Customer Engagement Specialist (m/w/d)
Festanstellung
Mannheim
Customer Engagement Specialist (m/w/d)
Etwas über uns:
Der Schlüssel zu einem erfüllten Leben sind weder Geld noch Wissen. Es ist die Qualität der Beziehungen zu den Menschen, mit denen wir uns umgeben.
Unsere Mandanten profitieren von einer sehr persönlichen und anspruchsvollen Beratung, die weit über das Thema Finanzen hinausgeht. Mit der Qualität unserer Dienstleistungen setzen wir neue Standards in unserer Branche. Wir sind die Nr. 1 für innovative Finanzstrategien.
Ihre Aufgaben bei uns:
- Erstklassige Kundenbetreuung:
Sie sind das Gesicht unseres Unternehmens und begeistern potenzielle Kunden mit Ihrer charmanten Art. - Terminvereinbarung:
Sie vereinbaren gezielt Termine für unsere Berater, um einen reibungslosen Austausch zu gewährleisten. - Pflege von Kundendaten:
Sorgfältige Dokumentation in unserem CRM-System stellt sicher, dass wir nahtlos an vorherige Gespräche anknüpfen können und jede Interaktion professionell gestaltet ist.
Was wir Ihnen bieten:
- Ein herzliches Team, das sich darauf freut, Sie willkommen zu heißen.
- Regelmäßige Teamevents wie Grill- und Sommerfeste sowie spannende Teamausflüge.
- Ein attraktives Zielgehalt von 48.000 Euro.
- 30 Tage Urlaub für Ihre persönliche Erholung.
- Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge oder vermögenswirksame Leistungen nach der Probezeit.
- Kostenlose Kaffee- und Getränkeservice, um Ihren Arbeitstag zu versüßen.
- Sonderprämien für besondere Leistungen, die Ihre Erfolge honorieren.
- Einen sicheren und langfristigen Arbeitsplatz mit sehr guter Verkehrsanbindung im Herzen der Stadt Mannheim.
- Ein modernes, angenehmes Arbeitsumfeld, das Individualität schätzt und fördert, sowie einen modernen Arbeitsplatz mit zwei Bildschirmen.
Bezahlte Weiterbildung
Firmenwagen
Betriebliche Altersvorsorge
Bonussystem
Flache Hierarchien
Onboarding Programm
Ihr Profil:
- Sie lieben es, mit Menschen zu kommunizieren, und können mühelos „das Eis brechen“.
- Ihr Gespür für die Bedürfnisse unserer Kunden und Ihre ausgeprägte Kundenorientierung zeichnen Sie aus.
- Sie telefonieren gerne und bringen eine zielorientierte sowie vertriebsorientierte Denkweise mit.
Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung erforderlich
Sprachen
Optional
Kenntnisse und Fähigkeiten
Über DFS - Die Finanzstrategen
Wir helfen Menschen, konsequent ihre Zukunft zu sichern und finanzielle Freiheit zu erreichen. Der Schlüssel zu einem erfüllten Leben sind weder Geld noch Wissen. Es ist die Qualität der Beziehungen zu den Menschen mit denen wir uns umgeben. Die Mandanten der DFS – Die Finanzstrategen kommen in den Genuss einer sehr persönlichen und anspruchsvollen Beratung, die weit über das Thema Finanzen hinausgeht. Mit der Qualität unserer Dienstleistungen setzen wir Standards in unserer Branche.
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Häufige Fragen
Wer oder was ist Workwise?
Workwise ist mehr als eine Jobbörse. Wir übernehmen das Recruiting für verschiedene Unternehmen und unterstützen dich im gesamten Bewerbungsprozess. Bewirb dich schnell und einfach mit deinem Workwise-Profil auf verschiedene Jobs.
Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?
Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?
Das hängt ganz vom Job ab, auf den du dich bewirbst. Häufig reicht es schon aus, wenn du deinen PDF Lebenslauf hochlädst bzw. dein Workwise-Profil vollständig ausfüllst.
Wie sieht der Bewerbungsprozess nach meiner Bewerbung aus?
Werden Sie Teil unseren leidenschaftlichen Teams und gestalten Sie gemeinsam mit uns die aufregende Zukunft der Finanzberatung! Bewerben Sie sich jetzt!
Wir bieten Ihnen einen zeitnahen und effizienten Bewerbungsprozess, der Ihre wertvolle Zeit respektiert.
Wo kann ich meine Dokumente hochladen?
Deine Bewerbungsunterlagen kannst du in deinem Workwise-Profil hochladen. Diese können nur von Unternehmen eingesehen werden, bei denen du dich bewirbst.
Wo finde ich weitere Informationen zum Unternehmen?
Im Unternehmensprofil von DFS - Die Finanzstrategen findest du weitere Informationen.
Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?
Ja, das ist möglich. In deiner Bewerbungsübersicht kannst du deine Angaben einsehen und Änderungen vornehmen. Bist du bereits zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, ist die Bearbeitung nicht mehr möglich. Du kannst aber weiterhin in deinem Workwise-Profil allgemeine Informationen ergänzen und weitere Dokumente hochladen.
Wie werden mir Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mitgeteilt?
In deiner Bewerbungsübersicht hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Zusätzlich senden wir dir E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.
Kann ich mich auch auf mehrere Jobs gleichzeitig bewerben?
Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du hier.
Können andere Unternehmen sehen, wo ich mich noch beworben habe?
Kann ich den/die Ansprechpartner:in des Unternehmens direkt kontaktieren?
Eine persönliche Kontaktaufnahme ist über den Chat möglich, sobald du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wurdest. Zuvor erhältst du alle wichtigen Statusänderungen per E-Mail. Bei Rückfragen kannst du dich an deine/n persönliche/n Candidate Manager:in von Workwise wenden.
Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
Unser Jobangebot Customer Engagement Specialist (m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
Die spezifische Datenschutzerklärung des Unternehmens findest duhier.