Sachbearbeiter im Backoffice Management (m/w/d)
Was erwartet dich?
- Du sorgst dafür, unseren Gerätestamm auf dem aktuellsten Stand zu halten und bearbeitest die Rückmeldungen aus Ablesung und Montage
- Du recherchierst die Ursachen bei Abweichungen sowie Reklamationen und leitest notwendige Maßnahmen ab
- Du betreust Kundenanliegen zu diesem Thema mittels Tickets, Maßnahmen und Aufgaben
- Du nimmst telefonisch Kontakt zu Kund:innen oder dem Service Center auf
- Du prüfst die von den Service Centern eingereichten Rechnungen und Vergütungsreklamationen
Was bieten wir dir?
- Sicherheit – Dank eines unbefristeten Vertrags an einem krisensicheren Arbeitsplatz, mit langfristiger Perspektive
- Work-Life-Balance – Flexible Arbeitszeiten und Mobile Working möglich
- Feelgood – Wohlfühlfaktor von Anfang an: Familiäres und kollegiales Miteinander, auch ein intensives Onboarding ist bei uns Teamwork
- Persönliche Weiterentwicklung – Unterstützung mit zielgerichteten Trainings, die Dich in Deiner persönlichen und fachlichen Entwicklung weiterbringen
- Green Mobility – Wir bezuschussen Dein Deutschlandticket, denn wir sind sehr gut an den öffentlichen Nahverkehr (U-Bahn und Bus direkt vor der Türe) angebunden. Alternativ stehen auch kostenlose Parkplätze zur Verfügung
- Fit and relaxed – Von Jobradleasing, über die Mitgliedschaft beim Urban Sports Club, eine Inhouse-Massage oder unser umfassendes BGM – es ist für jeden etwas dabei
- Corporate Benefits – Spare bei vielen vergünstigten Angeboten, wie beispielsweise Stattauto, dem Hagebaumarkt oder diversen anderen Shops über mitarbeitervorteile.de
- Miteinander – mit Firmen-, Teamevents und After Works oder die Teilnahme an (gemeinnützigen) Aktivitäten stärken wir unsere Gemeinschaft und unser Networking
- Und natürlich bieten wir auch die üblichen Standards, wie 30 Tage Urlaub, eine betriebliche Altersvorsorge, eine Kantine und kostenlosen Kaffee
Betriebsarzt
Betriebsrat
Bezahlte Weiterbildung
Elternzeit
Jobrad
Massagen
Mitarbeiterrabatte
Sport- und Erholungsangebote
Was solltest du mitbringen?
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung bzw. eine vergleichbare Qualifikation
- Du hast mind. zwei Jahre Berufserfahrung im Backoffice
- Du bist sicher im Umgang mit MS-Office und erste Erfahrung mit SAP sind von Vorteil
- Du hast ein gutes technisches Verständnis
- Du arbeitest lösungsorientiert, sorgfältig und eigenverantwortlich
2 bis 4 Jahre Berufserfahrung erforderlich
Sprachen
Kenntnisse und Fähigkeiten
Optional
Über BRUNATA-METRONA GmbH & Co. KG
Wir zählen deutschlandweit zu den Marktführern für die Abrechnung von Energie- und Wasserkosten und weiteren wichtigen Dienstleistungen für die Immobilienwirtschaft.
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Häufige Fragen
Wer oder was ist Workwise?
Workwise ist mehr als eine Jobbörse. Wir übernehmen das Recruiting für verschiedene Unternehmen und unterstützen dich im gesamten Bewerbungsprozess. Bewirb dich schnell und einfach mit deinem Workwise-Profil auf verschiedene Jobs.
Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?
Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?
Das hängt ganz vom Job ab, auf den du dich bewirbst. Häufig reicht es schon aus, wenn du deinen PDF Lebenslauf hochlädst bzw. dein Workwise-Profil vollständig ausfüllst.
Wo kann ich meine Dokumente hochladen?
Deine Bewerbungsunterlagen kannst du in deinem Workwise-Profil hochladen. Diese können nur von Unternehmen eingesehen werden, bei denen du dich bewirbst.
Wo finde ich weitere Informationen zum Unternehmen?
Im Unternehmensprofil von BRUNATA-METRONA GmbH & Co. KG findest du weitere Informationen.
Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?
Ja, das ist möglich. In deiner Bewerbungsübersicht kannst du deine Angaben einsehen und Änderungen vornehmen. Bist du bereits zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, ist die Bearbeitung nicht mehr möglich. Du kannst aber weiterhin in deinem Workwise-Profil allgemeine Informationen ergänzen und weitere Dokumente hochladen.
Wie werden mir Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mitgeteilt?
In deiner Bewerbungsübersicht hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Zusätzlich senden wir dir E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.
Kann ich mich auch auf mehrere Jobs gleichzeitig bewerben?
Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du hier.
Können andere Unternehmen sehen, wo ich mich noch beworben habe?
Kann ich den/die Ansprechpartner:in des Unternehmens direkt kontaktieren?
Eine persönliche Kontaktaufnahme ist über den Chat möglich, sobald du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wurdest. Zuvor erhältst du alle wichtigen Statusänderungen per E-Mail. Bei Rückfragen kannst du dich an deine/n persönliche/n Candidate Manager:in von Workwise wenden.
Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
Unser Jobangebot Sachbearbeiter im Backoffice Management (m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.