Technischer Spezialist für ERP-Software & XSLT-Programmierung im Second-Level-Support (m/w/d)

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München

Technischer Spezialist für ERP-Software & XSLT-Programmierung im Second-Level-Support (m/w/d)

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Ab sofort gesucht (unbefristet)
Uhr Symbol
36–40 h pro Woche
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40.000–54.000 € pro Jahr (verhandelbar)
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Remote vollständig möglich

Troi ist eine führende Agentursoftware im deutschsprachigen Raum. In dieser Rolle verantwortest du den Second-Level-Support für unsere ERP-Software sowie die Entwicklung und Anpassung von XSLT-Templates. Du bist die zentrale Anlaufstelle für technische Fragen die über den 1.-Level-Support hinausgehen und arbeitest eng mit verschiedenen Teams zusammen, um maßgeschneiderte Lösungen für unsere Kunden zu finden.

Verantwortlichkeiten Symbol

Was erwartet dich?

  • Du bist der technische Ansprechpartner im Team der immer eine clevere Lösung parat hat und mit Freude neue Wege findet, um Herausforderungen zu meistern. 
  • Deine Kolleginnen und Kollegen aus dem Support-Team sowie diejenigen die beim Kunden vor Ort implementieren schätzen dich als kreativen Kopf der gerne tüftelt, neue Ansätze ausprobiert und komplexe Fragestellungen analytisch angeht, um praktikable Lösungen zu finden. 
  • Deine Leidenschaft für Technik und dein tiefes Verständnis ermöglichen es dir, auch scheinbar schwierige Aufgaben erfolgreich zu bewältigen.
  • Du übernimmst die spannende Aufgabe, XSLT-Templates zu entwickeln und anzupassen, um XML-basierte Payloads in  dynamische PDF-Dokumente zu übersetzen. 
  • Ob es um Geschäftsbriefe, Angebote oder Rechnungen geht – du stellst sicher, dass nicht nur das Design, sondern auch die zugrundeliegende Businesslogik stimmt. 
  • Deine Arbeit bringt die Geschäftsprozesse unserer Kunden auf das nächste Level.
  • Du bist du unser ERP-Spezialist, der tief in die Welt der Wirtschaftssoftware, Finanz- und Projektmanagementsoftware eintaucht. Du analysierst Daten, schaust in die Datenbanken und API-Schnittstellen, und stellst sicher, dass alles rund läuft. 
  • Dein Verständnis für Geschäftsprozesse und -abläufe ist entscheidend, um unsere Kunden optimal zu unterstützen und die besten Lösungen zu bieten. 
  • Du arbeitest selbstständig, analytisch und mit einem klaren Fokus auf die bestmögliche Unterstützung unserer Kunden.
Vorteile Symbol

Was bieten wir dir?

  • Flexibles Arbeiten: Diese Stelle ist komplett remote, und du kannst aus ganz Deutschland arbeiten. Wenn du möchtest, kannst du jederzeit in unser Münchner Office kommen – sei es nur ein paar Tage die Woche oder auch regelmäßig. 
  • Wir stellen dir die notwendige Hardware zur Verfügung, wobei du die Wahl zwischen Windows, Mac und Linux sowie zwischen verschiedenen Geräten (z.B. ThinkPads von Lenovo) hast.
  • Flexibles Hybridmodell: Work is where you are – mobile Arbeitskultur & virtuelle Teams. Unser Munich-Headquarter steht als Ort der Begegnung und des Austausches zur Verfügung.
  • Ein werteorientiertes Umfeld: Wir bieten dir ein Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen, viel Eigenverantwortung und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Umfangreiche Unterstützung: Ein großartiges Team, das dich jederzeit unterstützt, und eine intensive Einarbeitung in unsere Software durch erfahrene Mitarbeiter.
  • Zusätzliche Vorteile: Für die Pause zwischendurch bieten wir Kaffee, Obst, einen Leonhart Kicker und eine X-Box. Außerdem gibt es regelmäßige Team-Events wie Office Lunch, Wiesn, Weihnachtsfeier und vieles mehr.
  • Team-Treffen in München: Viermal im Jahr treffen wir uns alle in München, um uns persönlich auszutauschen und weiterzubilden. Zusätzlich gibt es mehrere Team-Tage im Jahr, bei denen Raum und Gelegenheit für das geschaffen wird, was in der täglichen Zusammenarbeit wichtig ist.
  • Nachhaltigkeit und Verantwortung: Wir legen Wert auf nachhaltiges Arbeiten und ökonomische Verantwortung. Dazu gehört auch ein Impact-Tag, an dem du im Team etwas Positives für die Umwelt beiträgst.
  • Erholungszeit: Und wenn du eine Pause von all dem brauchst, gibt es bei uns 28 bezahlte Urlaubstage pro Jahr. Zusätzlich sind Weihnachten (24.12.) und Silvester (31.12.) frei.

Ehrenamtlich engagiert

Agiles Arbeiten

Onboarding Programm

Förderung von Mitarbeiterinitiativen

Coaching-Angebote

Faire Vergütung

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Was solltest du mitbringen?

  • Du beherrschst SQL und bist in der Lage, umfangreiche Aggregationen im Handumdrehen zu erstellen. Zudem bringst du Erfahrung in der Programmierung im Idealfall mit XSLT mit und hast ein solides Verständnis von XML-Strukturen. 
  • Du bist motiviert, dich weiter in die XSLT-Technologie einzuarbeiten und hast idealerweise bereits Kenntnisse in ERP-Software oder einem ähnlichen Bereich. Ein gutes Verständnis von Geschäftsabläufen ist von Vorteil.
  • Du tauchst gerne tief in technische Themen ein und hast Freude daran, eigene innovative Lösungen zu entwickeln. Herausforderungen begegnest du mit einem kreativen, lösungsorientierten Ansatz und denkst gerne „um die Ecke“.
  • Du kannst komplexe technische Zusammenhänge klar und verständlich vermitteln, sowohl auf Deutsch (C2-Niveau) als auch auf Englisch. 
  • Du arbeitest gerne mit verschiedenen Teams zusammen und bist der Ansprechpartner, der immer eine hilfreiche Lösung parat hat.

Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung erforderlich

Sprachen

Deutsch

Kenntnisse und Fähigkeiten

Support (Dienstleistung)
SQL
REST API
Programmierung
XSLT
PHP
Optional
Kundenorientierung
Power BI
Kommunikative Kompetenz
Unternehmen Symbol

Über Troi GmbH

Erfolgreiches Projektmanagment durch Künstliche Intelligenz Wir verbinden als SaaS Partner einmaliges Branchen-Know-How mit innovativer Software. Unsere Lösungen befähigen Nutzer dazu, mit jedem Projekt besser zu werden. Die Troi Next Technologie sammelt relevante Projektdaten und macht diese nutzbar – für Optimierungen in der Projektaufstellung und - Abrechnung. Mit jeder neuen Dateneingabe lernt das System und stellt es Nutzern zur Verfügung. Für bessere Projektergebnisse – jeden Tag.

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Häufige Fragen

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Wer oder was ist Workwise?

Workwise ist mehr als eine Jobbörse. Wir übernehmen das Recruiting für verschiedene Unternehmen und unterstützen dich im gesamten Bewerbungsprozess. Bewirb dich schnell und einfach mit deinem Workwise-Profil auf verschiedene Jobs.

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Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?
Bei Jobs, die noch zu besetzen sind, kannst du auf den Button 'Jetzt bewerben' klicken. Ist dies nicht möglich, wurde der Job bereits besetzt oder vorübergehend deaktiviert.
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Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?

Das hängt ganz vom Job ab, auf den du dich bewirbst. Häufig reicht es schon aus, wenn du deinen PDF Lebenslauf hochlädst bzw. dein Workwise-Profil vollständig ausfüllst.

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Wie sieht der Bewerbungsprozess nach meiner Bewerbung aus?
  1. Erstes Kennenlernen:
    Nachdem du deine Bewerbung eingereicht hast, laden wir dich zu einem kurzen Zoom-Telefonat ein, das etwa 15 Minuten dauert. In diesem Gespräch kannst du erste Fragen klären und wir geben dir einen besseren Einblick in die Stelle. 
  2. Produkt und Workshop:
    Wenn das erste Gespräch auf beiden Seiten positiv verläuft vereinbaren wir ein weiteres Meeting, das insgesamt ca. 1,5 Stunden dauert. Hierbei erhältst du tiefere Einblicke in unser Produkt und das Unternehmen. Im Anschluss folgt Workshop, in dem du praktische Einblicke in typische Themen, alltägliche Fragestellungen und den Aufbau unserer Datenbank bekommst.
  3. Teamvorstellung:
    Im letzten Schritt lernst du einige deiner potenziellen zukünftigen Kolleginnen und Kollegen kennen. Dieses Gespräch bietet die Möglichkeit, unsere Teamdynamik und Unternehmenskultur besser zu verstehen.
Unser Bewerbungsprozess ist darauf ausgelegt, dass sowohl du als auch wir die bestmögliche Entscheidung treffen können. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
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Deine Bewerbungsunterlagen kannst du in deinem Workwise-Profil hochladen. Diese können nur von Unternehmen eingesehen werden, bei denen du dich bewirbst.

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Im Unternehmensprofil von Troi GmbH findest du weitere Informationen.

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Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?

Ja, das ist möglich. In deiner Bewerbungsübersicht kannst du deine Angaben einsehen und Änderungen vornehmen. Bist du bereits zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, ist die Bearbeitung nicht mehr möglich. Du kannst aber weiterhin in deinem Workwise-Profil allgemeine Informationen ergänzen und weitere Dokumente hochladen.

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Wie werden mir Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mitgeteilt?

In deiner Bewerbungsübersicht hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Zusätzlich senden wir dir E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.

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Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du hier.

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Eine persönliche Kontaktaufnahme ist über den Chat möglich, sobald du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wurdest. Zuvor erhältst du alle wichtigen Statusänderungen per E-Mail. Bei Rückfragen kannst du dich an deine/n persönliche/n Candidate Manager:in von Workwise wenden.

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Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?
Auch wenn du nicht alle Anforderungen erfüllst, kannst du fehlende Kenntnisse durch weitere Fähigkeiten ausgleichen. Nutze die Bewerberfragen, um auf deine Motivation einzugehen und zeige dem Unternehmen, warum du dennoch auf den Job passt. Solltest du viele oder alle Anforderungen nicht erfüllen, wird die Bewerbung nicht erfolgreich sein.
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What do I have to consider if I am not from Germany?

Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.

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What do I have to consider if German is not my mother tongue?

Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.

Unser Jobangebot Technischer Spezialist für ERP-Software & XSLT-Programmierung im Second-Level-Support (m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.

Die spezifische Datenschutzerklärung des Unternehmens findest duhier.

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