Technischer Supportmitarbeiter für CMS und Shopsysteme (m/w/d)
Festanstellung
Espelkamp
Technischer Supportmitarbeiter für CMS und Shopsysteme (m/w/d)
Du hörst “Hosting”, “Web-Entwicklung” oder “CMS” und für dich geht die Sonne auf? Nice. Du löst technische Probleme schneller als andere “Hilfe” rufen? Noch nicer. Komm in unser Team und gestalte mit! Bring deine Ideen und Impulse ein, du bist bei uns genau richtig! Denn mit deinem Wissen machst du den Arbeitsalltag unserer Kunden zu einem guten Tag.
Was erwartet dich?
- Du löst Kundenanfragen zu komplexen Sachverhalten in diversen CMS und Shopsystemen
- Du übernimmst die vertiefte Analyse von Kundenproblemen, die Identifikation von Problemstellen sowie die Erarbeitung von entsprechenden Lösungen
- Du arbeitest eng mit unseren Entwickler-Teams zusammen und entwickelst gemeinsam mit anderen Teams unsere Systeme stetig weiter
- Du baust dir dein Know-how bei der eigenen Nutzung der CMS und Shopsysteme stetig aus
Was bieten wir dir?
- Flexibilität - ob im Rahmen von Gleitzeit, flexiblen Arbeitszeitkonten oder der Möglichkeit, teilweise remote zu arbeiten
- Wir kümmern uns um die Wohnungssuche, finden bei Bedarf auch Übergangslösungen und helfen dir selbstverständlich gerne beim Kistentragen
- Moderne und mobile Arbeitsplätze inkl. aktueller Hard- und Software
- Wir unterstützten deine Entwicklung, z.B. durch Feedbackschulungen, persönliches Coaching oder fachliche CMS-Schulungen
- Sport- und Erholungsangebote sowie Startup-Flair
- Die Möglichkeit für Elternzeit und das Angebot einer betrieblichen Altersvorsorge
- Wir arbeiten agil und nutzen Design Thinking
- Du übernimmst Projektverantwortung
- Faire Vergütung und zusätzliche Urlaubstage
- Wir haben Flache Hierarchien und führen regelmäßige Feedbackgespräche
Bezahlte Weiterbildung
Elternzeit
Musik am Arbeitsplatz erlaubt
Sport- und Erholungsangebote
Betriebliche Altersvorsorge
Was solltest du mitbringen?
- Du besitzt sehr gute Kenntnisse in einem CMS oder Shopsystem, ganz egal ob Shopware, WordPress, TYPO3, Magento, o.Ä
- Du kannst mit SSH umgehen und hast Lust dich in neue Themen einzuarbeiten
- Du hast bereits eine Webseite betrieben oder gebaut, einen Server selbst administriert oder PHP-, MySQL- oder Node.js-Anwendungen programmiert
- Du bist neugierig, lernst gerne etwas Neues dazu und gibst dein Wissen an andere weiter
- Du hast keine Angst vor Fehlern und probierst Dinge auch einfach mal aus
- Du verfügst über fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Alle Level willkommen (keine Erfahrung erforderlich)
Sprachen
Kenntnisse und Fähigkeiten
Über Mittwald CM Service GmbH & Co. KG
Wir sind 180 kreative Köpfe, die hier in Espelkamp an echt starken Lösungen für das Web von morgen arbeiten. Glück bedeutet für uns, unseren Kunden das Leben im Web so einfach wie möglich zu machen. Wir lieben Web. Wir atmen Code. Wir denken Hosting neu. Unser Job ist es, in die Zukunft zu blicken. Was uns dabei wichtig ist? Wir wollen Agenturen & Freelancer noch besser machen. Noch produktiver und effizienter. Wir kennen ihre Herausforderungen und sind Partner auf Augenhöhe. Was uns noch wichtig ist: Webhosting im 21. Jahrhundert muss hoch performant und flexibel sein, aber auch nachhaltig. Deshalb verarbeitet unser eigenes Rechenzentrum Daten klimafreundlich, sicher und effizient – direkt vor unserer Haustür. So nehmen wir die Verantwortung für unser Handeln. Jeden Tag.
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Häufige Fragen
Wer oder was ist Workwise?
Workwise ist mehr als eine Jobbörse. Wir übernehmen das Recruiting für verschiedene Unternehmen und unterstützen dich im gesamten Bewerbungsprozess. Bewirb dich schnell und einfach mit deinem Workwise-Profil auf verschiedene Jobs.
Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?
Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?
Das hängt ganz vom Job ab, auf den du dich bewirbst. Häufig reicht es schon aus, wenn du deinen PDF Lebenslauf hochlädst bzw. dein Workwise-Profil vollständig ausfüllst.
Wie sieht der Bewerbungsprozess nach meiner Bewerbung aus?
Deine Bewerbung ist bei uns eingegangen – und nun? Gemeinsam mit dem Fachbereich setzen wir uns daran, deine Unterlagen schnellstmöglich zu prüfen. Anschließend melden wir uns zeitnah mit einem Feedback bei dir, in der Regel nach ungefähr 5 Tagen.
Finden wir dich und deinen Werdegang interessant, und haben den Eindruck, dass du mit deinen Stärken und Interessen gut zu uns passen könntest, möchten wir dich gerne persönlich kennenlernen.
2. Persönliches Kennenlernen (Vor Ort oder über Zoom):
Wir möchten mehr über dich erfahren: Was macht dir besonders viel Spaß? Was sind Themengebiete, die dich begeistern? Gerne kannst du dir Fragen zu mittwald überlegen und vorbereiten.
Fachwissen ist uns wichtig, deine Persönlichkeit ist uns aber wichtiger. Wir möchten dich so kennenlernen, wie du bist – nur so können wir dich stärkenorientiert einsetzen.
3. Die nächste Runde:
Der erste Eindruck hat sich bestätigt – weiter geht's! Deine Gesprächspartner aus dem ersten Kennenlernen planen nun einen Probearbeitstag, der ganz individuell auf dich zugeschnitten ist.
Gerne möchten wir dir einen authentischen Einblick in die mittwald Welt geben. Du lernst das Aufgabengebiet kennen, kannst an Teambesprechungen teilnehmen und/oder Experten-Diskussionen zu spannenden Fachthemen führen. Du darfst also gespannt sein! Das Probearbeiten schließen wir dann mit einem Feedback-Gespräch ab.
Wo kann ich meine Dokumente hochladen?
Deine Bewerbungsunterlagen kannst du in deinem Workwise-Profil hochladen. Diese können nur von Unternehmen eingesehen werden, bei denen du dich bewirbst.
Wo finde ich weitere Informationen zum Unternehmen?
Im Unternehmensprofil von Mittwald CM Service GmbH & Co. KG findest du weitere Informationen.
Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?
Ja, das ist möglich. In deiner Bewerbungsübersicht kannst du deine Angaben einsehen und Änderungen vornehmen. Bist du bereits zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, ist die Bearbeitung nicht mehr möglich. Du kannst aber weiterhin in deinem Workwise-Profil allgemeine Informationen ergänzen und weitere Dokumente hochladen.
Wie werden mir Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mitgeteilt?
In deiner Bewerbungsübersicht hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Zusätzlich senden wir dir E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.
Kann ich mich auch auf mehrere Jobs gleichzeitig bewerben?
Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du hier.
Können andere Unternehmen sehen, wo ich mich noch beworben habe?
Kann ich den/die Ansprechpartner:in des Unternehmens direkt kontaktieren?
Eine persönliche Kontaktaufnahme ist über den Chat möglich, sobald du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wurdest. Zuvor erhältst du alle wichtigen Statusänderungen per E-Mail. Bei Rückfragen kannst du dich an deine/n persönliche/n Candidate Manager:in von Workwise wenden.
Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
Unser Jobangebot Technischer Supportmitarbeiter für CMS und Shopsysteme (m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.