IT-Systemkaufmann im Kundensupport (m/w/d)
Wir verkaufen unseren Kunden passende Server-, Storage- und IT-Landschaften. Werde Teil unseres Teams und berate Unternehmen, sowie Privatpersonen, weltweit, um das passende System für sie zu finden. Du fungierst als erste Ansprechperson für deine Kunden und begleitest sie von der ersten Anfrage bis hin zum Verkauf der Ware. Außerdem unterstützt du in organisatorischen und kaufmännischen Prozessen.
Was erwartet dich?
- Du bist mitverantwortlich für den telefonischen und schriftlichen Kundensupport
- Du unterstützt und hilfst Kund:innen bei Fragen zu unseren Produkten
- Du entwirfst Angebote passend zu den Systemanforderungen der Kund:innen
- Du unterstützt bei kaufmännischen Prozessen und Aufgaben
- Du bringst dich gerne ein, wenn es um Ablauf- und Prozessoptimierungen geht
Was bieten wir dir?
- Transparenz: Weil uns flexible und verständliche Strukturen wichtig sind
- Teamwork: Weil das Füreinander bei uns im Vordergrund steht
- Verantwortung: Weil man nur dann gerne arbeitet, wenn man das große Ganze im Blick hat
- Modernität: Weil die Arbeit mit neuer Technik mehr Freude bereitet
- Lukrativität: Weil bei uns Hingabe und Engagement entsprechend entlohnt werden
- Benefits: Weil wir jeden Tag Engagement und Teamgeist von dir erwarten, bieten wir dir auch viel
- einige Benefits: Gleitzeit, Kostenlose Kaffeegetränke, Jobrad mit Zuschuss, monatlicher Gesundheitsbonus, kostenlose Arbeitskleidung
Flache Hierarchien
Betriebliche Altersvorsorge
Jobrad
Bonussystem
Faire Vergütung
Massagen
Mitarbeiterrabatte
Weihnachtsgeld
Was solltest du mitbringen?
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann für IT-System-Management (m/w/d) oder eine kaufmännische Ausbildung mit sehr guten IT-Kenntnissen (nicht zwingend)
- Du bringst gute technische Kenntnisse in IT-Landschaften mit und hast ein gutes Hardwareverständnis, insbesondere für Enterprise-Server und Storagelösungen
- Du hast Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich
- Du kannst dich sehr gut selbst organisieren, bist strukturiert und zielorientiert
- Du sprichst Deutsch mit muttersprachlicher Kompetenz und hast gute Englischkenntnisse in Schrift und Sprache
- Du arbeitest leicht in einem Team und auch eigenverantwortlich
1 bis 2 Jahre Berufserfahrung erforderlich
Sprachen
Kenntnisse und Fähigkeiten
Optional
Über Serverschmiede.com GmbH
Die Serverschmiede.com GmbH mit Sitz in Deutschland ist spezialisiert auf den Vertrieb und die Konzeption von refurbished Enterprise Server und Storagelösungen im Business Umfeld. Wir sind ein etablierter Ausrüster für maßgeschneiderte, wiederaufgearbeitete Server, Storages, Bandsicherungslaufwerke und Netzwerkkomponenten mit Garantie und auf Wunsch mit bis zu 5 Jahren Techniker Vor-Ort-Service.
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Häufige Fragen
Wer oder was ist Workwise?
Workwise ist mehr als eine Jobbörse. Wir übernehmen das Recruiting für verschiedene Unternehmen und unterstützen dich im gesamten Bewerbungsprozess. Bewirb dich schnell und einfach mit deinem Workwise-Profil auf verschiedene Jobs.
Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?
Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?
Das hängt ganz vom Job ab, auf den du dich bewirbst. Häufig reicht es schon aus, wenn du deinen PDF Lebenslauf hochlädst bzw. dein Workwise-Profil vollständig ausfüllst.
Wo kann ich meine Dokumente hochladen?
Deine Bewerbungsunterlagen kannst du in deinem Workwise-Profil hochladen. Diese können nur von Unternehmen eingesehen werden, bei denen du dich bewirbst.
Wo finde ich weitere Informationen zum Unternehmen?
Im Unternehmensprofil von Serverschmiede.com GmbH findest du weitere Informationen.
Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?
Ja, das ist möglich. In deiner Bewerbungsübersicht kannst du deine Angaben einsehen und Änderungen vornehmen. Bist du bereits zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, ist die Bearbeitung nicht mehr möglich. Du kannst aber weiterhin in deinem Workwise-Profil allgemeine Informationen ergänzen und weitere Dokumente hochladen.
Wie werden mir Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mitgeteilt?
In deiner Bewerbungsübersicht hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Zusätzlich senden wir dir E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.
Kann ich mich auch auf mehrere Jobs gleichzeitig bewerben?
Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du hier.
Können andere Unternehmen sehen, wo ich mich noch beworben habe?
Kann ich den/die Ansprechpartner:in des Unternehmens direkt kontaktieren?
Eine persönliche Kontaktaufnahme ist über den Chat möglich, sobald du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wurdest. Zuvor erhältst du alle wichtigen Statusänderungen per E-Mail. Bei Rückfragen kannst du dich an deine/n persönliche/n Candidate Manager:in von Workwise wenden.
Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
Unser Jobangebot IT-Systemkaufmann im Kundensupport (m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
Die spezifische Datenschutzerklärung des Unternehmens findest duhier.
