Teamleiter Kundendienst (m/w/d)
Bei Sachsenküchen arbeiten wir aus Leidenschaft und ganzer Überzeugung am ganzheitlichen Wohlfühl-Wohnen – für Küche, Wohnräume, Schlafzimmer und Bad. Langlebige, nachhaltige Qualität, Werkstoffe aus heimischen Gegenden, edles Design und exquisite Verarbeitung Made in Germany sind Grundlage für die Identität und globale Verantwortung unseres Unternehmens. Komm ins #teamgrün und arbeite mit uns an guten Ideen für eine gemeinsame Zukunft.
Was erwartet Sie?
- Sie sind kompetenter Ansprechpartner (m/w/d) für die Serviceaufträge aus dem Fachhandel im In- und Ausland mit der Zielsetzung nachhaltiger Problemlösungen
- Sie verantworten den strukturierte Abwicklung von Serviceaufträgen und Kundenreklamationen im Unternehmen
- Sie arbeiten abteilungsübergreifend zur Sicherung unseres Qualitätsanspruchs
- Sie kommunizieren mit den Kunden per Telefon und E-Mail
Was bieten wir Ihnen?
- Homeoffice-Möglichkeiten
- Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
- Steuerfreien Sachbezug
- Kita-Zuschuss
- Mitarbeiterrabatte
- Gleitzeit
- Fahrradleasing
- 28 Tage Urlaub
- Mitarbeiterevents
- Intensive und umfangreiche Einarbeitung, um Sie optimal auf Ihre Aufgabe vorzubereiten
- Familiäres Betriebsklima und langfristig ausgerichteter Arbeitsplatz
Betriebsarzt
Bezahlte Weiterbildung
Elternzeit
Jobrad
Mitarbeiterrabatte
Betriebliche Altersvorsorge
Faire Vergütung
Was sollten Sie mitbringen?
- Sie kommunizieren gerne mit einer hohen Kundenorientierung und verfügen über ein hohes Maß an Problemlösungskompetenz
- Sie arbeiten strukturiert und selbständig mit einem hohen Qualitätsanspruch an Ihre Arbeitsweise
- Sie haben eine abgeschlossene technische Ausbildung
- Sie besitzen ein ausgeprägtes technisches Verständnis
- Sie sind flexibel und arbeiten selbstständig sowie strukturiert
- Englischkenntnisse sind von Vorteil
Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung erforderlich
Sprachen
Optional
Kenntnisse und Fähigkeiten
Über Sachsenküchen H.-J. Ebert GmbH
Seit 100 Jahren stehen wir für hochwertige und lebensnahe Küchenmöbel. Bereits 1908 wurde mit der Möbelproduktion begonnen. In den 1930er Jahren entwickelte sich das Unternehmen zu einem der bedeutendsten Küchenmöbelhersteller. Hohe Fertigungsqualität, qualifizierte Mitarbeiter, ständige Weiterentwicklungen und ein effektives Kosten- und Preisgefüge sicherten dem Unternehmen ständige Marktanteile und ermöglichten gleichfalls den Export von Küchen in viele Länder. Unser Unternehmen entwickelte sich kontinuierlich zu einem leistungsstarken und sicheren Partner auf dem deutschen und internationalen Markt.
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Häufige Fragen
Wer oder was ist Workwise?
Workwise ist mehr als eine Jobbörse. Wir übernehmen das Recruiting für verschiedene Unternehmen und unterstützen dich im gesamten Bewerbungsprozess. Bewirb dich schnell und einfach mit deinem Workwise-Profil auf verschiedene Jobs.
Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?
Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?
Das hängt ganz vom Job ab, auf den du dich bewirbst. Häufig reicht es schon aus, wenn du deinen PDF Lebenslauf hochlädst bzw. dein Workwise-Profil vollständig ausfüllst.
Wo kann ich meine Dokumente hochladen?
Deine Bewerbungsunterlagen kannst du in deinem Workwise-Profil hochladen. Diese können nur von Unternehmen eingesehen werden, bei denen du dich bewirbst.
Wo finde ich weitere Informationen zum Unternehmen?
Im Unternehmensprofil von Sachsenküchen H.-J. Ebert GmbH findest du weitere Informationen.
Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?
Ja, das ist möglich. In deiner Bewerbungsübersicht kannst du deine Angaben einsehen und Änderungen vornehmen. Bist du bereits zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, ist die Bearbeitung nicht mehr möglich. Du kannst aber weiterhin in deinem Workwise-Profil allgemeine Informationen ergänzen und weitere Dokumente hochladen.
Wie werden mir Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mitgeteilt?
In deiner Bewerbungsübersicht hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Zusätzlich senden wir dir E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.
Kann ich mich auch auf mehrere Jobs gleichzeitig bewerben?
Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du hier.
Können andere Unternehmen sehen, wo ich mich noch beworben habe?
Kann ich den/die Ansprechpartner:in des Unternehmens direkt kontaktieren?
Eine persönliche Kontaktaufnahme ist über den Chat möglich, sobald du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wurdest. Zuvor erhältst du alle wichtigen Statusänderungen per E-Mail. Bei Rückfragen kannst du dich an deine/n persönliche/n Candidate Manager:in von Workwise wenden.
Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
Unser Jobangebot Teamleiter Kundendienst (m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
