Smalltalk

Die 3 Phasen des Smalltalks:

1.Ansprechen

Trau dich, denn dem anderen geht es wahrscheinlich wie dir. Keiner geht gerne aus seiner Komfortzone heraus und somit zeigst du Mut, wenn du dich traust den anderen anzusprechen. Achte dabei auf deine Körpersprache: Du solltest selbstbewusst und offen dem anderen gegenübertreten. Versuche zu lächeln und stelle dich ihm vor. Damit hast du den ersten Schritt geschafft – und damit den ersten Eindruck.

2.Gespräch führen

Wenn du dann ein Gespräch führen möchtest, stelle deinem Gegenüber eine Frage. Welche Themen sich besonders gut eignen, sind unten aufgelistet. Lass den anderen ausreden, bringe dich aber auch wieder mit in das Gespräch ein. Es sollte ein Gleichgewicht zwischen Zuhören und Reden entstehen. Um dem anderen ein gutes Gefühl zu geben, halte Blickkontakt und versuche zu lächeln. Auch ein Nicken oder eine kurze Antwort, vermitteln dem anderen das Gefühl, dass du dich für das Erzählte interessierst. Gehe auf das Gesagte ein und versuche Gemeinsamkeiten zu finden.

3.Gespräch beenden

Den Smalltalk zu beenden stellt sich manchmal als wahre Kunst heraus. Ob dies von der Seite deines Gesprächspartners oder von deiner eigenen kommt, ist hierbei nicht relevant. Du solltest auf jeden Fall freundlich und höflich bleiben, um gut in Erinnerung behalten zu werden.

Wenn der andere Desinteresse zeigt, wünsche ihm einen schönen Tag und verabschiede dich. Desinteresse erkennst du daran, dass sich dein Gegenüber ständig abwendet und im Raum sucht, immer wieder auf die Uhr schaut und nur sehr kurz und abgehackt antwortet.

Aber auch du kannst die Person sein, die ein Ende des Gesprächs herbeisehnt. Dies solltest du dir nicht anmerken lassen. Verabschiede dich doch mit dem Hintergrund, dass du mit jemand anderem noch gerne reden möchtest. Oder auch, dass das Gespräch sehr nett war und du darauf hoffst, dies zu wiederholen. Du kannst dich auch für die Zeit des anderen bedanken und Visitenkarten austauschen.

Smalltalk Themen und Fragen

Bei der Themenwahl kannst du selber ganz frei entscheiden. Fange mit etwas Leichtem an und formuliere deine Fragen an dein Gegenüber so, dass dieser nicht mit Ja/Nein antworten kann. Ein Beispiel:

Hat dir der Vortrag gefallen? → Ja/Nein

Was hat dir an dem Vortrag gefallen? → Mir hat an dem Vortrag …

Versuche Gemeinsamkeiten zu finden wie Sport oder Bücher und sprich sie als neues Thema an. Du wirst feststellen, dass das Gespräch ab dann von ganz alleine läuft.

Wenn dein Gesprächspartner etwas Interessantes erzählt, kannst du das Thema auch darauf schwenken. Trau dich, Fragen zu stellen, wenn du etwas nicht verstehst oder nicht kennst.

Themen, die du vermeiden solltest:

• Finanzen
  Dies ist ein Thema über das man mit engen Freunden reden kann, aber beim Small Talk unpassend ist. Gerade Personen mit finanziellen Problemen reden nicht gerne darüber oder fühlen sich schnell unwohl und werden das Gespräch so schnell wie möglich beenden.
• Politik
  Schnell kommt es zur hitzigen Diskussion. Die schlechte Stimmung wieder zu beseitigen wird sich als schwer bis unmöglich herausstellen.
• Religion
  Religiösen Menschen ist ihr Glaube sehr wichtig und so fühlen Sie sich auch schnell gekränkt.
• Lästern
  Wenn du lästerst, wird sich dein Gegenüber ganz schnell fragen, ob du so schlecht auch über ihn redest.
• Kritik
  Durch Kritik vermittelst du eine pessimistische Einstellung, was in einer genrell negativen Stimmung enden kann. Beim Smalltalk, willst du aber eigentlich eine positive Atmosphäre, bleib also bei schönen Themen.

Fehler beim Smalltalk

Zu viele Gedanken machen ist ein häufiger Fehler beim Smalltalk. Oftmals haben wir das Bedürfnis, nichts Falsches oder Langweiliges zu sagen, wodurch wir nur das Gespräch bremsen. Du solltest nicht zu lange darüber nachdenken, was du sagst, denn so hast du mehr Zeit dich auf das Gespräch und dein Gegenüber zu konzentrieren.

Ein weiterer Fehler ist, zu lange über ein Thema zu reden. Es ist natürlich gemütlicher, immer bei einem Thema zu bleiben, doch gerade beim Smalltalk kann es dadurch schnell wieder zur peinlichen Stille kommen – und die willst du ja vermeiden. Durch einen Themenwechsel zwischendurch bleibt das Gespräch auch für dein Gegenüber interessant. Natürlich ist auch zu schnelles Wechseln der Themen eher hindernd. Versuche nach einem guten Austausch zwischen dir und deinem Gesprächspartner das Gespräch zu wechseln, vielleicht ja auch auf etwas, was er kurz vorher erwähnt hat?

Den anderen nicht zu Wort kommen lassen. Dies gilt unbedingt zu vermeiden, denn das Ziel sollte ein Gleichgewicht und kein Monolog sein. Sonst bekommt dein Gegenüber das Gefühl, dass du dich nicht für ihn interessierst und wird dich beim nächsten Mal eher meiden.

Bei deinem Smalltalk darfst du auf keinen Fall zu persönlich werden. Denn bei persönlichen Themen sollte bereits ein Vertrauensverhältnis bestehen. Dieses versuchst du gerade erst aufzubauen und dein Gegenüber könnte dies als unsympathisch und unhöflich aufnehmen. Auch Ratschläge erteilen und den anderen ständig korrigieren / alles besser wissen, wird dazu führen, dass sich dein Gesprächspartner schnell verabschiedet und nicht mehr mit dir reden will.

Versuche einfach, freundlich und offen deinem Gegenüber entgegenzutreten. Verurteile ihn nicht und bleibe aufmerksam.