der IT
- Du besitzt gute Kenntnisse im Bereich ServiceNow und idealerweise eine CSA Zertifizierung in ServiceNow
- Du hast Erfahrung mit ITSM Prozessen und ITIL
- Du arbeitest strukturiert und selbständig
- Du verfügst über gute Kommunikationsfähigkeit und eine schnelle Auffassungsgabe
- Du sprichst fließend Deutsch und Englisch mindestens auf B2-Niveau
2 bis 4 Jahre Berufserfahrung erforderlich
Sprachen
Kenntnisse und Fähigkeiten
Optional
Über COPiTOS GmbH part of evoila
Als einer der führenden IT-Dienstleister in der Finanzbranche, fühlen wir uns auch unserer unternehmerischen Verantwortung verpflichtet, einen wichtigen gesellschaftlichen Beitrag zu leisten. So bauen wir unseren Erfolg und unser Wachstum auf einem gemeinsam verabredeten Unternehmens- und Ethik-Codex auf. Wir gestalten Zukunft nicht nur durch ökonomische Ziele, sondern auch durch ökologische, soziale und ethische Werte.
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Häufige Fragen
Wer oder was ist Workwise?
Workwise ist mehr als eine Jobbörse. Wir übernehmen das Recruiting für verschiedene Unternehmen und unterstützen dich im gesamten Bewerbungsprozess. Bewirb dich schnell und einfach mit deinem Workwise-Profil auf verschiedene Jobs.
Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?
Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?
Das hängt ganz vom Job ab, auf den du dich bewirbst. Häufig reicht es schon aus, wenn du deinen PDF Lebenslauf hochlädst bzw. dein Workwise-Profil vollständig ausfüllst.
Wie sieht der Bewerbungsprozess nach meiner Bewerbung aus?
Nachdem Du Dich beworben hast, bestätigen wir Dir den Eingang deiner Bewerbung.
Profilcheck
Wir prüfen, ob Deine Fähigkeiten zu der ausgeschriebenen Stelle passen. Oder evtl. zu einer anderen Stelle?
Telefoninterview
Gerne würden wir persönlich mit Dir sprechen und weitere Fragen zu Deiner Bewerbung stellen.
Persönliches Gespräch
Wenn beide Seiten ein positives Gefühl haben, möchten wir Dich in einem persönlichen Gespräch oder einer Microsoft Teams Session kennenlernen.
Onboarding
Wenn alles passt und mündlich alles vereinbart wurde, beginnt die Onboarding-Phase mit Zusendung des Arbeitsvertrages.
Wo kann ich meine Dokumente hochladen?
Deine Bewerbungsunterlagen kannst du in deinem Workwise-Profil hochladen. Diese können nur von Unternehmen eingesehen werden, bei denen du dich bewirbst.
Wo finde ich weitere Informationen zum Unternehmen?
Im Unternehmensprofil von COPiTOS GmbH part of evoila findest du weitere Informationen.
Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?
Ja, das ist möglich. In deiner Bewerbungsübersicht kannst du deine Angaben einsehen und Änderungen vornehmen. Bist du bereits zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, ist die Bearbeitung nicht mehr möglich. Du kannst aber weiterhin in deinem Workwise-Profil allgemeine Informationen ergänzen und weitere Dokumente hochladen.
Wie werden mir Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mitgeteilt?
In deiner Bewerbungsübersicht hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Zusätzlich senden wir dir E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.
Kann ich mich auch auf mehrere Jobs gleichzeitig bewerben?
Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du hier.
Können andere Unternehmen sehen, wo ich mich noch beworben habe?
Kann ich den/die Ansprechpartner:in des Unternehmens direkt kontaktieren?
Eine persönliche Kontaktaufnahme ist über den Chat möglich, sobald du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wurdest. Zuvor erhältst du alle wichtigen Statusänderungen per E-Mail. Bei Rückfragen kannst du dich an deine/n persönliche/n Candidate Manager:in von Workwise wenden.
Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
Unser Jobangebot IT Consultant für ServiceNow Plattform (m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
